भारत के स्मार्ट टीवी बूम ने लिविंग रूम में एक तीखा, अधिक असुविधाजनक प्रश्न ला दिया है: क्या आपका टेलीविजन चुपचाप आपको देख रहा है? यह सवाल स्वचालित सामग्री पहचान (एसीआर) नामक एक कम-ज्ञात सुविधा के कारण उठता है, जो कई इंटरनेट से जुड़े टीवी में निर्मित एक तकनीक है जो ऑडियो स्निपेट या पिक्सेल पैटर्न का विश्लेषण करके स्क्रीन पर क्या चल रहा है इसकी पहचान कर सकती है। असल में, एसीआर सामग्री को “फिंगरप्रिंट” कर सकता है – चाहे वह नेटफ्लिक्स शो हो, यूट्यूब वीडियो हो, या लैपटॉप या गेमिंग कंसोल से एचडीएमआई के माध्यम से स्ट्रीम किया गया कुछ भी हो – और उसे मेटाडेटा में परिवर्तित कर सकता है।यह मुद्दा केवल भारत के लिए नहीं है। इसने हाल ही में अमेरिका में एक वायरल ऑनलाइन पोस्ट के बाद ध्यान आकर्षित किया है, जिसमें शोध से पता चलता है कि कुछ स्मार्ट टीवी बाहरी डिस्प्ले के रूप में उपयोग किए जाने पर भी एसीआर-संबंधित डेटा भेजना जारी रख सकते हैं।अंतर्निहित अध्ययन में कुछ सैमसंग और एलजी सेटों पर ऐसा ट्रैकिंग व्यवहार पाया गया।गोपनीयता विशेषज्ञों का कहना है कि यह चिंता सैद्धांतिक से बहुत दूर है। एसीआर, सक्षम होने पर, ऐप्स से आगे और स्क्रीन पर प्रदर्शित हर चीज तक विस्तारित हो सकता है। 63SATS साइबरटेक के एमडी, सीईओ और सीआईओ नीहार पठारे ने कहा, “अधिकांश उपयोगकर्ता मानते हैं कि नेटफ्लिक्स या यूट्यूब पर गोपनीयता सेटिंग्स पर्याप्त हैं। उन्हें यह एहसास नहीं है कि टीवी हार्डवेयर स्वयं पिक्सल को फिंगरप्रिंट कर सकता है।” इसमें संभावित रूप से संवेदनशील सामग्री जैसे व्यक्तिगत तस्वीरें या कनेक्टेड लैपटॉप के माध्यम से देखे गए वित्तीय दस्तावेज़ शामिल हैं।उद्योग शोधकर्ताओं का कहना है कि ट्रैकिंग के पैमाने को अक्सर कम करके आंका जाता है। साइबरमीडिया रिसर्च में वीपी-इंडस्ट्री रिसर्च ग्रुप, प्रभु राम ने कहा, “उपभोक्ताओं के भारी बहुमत के लिए, एसीआर न्यूनतम जागरूकता के साथ चलता है। यह अक्सर डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होता है और एक विस्तृत व्यवहार प्रोफ़ाइल बनाने के लिए लगातार स्क्रीन सामग्री का नमूना लेता है।” उन्होंने कहा, “इस डेटा को अन्य पहचानकर्ताओं के साथ जोड़ा जा सकता है और तीसरे पक्ष के साथ साझा किया जा सकता है।”ब्रांडों के लिए, संदेश भेजना अधिक सतर्क है। इंटेक्स टेक्नोलॉजीज के निदेशक केशव बंसल ने कहा कि कंपनी डिवाइस स्तर पर स्वतंत्र एसीआर-आधारित ट्रैकिंग तैनात नहीं करती है। इसके बजाय, यह प्लेटफ़ॉर्म-आधारित सहमति प्रणालियों जैसे कि Google टीवी और ओटीटी ऐप्स पर निर्भर करता है। उन्होंने कहा, “हम स्क्रीन-स्तरीय प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, स्क्रीन-स्तरीय निगरानी पर नहीं।” उन्होंने कहा कि इंटेक्स टीवी बाहरी स्रोतों से सामग्री को ट्रैक करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं और उपयोगकर्ता-स्तरीय देखने के डेटा का मुद्रीकरण नहीं करते हैं।लेकिन व्यापक बाज़ार अपारदर्शी बना हुआ है। एलजी, सोनी, सैमसंग और श्याओमी सहित प्रमुख स्मार्ट टीवी ब्रांडों को उनकी एसीआर प्रथाओं, सहमति तंत्र और डेटा उपयोग नीतियों पर भेजे गए प्रश्न कई दिनों तक अनुत्तरित रहे।स्पष्टता की कमी को नज़रअंदाज़ करना कठिन होता जा रहा है क्योंकि भारत अपने डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम को लागू कर रहा है। कानून के तहत, स्मार्ट टीवी निर्माता “डेटा प्रत्ययी” के रूप में अर्हता प्राप्त करते हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें स्पष्ट रूप से बताना होगा कि कौन सा डेटा एकत्र किया गया है, इसकी आवश्यकता क्यों है, और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सहमति स्पष्ट और स्पष्ट हो।उद्योग पर्यवेक्षकों का कहना है कि मौजूदा कार्यान्वयन में कमी आ सकती है। स्मार्ट टीवी इंटरफ़ेस अक्सर लंबे, जटिल गोपनीयता समझौते पेश करते हैं – कभी-कभी सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ बंडल किए जाते हैं – जिसके कारण पठारे “सहमति थकान” कहते हैं। उपयोगकर्ता क्लिक करते हैं, जरूरी नहीं कि वे सहमत हों, बल्कि इसलिए कि वे चाहते हैं कि टीवी काम करे। विश्व स्तर पर, नियामक पहले ही कदम उठा चुके हैं। अमेरिका में, टीवी निर्माताओं को अज्ञात एसीआर ट्रैकिंग पर प्रवर्तन कार्रवाई का सामना करना पड़ा है, जिसमें उचित सहमति के बिना देखने का डेटा एकत्र करने के लिए विज़ियो के खिलाफ जुर्माना भी शामिल है। यूरोप में, जीडीपीआर नियमों के लिए ऐसे डेटा संग्रह शुरू होने से पहले स्पष्ट, विस्तृत ऑप्ट-इन की आवश्यकता होती है।उपभोक्ताओं के लिए, सुरक्षा उपाय न तो सरल हैं और न ही स्पष्ट। विशेषज्ञ “डेटा देखने” या “रुचि-आधारित विज्ञापन” लेबल वाले विकल्पों को अक्षम करने और, कुछ मामलों में, नेटवर्क स्तर पर ट्रैकिंग डोमेन को अवरुद्ध करने के लिए टीवी सेटिंग्स में खुदाई करने की सलाह देते हैं। अन्य लोग स्मार्ट टीवी को किसी भी अन्य कनेक्टेड डिवाइस की तरह मानने का सुझाव देते हैं – इसे अपडेट रखें, सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद गोपनीयता सेटिंग्स की समीक्षा करें, या जब स्मार्ट सुविधाओं की आवश्यकता न हो तो इसे इंटरनेट से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट कर दें।हालाँकि, बड़ा मुद्दा जागरूकता है। जैसा कि पथारे कहते हैं, एसीआर टेलीविजन को “टू-वे मिरर” में बदल देता है। स्क्रीन निष्क्रिय दिख सकती है, लेकिन इसके पीछे एक सिस्टम बैठा है जो पैटर्न, प्राथमिकताओं और व्यवहार को देखने में सक्षम है। ऐसे देश में जहां टीवी घर का केंद्रबिंदु बना हुआ है, यह विचार कि यह एक डेटा संग्रह नोड भी हो सकता है, एक सवाल उठाता है कि नियामक और निर्माता अब इससे बच नहीं सकते: जब आप अपना टीवी चालू करते हैं, तो और कौन देख रहा है?