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फीफा विश्व कप उत्पादकता हानि: प्रशंसक 1, उत्पादकता 0: कैसे 2026 फीफा विश्व कप दुनिया भर में 17 अरब डॉलर की उत्पादकता हानि का कारण बन सकता है

प्रशंसक 1, उत्पादकता 0: कैसे 2026 फीफा विश्व कप से दुनिया भर में 17 अरब डॉलर की उत्पादकता हानि हो सकती है
प्रतिनिधि छवि (चित्र साभार: रॉयटर्स)

फीफा विश्व कप ग्रह पर सबसे बड़ा खेल तमाशा हो सकता है, लेकिन नियोक्ताओं के लिए यह वर्ष के सबसे बड़े कार्यस्थल व्यवधानों में से एक भी बन सकता है।कार्यबल प्रबंधन फर्म यूकेजी के एक सर्वेक्षण में अनुमान लगाया गया था कि 2026 फीफा विश्व कप के परिणामस्वरूप वैश्विक स्तर पर उत्पादकता में कम से कम 17 बिलियन डॉलर का नुकसान हो सकता है, जिसमें अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में 11.7 बिलियन डॉलर का नुकसान होगा।रिपोर्ट में सुझाव दिया गया है कि लाखों कर्मचारियों ने अपने कार्य शेड्यूल में बदलाव करने, काम छोड़ने, कार्यालय समय के दौरान मैच स्ट्रीम करने या यहां तक ​​कि महीने भर चलने वाले टूर्नामेंट के शुरू होते ही थके हुए या भूखे काम पर रिपोर्ट करने की योजना बनाई है।मेजबान देशों के प्रशंसकों पर विश्व कप का बुखार चढ़ने से पहले यह निष्कर्ष जारी किया गया था, अब टूर्नामेंट रविवार को समाप्त होने वाला है जब गत चैंपियन अर्जेंटीना फाइनल में यूरोपीय चैंपियन स्पेन से भिड़ेगा।

कर्मचारी छुट्टी, देर से आगमन और मैच स्ट्रीमिंग की योजना बनाते हैं

यूकेजी सर्वेक्षण, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, फ्रांस, जर्मनी, मैक्सिको, नीदरलैंड, यूके और यूएस में 8,000 कर्मचारियों के बीच आयोजित किया गया, जिसमें पाया गया कि वैश्विक स्तर पर 37% कर्मचारी टूर्नामेंट के कारण अपने कार्य शेड्यूल को समायोजित करने का इरादा रखते हैं।एक चौथाई से अधिक (27%) ने कहा कि देर से पहुंचने, जल्दी छोड़ने या काम पूरी तरह से छोड़ देने से उनके काम छूटने की संभावना है।सर्वेक्षण में “प्रस्तुतिवाद” के संकेतों पर भी प्रकाश डाला गया – शारीरिक रूप से मौजूद होना लेकिन कम उत्पादक होना।रिपोर्ट के अनुसार:

  • 26% कर्मचारियों ने अपने प्रबंधकों द्वारा सहन की जाने वाली सीमा का परीक्षण करने की योजना बनाई।
  • 14% ने स्वीकार किया कि काम के दौरान उनका इरादा गुप्त रूप से मैच या हाइलाइट स्ट्रीम करने का था।
  • 22% के थके हुए या थके हुए होकर काम पर आने की उम्मीद है।
  • 11% ने कहा कि वे हैंगओवर के दौरान काम करेंगे।

यूकेजी के मुख्य उत्पाद अधिकारी सुरेश विट्टल ने कहा, “जब अनुपस्थिति और उपस्थितिवाद बड़े पैमाने पर होता है, तो प्रभाव तत्काल और महंगा होता है। उत्पादकता गिरती है, ग्राहक अनुभव प्रभावित होता है और मनोबल पर असर पड़ता है क्योंकि टीम के बाकी सदस्यों को अंतराल को कवर करने के लिए छोड़ दिया जाता है।”

अमेरिका को उत्पादकता पर सबसे बड़ी मार झेलने की आशंका

सर्वेक्षण किए गए देशों में, संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे अधिक 11.7 बिलियन डॉलर की उत्पादकता हानि दर्ज करने का अनुमान लगाया गया था।यूकेजी के देश-वार अनुमानों में शामिल हैं:

देश अनुमानित उत्पादकता हानि
संयुक्त राज्य अमेरिका $11.7 बिलियन
जर्मनी $1.34 बिलियन
यूनाइटेड किंगडम $912 मिलियन
फ्रांस $749 मिलियन
ऑस्ट्रेलिया $653 मिलियन
कनाडा $479 मिलियन
नीदरलैंड $388 मिलियन
मेक्सिको $369 मिलियन

यूकेजी के अनुसार, कर्मचारियों के काम पर रहने के दौरान अनुपस्थिति और उत्पादकता में कमी दोनों के कारण नुकसान होने की उम्मीद थी।

प्रबंधक भी लचीलापन चाहते हैं

रिपोर्ट में सुझाव दिया गया कि प्रबंधक भी फ्रंटलाइन स्टाफ की तरह ही टूर्नामेंट का अनुसरण करने के लिए उत्सुक थे।गैर-प्रबंधकों की तुलना में, प्रबंधकों की काफी अधिक संभावना थी:

  • विश्व कप के दौरान छुट्टी की योजना बनाएं (42% बनाम 24%)।
  • शेड्यूल में पहले से बदलाव का अनुरोध करें (50% बनाम 34%)।
  • अंतिम समय में लचीलेपन की तलाश करें (45% बनाम 28%)।

कुल मिलाकर, 33% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने टूर्नामेंट के दौरान कम से कम एक दिन की छुट्टी लेने की योजना बनाई है।इस बीच, 39% ने कहा कि उनका मानना ​​है कि उनके नियोक्ता को विश्व कप की परवाह नहीं होगी, जबकि 19% ने कहा कि अगर उनके कार्य शेड्यूल ने टूर्नामेंट देखने की उनकी क्षमता को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया तो वे दूसरी नौकरी तलाशने पर विचार करेंगे।विट्टल ने कहा, “विश्व कप इस बात की परीक्षा है कि जब परिस्थितियां तेजी से बदलती हैं तो संगठन कितनी अच्छी प्रतिक्रिया दे सकते हैं।”“नियोक्ताओं को लचीलेपन के लिए उत्पादकता का व्यापार करने की आवश्यकता नहीं है। उन्हें आगे की योजना बनाने के लिए अनुशासन की आवश्यकता है, हर बदलाव के अनुसार कार्य करने की अंतर्दृष्टि, और दुनिया के शीर्ष फुटबॉल सितारों की तरह दबाव को प्रदर्शन में बदलने के लिए निष्पादन की ताकत की आवश्यकता है।”

कार्यालय उपस्थिति पर पहले से ही असर दिख रहा है

अलग-अलग आंकड़ों से पता चलता है कि कार्यस्थल पर उपस्थिति में व्यवधान परिलक्षित हुआ।कार्यस्थल प्रबंधन मंच एन्वॉय के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका के बेल्जियम से हारने के अगले दिन, 7 जुलाई को अमेरिकी कार्यालयों में उपस्थिति 26% गिर गई – जो कि सुपर बाउल के बाद देखी गई गिरावट से लगभग 10 गुना बड़ी गिरावट थी।दूत ने इस घटना को “नॉकआउट मंगलवार” करार दिया।पिछले तीन महीनों के औसत सोमवार की तुलना में मैच के दिन कार्यालय में उपस्थिति भी 8.5% कम थी।एनवॉय के एक डेटा विश्लेषक सिडनी लेब्लांक को ब्लूमबर्ग ने यह कहते हुए उद्धृत किया था कि कई कर्मचारियों को बीमार होने के कारण बुलाया गया था, जबकि मैच के अगले दिन उपस्थिति अक्सर कम हो जाती थी क्योंकि प्रशंसक देर तक जश्न मनाते थे या परिणामों पर प्रतिक्रिया करते थे।कुछ कंपनियों ने व्यवधान को कम करने के लिए अपनी कार्य व्यवस्था को पहले ही समायोजित कर लिया है।जेपी मॉर्गन चेज़, गोल्डमैन सैक्स और एसएंडपी ग्लोबल सहित मेजबान शहरों में नियोक्ताओं ने अपेक्षित यातायात भीड़ और आने-जाने में देरी से बचने के लिए कर्मचारियों को मैच के दिनों में दूर से काम करने के लिए प्रोत्साहित किया है।फीफा विश्व कप का फाइनल रविवार को अर्जेंटीना और स्पेन के बीच खेला जाएगा। लियोनेल मेस्सी की कप्तानी वाली अर्जेंटीना सेमीफाइनल में इंग्लैंड को 2-1 से हराकर खिताबी मुकाबले में पहुंची, जबकि स्पेन ने फ्रांस को 2-0 से हराया।सेमीफाइनल में दो सहायता दर्ज करने के बाद मेसी टूर्नामेंट के गोल्डन बूट की दौड़ में सबसे आगे फाइनल में पहुंच गए।

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