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ट्राई की अनदेखी का असर हम पर पड़ा: ट्रूकॉलर

ट्राई की अनदेखी का असर हम पर पड़ा: ट्रूकॉलर

नई दिल्ली: ट्रूकॉलर ने बुधवार को कहा कि उपयोगकर्ता प्रतिदिन 140-सीरीज़ से आने वाली चार लाख कॉल और 1,600-सीरीज़ नंबरों से 1.2 लाख से अधिक कॉल को ब्लॉक कर रहे हैं क्योंकि यह व्हाइटलिस्टिंग (सत्यापित नंबर सिस्टम) के खिलाफ पैरवी कर रहा है।अक्टूबर के बाद से, उपयोगकर्ताओं ने दो नंबर श्रृंखला पर 7.4 करोड़ ब्लॉकिंग कार्रवाइयां दर्ज की हैं, जबकि उनकी पांच में से लगभग चार कॉल अब अनुत्तरित जा रही हैं। बैंकों और वित्तीय सेवा प्रदाताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले 1,600-सीरीज़ नंबरों को ब्लॉक करना भी इस अवधि के दौरान तीन गुना से अधिक हो गया है।ट्रूकॉलर के सीईओ ऋषित झुनझुनवाला ने कहा, “हर दिन दोनों श्रृंखलाओं से 51 मिलियन से अधिक कॉल अनुत्तरित रह जाती हैं।” उन्होंने कहा, स्पैम और स्कैम कॉल की बढ़ती सामुदायिक रिपोर्टों के बावजूद, कंपनी को “हमारे उपयोगकर्ताओं को यह नहीं बताना अनिवार्य है कि वे कॉल स्पैम हैं”। यह डेटा उस रिपोर्ट के एक दिन बाद आया है जिसमें कहा गया था कि ट्रूकॉलर द्वारा 140- और 1600-सीरीज़ नंबरों के लिए “फ़्रीक्वेंटली ब्लॉक्ड” बैज पेश करने के बाद ट्राई ने इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय से संपर्क किया था, जिसमें कॉलर आईडी अनुप्रयोगों को विनियमित करने की शक्तियां मांगी गई थीं।झुनझुनवाला ने फीचर का बचाव करते हुए कहा, “हमने कहा कि बहुत हो गया।” उन्होंने कॉलर आईडी ऐप्स को विनियमित करने के कथित कदम की भी आलोचना करते हुए कहा, “इसका बिल्कुल कोई मतलब नहीं है… बुरे कलाकारों को दंडित करें, ट्रूकॉलर जैसे लोगों को नहीं।”

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