सर्वेक्षण, जिसमें 10 राज्यों में 10,342 उधारकर्ताओं को शामिल किया गया, एक परिपक्व बाजार को दर्शाता है जहां औपचारिक ऋण ग्रामीण और अर्ध-शहरी परिवारों के लिए वित्त का प्राथमिक स्रोत बन गया है। रिपोर्ट के अनुसार, माइक्रोफाइनेंस अब फ़ॉलबैक विकल्प के बजाय आजीविका के मुख्य चालक के रूप में कार्य करता है।डिजिटल अपनाने ने संवितरण को नया रूप दिया है, लगभग 100% ऋण अब लगभग 75 मिलियन महिला उधारकर्ताओं के बैंक खातों में सीधे जमा किए जाते हैं। सर्वेक्षण के अनुसार, इससे लीकेज में कमी आई है और टर्नअराउंड समय में सुधार हुआ है, औसत ऋण वितरण छह दिनों के भीतर पूरा हो गया है। हालाँकि, पुनर्भुगतान मुख्यतः नकदी आधारित ही रहता है। केवल 12% उधारकर्ता यूपीआई जैसे डिजिटल मोड का उपयोग करते हैं, जबकि 88% समूह बैठकों के दौरान आयोजित नकद संग्रह के माध्यम से भुगतान करना जारी रखते हैं। रिपोर्ट में कहा गया है कि यह अंतर डिजिटल विभाजन को दर्शाता है, क्योंकि 61% उधारकर्ताओं के पास स्मार्टफोन हैं, लेकिन कम वित्तीय साक्षरता और धोखाधड़ी पर चिंताओं के कारण डिजिटल रूप से लेनदेन करने में अनिच्छुक रहते हैं।सर्वेक्षण से पता चलता है कि माइक्रोफाइनेंस ऋण मुख्य रूप से उपभोग-आधारित होने के बजाय आय-सृजन करने वाला है। 75% से अधिक ऋण उद्यम गतिविधियों के लिए उपयोग किए जाते हैं। आंकड़ों के अनुसार, 48.1% उधारकर्ताओं ने मौजूदा व्यवसायों का विस्तार करने के लिए ऋण का उपयोग किया, 14.4% ने नए उद्यम शुरू करने के लिए और लगभग 13% ने कृषि और संबद्ध गतिविधियों के लिए ऋण का उपयोग किया। रिपोर्ट में कहा गया है, “माइक्रोफाइनेंस अवसर और वित्तीय स्वतंत्रता का एक पुल बन गया है,” रिपोर्ट में कहा गया है कि 78% उधारकर्ता घरेलू आय में योगदान करते हैं।
14 वर्षों में अनौपचारिक उधार में 45 प्रतिशत की गिरावट आई है
लागत मध्यस्थता अनौपचारिक ऋण से दूर जाने का एक प्रमुख चालक बनी हुई है। विनियमित माइक्रोफाइनांस के लिए औसत प्रभावी ब्याज दर लगभग 33% है, जो अनौपचारिक उधारदाताओं द्वारा ली जाने वाली दरों से काफी कम है। रिपोर्ट के गुणात्मक निष्कर्षों के अनुसार, साहूकार सालाना 97% से 178% के बीच शुल्क लेते हैं और अक्सर संपार्श्विक के रूप में सोने की मांग करते हैं।
