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लगभग 60% भारतीय व्यवसाय एआई को जिम्मेदारी से बढ़ाने में आश्वस्त हैं, उनके पास परिपक्व रूपरेखा है: नैसकॉम रिपोर्ट

लगभग 60% भारतीय व्यवसाय एआई को जिम्मेदारी से बढ़ाने में आश्वस्त हैं, उनके पास परिपक्व रूपरेखा है: नैसकॉम रिपोर्ट

नई दिल्ली: नैसकॉम की स्टेट ऑफ रिस्पॉन्सिबल एआई इन इंडिया 2025 रिपोर्ट के अनुसार, रिस्पॉन्सिबल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) तेजी से भारतीय उद्यमों के लिए एक व्यावसायिक अनिवार्यता बन रही है, जो नैतिक इरादे से आगे बढ़कर विश्वास, शासन और दीर्घकालिक मूल्य निर्माण से जुड़ी रणनीतिक प्राथमिकता की ओर बढ़ रही है।नई दिल्ली में रिस्पॉन्सिबल इंटेलिजेंस कॉन्फ्लुएंस में अनावरण की गई रिपोर्ट से पता चलता है कि एआई को जिम्मेदारी से बढ़ाने में विश्वास रखने वाले लगभग 60 प्रतिशत संगठनों ने पहले से ही परिपक्व रिस्पॉन्सिबल एआई (आरएआई) ढांचे स्थापित कर लिए हैं, जो एआई क्षमता और जिम्मेदार शासन प्रथाओं के बीच एक मजबूत संबंध को उजागर करते हैं।अक्टूबर और नवंबर 2025 के बीच बड़े उद्यमों, स्टार्टअप और छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) के 574 वरिष्ठ अधिकारियों के सर्वेक्षण के आधार पर, अध्ययन ने 2023 से साल-दर-साल स्पष्ट सुधार का संकेत दिया। लगभग 30 प्रतिशत भारतीय व्यवसाय अब परिपक्व आरएआई प्रथाओं की रिपोर्ट करते हैं, जबकि 45 प्रतिशत सक्रिय रूप से औपचारिक ढांचे को लागू कर रहे हैं, जो स्थिर पारिस्थितिकी तंत्र-व्यापक प्रगति का संकेत है।बड़े उद्यम जिम्मेदार एआई परिपक्वता में अग्रणी बने हुए हैं, 46 प्रतिशत उन्नत ढांचे की रिपोर्ट कर रहे हैं, जबकि एसएमई में 20 प्रतिशत और स्टार्टअप में 16 प्रतिशत है। अंतर के बावजूद, नैसकॉम ने जिम्मेदार एआई मानदंडों को अपनाने और उनका अनुपालन करने के लिए छोटी कंपनियों के बीच बढ़ती इच्छा को नोट किया, जो पूरे पारिस्थितिकी तंत्र में बढ़ती जागरूकता और नियामक तत्परता को दर्शाता है।उद्योग के दृष्टिकोण से, बैंकिंग, वित्तीय सेवाएँ और बीमा (बीएफएसआई) 35 प्रतिशत परिपक्वता के साथ अग्रणी हैं, इसके बाद प्रौद्योगिकी, मीडिया और दूरसंचार (टीएमटी) 31 प्रतिशत और स्वास्थ्य सेवा 18 प्रतिशत पर हैं। इन क्षेत्रों में लगभग आधे व्यवसाय अपने आरएआई ढांचे को मजबूत कर रहे हैं।नैसकॉम की वरिष्ठ उपाध्यक्ष और मुख्य रणनीति अधिकारी संगीता गुप्ता ने कहा कि जिम्मेदार एआई अब विश्वास और जवाबदेही का आधार बन गया है क्योंकि एआई सिस्टम वित्त, स्वास्थ्य सेवा और सार्वजनिक सेवाओं जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में अंतर्निहित हो गए हैं। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि व्यवसायों को अनुपालन-आधारित दृष्टिकोण से आगे बढ़ना चाहिए और टिकाऊ और समावेशी नवाचार के निर्माण के लिए एआई जीवनचक्र में जिम्मेदारी निभानी चाहिए रिपोर्ट में कार्यबल सक्षमता को एक प्रमुख फोकस क्षेत्र के रूप में उजागर किया गया है, जिसमें लगभग 90 प्रतिशत संगठन एआई संवेदीकरण और प्रशिक्षण में निवेश कर रहे हैं। कंपनियों ने डेटा सुरक्षा दायित्वों को पूरा करने में सबसे अधिक विश्वास व्यक्त किया।जवाबदेही संरचनाएं भी विकसित हो रही हैं। जबकि 48 प्रतिशत संगठन एआई प्रशासन की जिम्मेदारी सी-सूट या बोर्ड को देते हैं, 26 प्रतिशत अब इसे विभागीय प्रमुखों को सौंपते हैं, और एआई एथिक्स बोर्ड और समितियां विशेष रूप से परिपक्व संगठनों के बीच लोकप्रियता हासिल कर रही हैं, जहां 65 प्रतिशत ने ऐसे निकाय स्थापित किए हैं।प्रगति के बावजूद, महत्वपूर्ण चुनौतियाँ बनी हुई हैं। सबसे अधिक बार रिपोर्ट किए गए एआई जोखिमों में मतिभ्रम (56 प्रतिशत), गोपनीयता का उल्लंघन (36 प्रतिशत), व्याख्या की कमी (35 प्रतिशत), और अनपेक्षित पूर्वाग्रह या भेदभाव (29 प्रतिशत) शामिल हैं। प्रभावी आरएआई कार्यान्वयन में प्रमुख बाधाओं में उच्च गुणवत्ता वाले डेटा की कमी (43 प्रतिशत), नियामक अनिश्चितता (20 प्रतिशत), और कुशल कर्मियों की कमी (15 प्रतिशत) शामिल हैं।जबकि नियामक अनिश्चितता बड़े उद्यमों और स्टार्टअप के लिए एक प्रमुख चिंता का विषय है, एसएमई एक महत्वपूर्ण बाधा के रूप में उच्च कार्यान्वयन लागत का हवाला देते हैं।जैसे-जैसे एआई सिस्टम अधिक स्वायत्त होते जा रहे हैं, रिपोर्ट में कहा गया है कि उच्च आरएआई परिपक्वता वाले व्यवसाय एजेंटिक एआई जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों के लिए बेहतर तैयार महसूस करते हैं। लगभग आधे परिपक्व संगठनों का मानना ​​है कि उनके मौजूदा ढांचे इन जोखिमों का समाधान कर सकते हैं; हालाँकि, उद्योग के नेताओं ने चेतावनी दी है कि स्वायत्त प्रणालियों द्वारा उत्पन्न नए जोखिमों को प्रबंधित करने के लिए मौजूदा ढांचे में पर्याप्त अपडेट की आवश्यकता होगी।

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