रिजर्व बैंक के गवर्नर संजय मल्होत्रा ने सोमवार को प्रमुख गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (एनबीएफसी) के वरिष्ठ अधिकारियों से मुलाकात की और क्षेत्र के सामने आने वाले प्रमुख मुद्दों पर चर्चा की, जिसमें मजबूत ऋण मानकों और ऋण गुणवत्ता की करीबी निगरानी की आवश्यकता पर जोर दिया गया।बैठक में सरकारी स्वामित्व वाली एनबीएफसी, हाउसिंग फाइनेंस कंपनियों और माइक्रोफाइनेंस संस्थानों के प्रमुखों ने भाग लिया, जिनकी संपत्ति भारत के एनबीएफसी क्षेत्र में आधे से अधिक है।पीटीआई की रिपोर्ट के अनुसार, मल्होत्रा ने घरों और व्यवसायों को ऋण प्रदान करने में एनबीएफसी की भूमिका के बारे में बात की और उनसे विवेकपूर्ण ऋण प्रथाओं का पालन करने और पुनर्भुगतान पर बारीकी से नज़र रखने का आग्रह किया। उन्होंने कहा कि क्षेत्र की स्थिरता के लिए मजबूत अंडरराइटिंग मानक और परिसंपत्ति गुणवत्ता की सख्त निगरानी महत्वपूर्ण है।गवर्नर ने व्यवसाय संचालन में बेहतर ग्राहक सेवा और नैतिकता का भी आह्वान किया और कहा कि विश्वास स्थापित करने और सतत विकास को सुविधाजनक बनाने के लिए ये आवश्यक हैं। उन्होंने जिम्मेदार ऋण देने और ग्राहकों की शिकायतों का समय पर समाधान करने पर भी चर्चा की।बैठक में नेशनल हाउसिंग बैंक के मुख्य कार्यकारी अधिकारी के साथ डिप्टी गवर्नर टी रबी शंकर, स्वामीनाथन जे, पूनम गुप्ता और एससी मुर्मू समेत आरबीआई के कई वरिष्ठ अधिकारी शामिल हुए। एनबीएफसी के साथ इसी तरह की बैठक पिछले साल 13 फरवरी को हुई थी।