रॉयटर्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, वॉलमार्ट के स्वामित्व वाली फ्लिपकार्ट, स्विगी और आईपीओ-बाउंड ज़ेप्टो ने सड़क सुरक्षा चिंताओं के कारण सरकारी हस्तक्षेप के बाद अपने किराना व्यवसायों को “10-मिनट” डिलीवरी सेवाओं के रूप में प्रचारित करना बंद कर दिया है।यह कदम श्रम मंत्रालय द्वारा शनिवार को एक निजी बैठक में डिलीवरी राइडर्स द्वारा लापरवाही से गाड़ी चलाने और कम वेतन पर चिंताओं के बीच कुछ कंपनियों को “10-मिनट” ब्रांडिंग को बंद करने के लिए कहने के बाद आया है। यह स्पष्ट नहीं है कि अनुपालन न करने पर जुर्माना लगाया जाएगा या नहीं।
क्विक कॉमर्स पांच वर्षों के भीतर भारत में अनुमानित 11.5 बिलियन डॉलर के बाजार में विकसित हो गया है, जिसने किराने का सामान और इलेक्ट्रॉनिक्स की अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी को सक्षम करके खरीदारी की आदतों को नया आकार दिया है। हालाँकि, सुरक्षा मुद्दों पर नियामक जांच तेजी से बढ़ रही है।इटरनल ब्लिंकिट ने मंगलवार को अपनी ब्रांडिंग में बदलाव किया, जिसके बाद ज़ेप्टो, स्विगी और फ्लिपकार्ट ने तेज़-डिलीवरी पिच को हटाकर इसका अनुसरण किया, जैसा कि उनके ऐप ने बुधवार को दिखाया। इटरनल ने कहा कि ब्लिंकिट के अंतर्निहित बिजनेस मॉडल में कोई बदलाव नहीं हुआ है। ज़ेप्टो ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया, जबकि फ्लिपकार्ट और स्विगी ने रॉयटर्स के सवालों का जवाब नहीं दिया।ब्रांडिंग में बदलाव के बावजूद, कंपनियां तेजी से डिलीवरी की पेशकश जारी रख सकती हैं। रॉयटर्स की रिपोर्ट के मुताबिक, दिल्ली के कम से कम एक इलाके में ब्लिंकिट ऐप ने बुधवार को आठ मिनट के भीतर डिलीवरी दिखाई। एलारा कैपिटल के कार्यकारी उपाध्यक्ष करण तौरानी ने कहा, “10 मिनट की डिलीवरी कैचलाइन को हटाना व्यवसाय-परिवर्तन के बजाय काफी हद तक प्रकाशिकी-प्रेरित है।”भारत के त्वरित वाणिज्य खिलाड़ी 2,000 से अधिक पड़ोस के गोदामों से काम करते हैं। स्विगी, जिसने दिसंबर में ब्लैकरॉक, टेमासेक और फिडेलिटी सहित निवेशकों से 1.11 बिलियन डॉलर जुटाए थे, ने कहा है कि यह फंड नकदी भंडार को मजबूत करेगा और त्वरित वाणिज्य और खाद्य वितरण में नई पहल का समर्थन करेगा। स्विगी और इटरनल बड़े खाद्य वितरण व्यवसाय भी चलाते हैं जो अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी वादों के आसपास नहीं बने हैं।