कैनवा काम नहीं कर रहा है उपयोगकर्ता कैनवा के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करते हैं

कई उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वे मौजूदा डिज़ाइन खोलने या नए डिज़ाइन बनाने में असमर्थ हैं, कुछ ने कहा कि व्यवधान ने व्यावसायिक संचालन को प्रभावित किया है जो कि कैनवा के डिज़ाइन टूल पर बहुत अधिक निर्भर हैं।

कैनवा ने अपने आधिकारिक स्थिति पृष्ठ के माध्यम से इस मुद्दे को स्वीकार किया, यह पुष्टि करते हुए कि कुछ उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर डिज़ाइन और अन्य सेवाओं तक पहुंचने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था। कंपनी ने कहा कि उसकी इंजीनियरिंग टीमें व्यवधान की जांच कर रही हैं और कारण की पहचान करने के लिए काम कर रही हैं।

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बाद के अपडेट में, कैनवा ने कहा कि समस्या की पहचान कर ली गई है और इंजीनियर सक्रिय रूप से इसे ठीक करने पर काम कर रहे हैं। हालांकि कंपनी ने मूल कारण के बारे में विशेष विवरण नहीं दिया, लेकिन उसने उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया कि सामान्य सेवा को जल्द से जल्द बहाल करने के प्रयास जारी हैं।

हमारे इंजीनियर दोगुने समय से काम कर रहे हैं! हम फिर से उठेंगे और दौड़ेंगे इसलिए धैर्य से बैठे रहें और हम वापस आएँगे। हमारी प्रगति यहां ट्रैक करें: https://t.co/i1HLBP3gx6. धन्यवाद!

– कैनवा (@canva) 9 जून 2026

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कंपनी ने सोशल मीडिया के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को संबोधित करते हुए कहा कि उसके इंजीनियर समस्या को हल करने के लिए “दोगुने समय” से काम कर रहे हैं और ग्राहकों को वास्तविक समय के अपडेट के लिए उसके स्थिति पृष्ठ की निगरानी करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं।