3 मिनट पढ़ेंअपडेट किया गया: 7 जुलाई, 2026 05:43 अपराह्न IST
ओपनएआई के सनसनीखेज एआई चैटबॉट, चैटजीपीटी को मंगलवार शाम को सेवा व्यवधान का सामना करना पड़ा। कई क्षेत्रों के सैकड़ों उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सुविधाओं, विशेषकर छवि निर्माण तक पहुँचने में उन्हें समस्याओं का सामना करना पड़ा। आउटेज-ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म डाउनडिटेक्टर ने बताया कि आउटेज के कारण शिकायतों में वृद्धि हुई है। तथापि, ओपनएआई ने अपने आधिकारिक स्थिति पृष्ठ पर इस मुद्दे को स्वीकार किया है और कहा है कि वह व्यवधान की जांच कर रहा है।
दिन के दूसरे भाग में डाउनडिटेक्टर पर शिकायतें सामने आने लगीं, जिनमें से कई ने दावा किया कि वे एआई छवियां उत्पन्न करने में असमर्थ थे। हर बार जब उन्होंने कोशिश की, चैटबॉट ने या तो त्रुटि संदेश लौटाए या अनुरोधों को संसाधित करने में बहुत लंबा समय लिया। कुछ उपयोगकर्ताओं को अन्य ChatGPT सुविधाओं के साथ-साथ पुरानी बातचीत तक पहुँचने में भी कठिनाई हुई। इसके बावजूद, पाठ-आधारित उपयोग के मामले कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करते रहे।
अपने आधिकारिक स्थिति डैशबोर्ड पर, OpenAI ने पुष्टि की कि आउटेज से कई सेवाएँ प्रभावित हुईं। कंपनी ने कहा कि वह कोडेक्स, कस्टम जीपीटी, वर्कस्पेस एनालिटिक्स और वार्तालाप खोज सहित अन्य उत्पादों के साथ चैटजीपीटी को प्रभावित करने वाली बढ़ी हुई त्रुटि दरों की जांच कर रही थी।
“मुख्य कार्यक्षमता बहाल कर दी गई है, लेकिन हम कोडेक्स, वर्कस्पेस एनालिटिक्स, वार्तालाप खोज, कस्टम जीपीटी की खोज, चैटजीपीटी उपयोगकर्ता आमंत्रण और अनुपालन लॉग प्लेटफ़ॉर्म डाउनलोड एंडपॉइंट के साथ FedRAMP वर्कस्पेस में ज्ञात और चल रहे मुद्दों से अवगत हैं। हम इन मुद्दों को हल करने के लिए काम कर रहे हैं और आगे के अपडेट साझा करेंगे, हमारे पास और अधिक जानकारी उपलब्ध है,” कंपनी ने अपनी स्थिति साइट पर कहा।
व्यवधान तब आया है जब चैटजीपीटी लेखन, कोडिंग, छवि निर्माण और अनुसंधान के लिए दुनिया के सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले एआई चैटबॉट में से एक बन गया है। यहां तक कि संक्षिप्त रुकावटें भी छात्रों, डेवलपर्स, व्यवसायों और सामग्री निर्माताओं को प्रभावित कर सकती हैं जो रोजमर्रा के काम के लिए इस पर निर्भर हैं। कथित तौर पर भारत ChatGPT पर 100 मिलियन से अधिक साप्ताहिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं का घर है, जो देश को संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर OpenAI का सबसे बड़ा बाजार बनाता है और प्लेटफ़ॉर्म के वैश्विक उपयोगकर्ता आधार का लगभग 11 प्रतिशत हिस्सा है।
रिपोर्ट की गई समस्याओं के बाद, कई उपयोगकर्ताओं ने असफल छवि-निर्माण अनुरोधों और त्रुटि संदेशों के स्क्रीनशॉट साझा करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया, कई लोगों ने पूछा कि क्या समस्या उनके खातों तक ही सीमित थी।
इस बीच, OpenAI का स्थिति पृष्ठ घटना पर लाइव अपडेट प्रदान करना जारी रखता है।