एतिहाद एयरवेज ने क्षेत्रीय हवाई क्षेत्र में व्यवधान का हवाला देते हुए गुरुवार, 5 मार्च को यूएई समय तक अबू धाबी से सभी निर्धारित वाणिज्यिक उड़ानों को निलंबित कर दिया है। अपने नवीनतम परिचालन अपडेट में, एयरलाइन ने पुष्टि की कि जबकि नियमित यात्री सेवाएं रुकी हुई हैं, कुछ पुनर्स्थापन, कार्गो और प्रत्यावर्तन उड़ानें संयुक्त अरब अमीरात के अधिकारियों के साथ समन्वय में संचालित हो सकती हैं। ये उड़ानें सख्त परिचालन और सुरक्षा अनुमोदन के अधीन होंगी।
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अपडेट में यह भी कहा गया है कि यात्रियों को स्पष्ट रूप से निर्देश दिया गया है कि वे हवाई अड्डे की यात्रा न करें जब तक कि एतिहाद ने उनसे सीधे संपर्क न किया हो और ऐसा करने की सलाह न दी हो। एयरलाइन ने कहा कि जिन यात्रियों के पास पुष्ट यात्रा दस्तावेज नहीं होंगे, उनके लिए हवाईअड्डे तक पहुंच प्रतिबंधित रहेगी।और पढ़ें: दुबई हवाईअड्डे ने यात्रियों से कहा: पुष्टि किए गए एयरलाइन प्रस्थान समय के बिना यात्रा न करें क्योंकि डीएक्सबी, डीडब्ल्यूसी पर सीमित परिचालन फिर से शुरू हो गया है।
यात्रियों को क्या पता होना चाहिए
एतिहाद ने निलंबन से प्रभावित मेहमानों के लिए निम्नलिखित दिशानिर्देश जारी किए हैं:यात्रियों को हवाई अड्डे पर यात्रा करने से पहले एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट पर अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करनी चाहिए।यात्रियों को यह सुनिश्चित करने की सलाह दी जाती है कि वास्तविक समय की सूचनाएं प्राप्त करने के लिए उनकी बुकिंग में उनके संपर्क विवरण अपडेट किए जाएं।28 फरवरी, 2026 को या उससे पहले जारी किए गए एतिहाद टिकट, जिनकी मूल यात्रा तिथियां 10 मार्च, 2026 तक हैं, रखने वाले मेहमान 31 मार्च, 2026 तक एतिहाद द्वारा संचालित उड़ानों पर नि:शुल्क बुकिंग कर सकते हैं।10 मार्च तक सभी एतिहाद उड़ानों में बुक किए गए यात्री एयरलाइन के रिफंड फॉर्म या अपने ट्रैवल एजेंट के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।जिन लोगों ने ट्रैवल एजेंटों के माध्यम से बुकिंग की है, उन्हें सहायता के लिए सीधे अपने एजेंटों से संपर्क करना चाहिए।एयरलाइन ने अपने संपर्क केंद्रों पर उच्च कॉल वॉल्यूम के बारे में भी चेतावनी दी और लंबे समय तक प्रतीक्षा समय से बचने के लिए रिफंड चाहने वाले यात्रियों को ऑनलाइन रिफंड अनुरोध फॉर्म का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया।एतिहाद ने दोहराया कि सुरक्षा उसकी पूर्ण प्राथमिकता बनी हुई है और सभी परिचालन और सुरक्षा मानदंडों को पूरी तरह से पूरा करने के बाद ही सेवाएं फिर से शुरू होंगी।निलंबन व्यापक क्षेत्रीय हवाई क्षेत्र उपायों का हिस्सा है जो कई वाहकों को प्रभावित कर रहा है, एयरलाइंस शेड्यूल समायोजित कर रही हैं क्योंकि अधिकारी उभरती स्थिति की निगरानी करना जारी रखते हैं।