जीएसटी हटने के बाद बीमा खरीदार भले ही खुश हो रहे हों, लेकिन एजेंटों और वितरकों को परेशानी महसूस हो रही है। बीमा कंपनियों ने व्यावसायिक खर्चों पर इनपुट टैक्स क्रेडिट के नुकसान की भरपाई के लिए बीमा उत्पादों के वितरकों को देय कमीशन कम कर दिया है। 22 सितंबर से बीमा पर जीएसटी हटने के बाद सभी बीमा कंपनियों ने पॉलिसीधारकों को इसका लाभ दिया। हालाँकि, चूंकि ये बीमा कंपनियां अब जीएसटी एकत्र नहीं कर रही हैं, इसलिए वे कमीशन, प्रशासन और परिचालन लागत जैसे अन्य व्यावसायिक व्यय पर इनपुट टैक्स क्रेडिट का दावा करने के पात्र नहीं हैं।इनपुट टैक्स क्रेडिट के नुकसान से बीमा कंपनियों की परिचालन लागत प्रीमियम का अनुमानित 2-3% बढ़ जाती है। अपने मार्जिन पर असर को कम करने के लिए निजी बीमा कंपनियों ने 1 अक्टूबर से बीमा एजेंटों और मध्यस्थों के कमीशन में 15-18% की कमी कर दी है।हालाँकि, एलआईसी और पीएसयू सामान्य बीमाकर्ताओं की कमीशन संरचना में कोई बदलाव नहीं हुआ है, भले ही वे पॉलिसीधारकों को पूर्ण जीएसटी राहत देंगे। जबकि एलआईसी पहले से ही जीएसटी का बोझ उठा रही थी, पीएसयू सामान्य बीमाकर्ता आईटीसी घाटे को वहन करेंगे।जनरल इंश्योरेंस एजेंट्स फेडरेशन इंटीग्रेटेड (जीआईएएफआई) के अध्यक्ष प्रशांत म्हात्रे का कहना है कि जीएसटी छूट का उद्देश्य उपभोक्ताओं के लिए बीमा को अधिक किफायती बनाना है, लेकिन इसने अनजाने में बीमा मध्यस्थों और एजेंटों पर बोझ डाल दिया है। उन्होंने कहा, “कई छोटे और स्वतंत्र ऑपरेटर व्यवहार्य बने रहने के लिए संघर्ष करेंगे।”बीमा एजेंट और उद्योग निकाय इस मुद्दे को बीमा नियामक और वित्त मंत्रालय के समक्ष उठाने के लिए एकजुट हो रहे हैं। म्हात्रे ने सभी बीमा एजेंटों और संघों से एकजुट होने और इस मुद्दे पर सामूहिक प्रतिनिधित्व प्रस्तुत करने का आग्रह किया है। उन्होंने कहा, “इससे हमारे घर ले जाने वाले वेतन और हमारे कारोबार को बनाए रखने और बढ़ाने की क्षमता पर गंभीर असर पड़ता है।”इंश्योरेंस ब्रोकर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (आईबीएआई) ने 6 अक्टूबर को वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण से मुलाकात की थी। एसोसिएशन ने जीएसटी हटाने की सराहना की और भारत में बीमा पहुंच और पॉलिसीधारक सुरक्षा बढ़ाने के प्रस्ताव सुझाए। हालांकि बैठक के दौरान कमीशन में कटौती का मुद्दा नहीं उठा.