ईयू ने इंस्टाग्राम, फेसबुक से व्यसनी सुविधाओं को बदलने या जुर्माने का जोखिम उठाने को कहा | प्रौद्योगिकी समाचार

यूरोपीय संघ के तकनीकी नियामक आयोग ने कहा कि मेटा अत्यधिक वैयक्तिकृत अनुशंसाओं, ऑटोप्ले और अनंत स्क्रॉल द्वारा उत्पन्न व्यसनी जोखिमों का पर्याप्त रूप से आकलन करने में विफल रहा है, जो उपयोगकर्ताओं को लगातार नई सामग्री प्रदान करते हैं और लंबे समय तक जुड़ाव को प्रोत्साहित करते हैं।

इसमें कहा गया है कि फेसबुक और इंस्टाग्राम पर रील और कहानियां अत्यधिक या बाध्यकारी उपयोग में योगदान कर सकती हैं।

नियामक ने इन जोखिमों को कम करने के लिए मेटा के उपायों की आलोचना करते हुए कहा कि समय प्रबंधन उपकरणों को आसानी से खारिज किया जा सकता है, जबकि माता-पिता के नियंत्रण के लिए प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए महत्वपूर्ण समय, प्रयास और तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है।

आयोग ने कहा कि मेटा को डिफ़ॉल्ट रूप से ऑटोप्ले और अनंत स्क्रॉल जैसी सुविधाओं को अक्षम करना चाहिए, प्रभावी स्क्रीन-टाइम ब्रेक पेश करना चाहिए और अपनी अनुशंसा प्रणाली को ड्राइविंग सहभागिता पर कम केंद्रित बनाना चाहिए।

मेटा आरोपों से असहमत है

मेटा के प्रवक्ता बेन वाल्टर्स ने कहा, “हम इन प्रारंभिक निष्कर्षों से असहमत हैं, जो किशोरों की सुरक्षा के लिए हमारे द्वारा उठाए गए महत्वपूर्ण कदमों को सटीक रूप से ध्यान में नहीं रखते हैं।”

“जब से यह जांच शुरू हुई, हमने किशोर खाते शुरू किए जो स्वचालित रूप से किशोरों की सुरक्षा करते हैं और माता-पिता को नियंत्रण में रखते हैं – जिससे उन्हें रात में इंस्टाग्राम तक पहुंच को अवरुद्ध करने और दैनिक स्क्रीन समय को केवल 15 मिनट तक सीमित करने की अनुमति मिलती है।”

मेटा ने कहा कि यह यूरोपीय संघ के नियामकों के साथ रचनात्मक रूप से जुड़ना जारी रखेगा।

ईयू टेक प्रमुख हेना विर्ककुनेन ने रॉयटर्स को बताया, “हमारा शुरुआती बिंदु यह है कि, हमारे निष्कर्षों के आधार पर, यह डिज़ाइन बहुत व्यसनी है और इसमें बदलाव किए जाने की आवश्यकता है।”

“अगला कदम यह है कि या तो मेटा अपना डिज़ाइन बदल दे या गैर-अनुपालन निर्णय लिया जाएगा।”

मेटा, जो अपने वैश्विक वार्षिक कारोबार का 6% तक जुर्माना लगाने का जोखिम उठाता है, आने वाले महीनों में आयोग द्वारा अंतिम निर्णय जारी करने से पहले आरोपों का जवाब दे सकता है।

कंपनी पिछले महीने 29 अमेरिकी राज्य अटॉर्नी जनरल के दावों को खारिज करने में विफल रही कि फेसबुक और इंस्टाग्राम बच्चों के लिए नशे की लत हैं।

मेटा के खिलाफ यूरोपीय संघ के आरोप फरवरी में टिकटॉक के खिलाफ लाए गए आरोपों की तरह हैं, जब नियामकों ने इसके ऐप में इसी तरह के बदलाव की मांग की थी।

आयोग फेसबुक और इंस्टाग्राम अनुशंसा प्रणालियों के कारण होने वाले तथाकथित रैबिट होल प्रभावों की अलग से जांच कर रहा है, जहां उपयोगकर्ताओं को एल्गोरिथम अनुशंसाओं द्वारा लंबे समय तक देखने के लिए आकर्षित किया जा सकता है जो उन्हें समान सामग्री की ओर धकेलते हैं। अप्रैल में घोषित एक अन्य मामले में, इसने मेटा से कहा कि वह 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को उसके सामाजिक नेटवर्क तक पहुंचने से रोकने या जुर्माने का जोखिम उठाने से रोकने के लिए और अधिक प्रयास करे।

आयोग को सोमवार को विशेषज्ञों से निष्कर्ष प्राप्त होने वाले हैं जो किशोरों के लिए यूरोप-व्यापी सोशल मीडिया प्रतिबंध का मार्ग प्रशस्त करने में मदद कर सकते हैं, जिसकी आयोग अध्यक्ष उर्सुला वॉन डेर लेयेन द्वारा सितंबर में अपने संघ संबोधन में घोषणा करने की उम्मीद है।