छोटे व्यवसाय ऑनलाइन जाते हैं: आधे से अधिक एमएसएमई यूपीआई लेनदेन पसंद करते हैं; महिलाओं ने आधार बैंकिंग में नेतृत्व किया

पूरे भारत में सर्वेक्षण किए गए सूक्ष्म, छोटे और मध्यम उद्यमों (MSMES) में से लगभग आधे ने UPI को लेन -देन को संभालने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए मुख्य तरीका पसंद किया है, Paynearby की एक नई रिपोर्ट ने खुलासा किया है। MSME डिजिटल इंडेक्स रिपोर्ट में पाया गया कि 48% उत्तरदाताओं ने यूपीआई को अपनी सबसे पसंदीदा भुगतान विधि के रूप में चुना, इसके बाद आधार-सक्षम बैंकिंग 39% पर। महिला उद्यमियों में, आधार बैंकिंग और भी अधिक लोकप्रिय थी, 42% के साथ सुरक्षित प्रणाली के पक्ष में, जो फिंगरप्रिंट या फेस रिकग्निशन का उपयोग करता है, पीटीआई ने रिपोर्ट के हवाले से कहा। सर्वेक्षण में 10,000 व्यक्तियों और एमएसएमई को खुदरा-केंद्रित क्षेत्रों जैसे किराना की दुकानें, मोबाइल रिचार्ज आउटलेट, केमिस्ट स्टोर, ग्राहक सेवा अंक (सीएसपी) और ट्रैवल एजेंसियों में शामिल किया गया था। यह भी दिखाया गया है कि स्मार्टफोन व्यवसाय संचालन के लिए प्राथमिक उपकरण बन गए हैं, जिसमें सभी उत्तरदाताओं का 71% उपयोग किया गया है। महिला व्यवसाय मालिकों में, यह आंकड़ा 84%तक चला गया। डिजिटल जाने के लाभों के बारे में पूछे जाने पर, एक तिहाई एमएसएमईएस ने कहा कि उन्होंने बेहतर परिचालन दक्षता देखी थी। इस बीच, अर्ध-शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में 73% से अधिक छोटे व्यवसायों ने डिजिटल उपकरणों के लिए या तो आय या चिकनी दिन-प्रतिदिन के संचालन में वृद्धि की सूचना दी। एक छोटी लेकिन बढ़ती संख्या, 7%, ने भी स्वचालित या एआई-संचालित समाधानों जैसे कि इन्वेंट्री प्रबंधन ऐप, स्वचालित बिलिंग और ग्राहक सगाई प्लेटफार्मों जैसे स्वचालित या एआई-संचालित समाधानों का उपयोग करना शुरू कर दिया है। पेनबर्बी के एमडी और सीईओ के संस्थापक आनंद कुमार बजाज ने कहा, “एमएसएमई क्षेत्र भारत की अर्थव्यवस्था की रीढ़ है, और स्मार्टफोन, यूपीआई, आधार-सक्षम बैंकिंग और उभरते एआई वर्कफ़्लो जैसे डिजिटल टूल्स को तेजी से अपनाना इस बात का प्रमाण है कि यह खंड आधुनिकीकरण को गले लगा रहा है।” Paynearby एक DPIIT- प्रमाणित फर्म है जो देश भर में शाखा रहित बैंकिंग और डिजिटल सेवाएं प्रदान करती है।