एलोन मस्क के स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स ने शुक्रवार, 23 मई के शुरुआती घंटों में व्यापक आउटेज का अनुभव किया, जो कई देशों में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है। विघटन, जो लगभग 1 बजे के आसपास शुरू हुआ था, ने कई उपयोगकर्ताओं को ऐप तक पहुंचने या वेबसाइट को नेविगेट करने में असमर्थ छोड़ दिया। शुक्रवार दोपहर में अच्छी तरह से जारी शिकायतों के साथ, मुद्दों की रिपोर्ट में वृद्धि हुई।
यद्यपि सेवाओं ने भारत में बड़े पैमाने पर स्थिर किया है, संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, फ्रांस, यूनाइटेड किंगडम, पेरू, मलेशिया और जर्मनी जैसे देशों में उपयोगकर्ता जारी हैं चेहरे की समस्याएं। Dowdetector से डेटा 12 बजे के आसपास शुरू होने वाली आउटेज रिपोर्ट में नए सिरे से स्पाइक का सुझाव देता है।
द इंडियन एक्सप्रेस की एक रिपोर्ट के अनुसार, एक्स के डेवलपर प्लेटफॉर्म पर एक बयान ने चल रहे मुद्दों को स्वीकार किया, उन्हें “अपमानित प्रदर्शन” के रूप में वर्णित किया और अभी भी जांच के तहत “साइट-वाइड आउटेज” की पुष्टि की। “एक्स को पता है कि हमारे कुछ उपयोगकर्ता आज प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शन के मुद्दों का अनुभव कर रहे हैं। हम एक अनुभव कर रहे हैं आंकड़ा केंद्र आउटेज और टीम सक्रिय रूप से इस मुद्दे को दूर करने के लिए काम कर रही है, ”कंपनी की इंजीनियरिंग टीम ने पोस्ट किया।
कई उपयोगकर्ताओं के लिए, विघटन प्रत्यक्ष संदेश सुविधाओं को प्रभावित किया है। जबकि कुछ अभी भी अपने इनबॉक्स को देख सकते हैं, अन्य लोग खाली स्क्रीन या त्रुटि संदेश देख रहे हैं जैसे कि “संदेशों को पुनः प्राप्त नहीं कर सकते। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें।” भारत में कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट करने की सूचना दी, इसके बजाय, इसके बजाय लॉग इन करने में असमर्थ होना: “कुछ सही नहीं है। कृपया बाद में फिर से प्रयास करें।”
आउटेज, जो अब अपने बारहवें घंटे में फैला है, ने एक्स उपयोगकर्ताओं के बीच हताशा पैदा कर दी है। जबकि कंपनी के समय पर ग्राहक सहायता की कमी पर कुछ चिंता व्यक्त की गई थी, अन्य लोग मंच पर ले गए, अगर वे मूड को हल्का करने के प्रयास में मेम और हास्य को साझा करने के लिए इसे एक्सेस कर सकते थे
यह 2025 में मंच के लिए दूसरा प्रमुख आउटेज है। मार्चएक्स लगभग 30 मिनट के लिए ऑफ़लाइन चला गया, हजारों उपयोगकर्ताओं को बाहर कर दिया। सितंबर 2024 में एक लंबा वैश्विक आउटेज दर्ज किया गया था, जब मंच एक घंटे से अधिक समय तक दुर्गम था।
