भारती एयरटेल दूरसंचार धोखाधड़ी और घोटालों के बढ़ते खतरे का मुकाबला करने के लिए एक संयुक्त उद्योग पहल के प्रस्ताव के साथ रिलायंस जियो और वोडाफोन आइडिया (वीआईएल) तक पहुंच गया है, कंपनी ने सरकार और भारत के दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) को सूचित किया है।टेलीकॉम फर्मों के लिए अलग -अलग संचार में, एयरटेल ने खतरनाक आंकड़ों पर प्रकाश डाला कि भारत ने 2024 के पहले नौ महीनों में 1.7 मिलियन से अधिक साइबर अपराध की शिकायत दर्ज की, जिसमें वित्तीय नुकसान 11,000 करोड़ रुपये से अधिक था।पीटीआई ने बताया कि सभी दूरसंचार ऑपरेटरों को सहयोग करने के लिए आग्रह करते हुए, एयरटेल ने कमजोर व्यक्तियों को तेजी से भ्रामक डिजिटल घोटालों से बचाने के लिए एकीकृत उद्योग के प्रयासों के महत्व पर जोर दिया। कंपनी ने पहले ही एक धोखाधड़ी का पता लगाने का समाधान लागू कर दिया है, जिसका उद्देश्य संचार और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे व्हाट्सएप, टेलीग्राम, फेसबुक और इंस्टाग्राम पर दुष्ट वेबसाइटों को अवरुद्ध करना है।“हालांकि, फ़िशिंग के प्रयासों और दुर्भावनापूर्ण URL- आधारित घोटालों में हाल ही में खतरनाक वृद्धि को देखते हुए, यह स्पष्ट व्यक्तियों को लक्षित करते हुए, यह स्पष्ट हो गया कि अधिक समन्वित उद्योग की कार्रवाई की आवश्यकता थी। इन परिष्कृत धोखाधड़ी योजनाएं अक्सर सेवा प्रदाताओं के बीच समन्वय में अंतराल का फायदा उठाती हैं,” एयरटेल ने टेलीकॉम सचिव नीरज मित्तल को पत्रों में कहा।टेलीकॉम विभाग और ट्राई दोनों को अपने चल रहे उपायों पर अपडेट करते हुए, एयरटेल ने कहा कि यह एक बार फिर से 14 मई, 2025 को एक संयुक्त टेलीकॉम धोखाधड़ी पहल शुरू करने के प्रस्ताव के साथ अन्य दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) तक पहुंच गया है।पत्र में कहा गया है, “यह पहल वास्तविक समय के धोखाधड़ी खुफिया साझाकरण और क्रॉस-नेटवर्क समन्वय के माध्यम से हमारे नेटवर्क में दूरसंचार धोखाधड़ी और घोटालों का पता लगाने, रोकने और कम करने के लिए सभी टीएसपी को एक साथ लाएगी।”एयरटेल ने अक्टूबर 2024 में की गई अपनी पहले की अपील को भी याद किया, जहां इसने सभी टीएसपी को लिखा था, जो अवांछित वाणिज्यिक संचार (यूसीसी) के बढ़ते मुद्दे से निपटने के लिए एक सहयोगी दृष्टिकोण का प्रस्ताव करता है।उस प्रस्ताव ने कॉरपोरेट कनेक्शन विवरणों के पारस्परिक साझाकरण का सुझाव दिया, जो वाणिज्यिक कॉलिंग के लिए उपयोग किया जाता है, एक मानकीकृत प्रारूप में, स्पैम की निगरानी करने और दुरुपयोग को रोकने के लिए। इसमें वैध उद्यम सेवाओं को बाधित किए बिना यूसीसी का प्रभावी ढंग से मुकाबला करने के लिए मौजूदा वितरित लेजर टेक्नोलॉजी (डीएलटी) प्रणाली के समान एक केंद्रीकृत डेटा-साझाकरण मंच बनाने का विचार भी शामिल था।इस बीच, एयरटेल के वाइस चेयरमैन और प्रबंध निदेशक गोपाल विटाल को जल्द ही वित्तीय धोखाधड़ी और घोटालों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए ईमेल के माध्यम से ग्राहकों तक सीधे पहुंचने की उम्मीद है, जिसे उन्होंने “भारतीयों के लिए एक नियमित खतरा” के रूप में वर्णित किया।सूत्रों ने कहा कि विटाल का संदेश पिछले साल लॉन्च किए गए एआई-संचालित स्पैम डिटेक्शन सॉल्यूशन सहित एयरटेल की चल रही पहलों का विस्तार करेगा, और ओटीटी प्लेटफार्मों, सोशल मीडिया और मैसेजिंग ऐप्स में संदिग्ध लिंक का पता लगाने के लिए नए उपकरण और वास्तविक समय में उन्हें ब्लॉक करने के लिए नए उपकरण।विटाल ने चेतावनी दी कि घोटाले की रणनीति विकसित हुई है और पिछले एक साल में अधिक संगठित और खतरनाक हो गई है।“धोखेबाज आज न केवल कॉल और ग्रंथों के माध्यम से बल्कि चैट, ईमेल, सोशल मीडिया ऐप और अन्य प्लेटफार्मों के माध्यम से लोगों को लक्षित कर रहे हैं,” उन्होंने कहा।उन्होंने आगाह किया कि स्कैमर्स अक्सर बैंकों, उपयोगिता सेवाओं या कूरियर कंपनियों को प्रतिरूपित करते हैं, संदेश भेजते हैं जो उपयोगकर्ताओं को दुर्भावनापूर्ण लिंक पर क्लिक करने के लिए तत्काल दिखाई देते हैं।“और ये लिंक बिल्कुल वास्तविक दिखते हैं, वास्तविक लोगों के अलावा बताना लगभग असंभव है। एक बार जब आप क्लिक करते हैं, तो वे आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी निकालते हैं और इसका उपयोग आपको घोटाला करने के लिए करते हैं। हम पिछले कुछ दिनों में इस तरह के खतरों में एक खतरनाक वृद्धि देख रहे हैं,” उन्होंने कहा।नए संरक्षण तंत्र पर, विटाल ने ग्राहकों को आश्वस्त किया कि “जब भी वे एयरटेल मोबाइल नेटवर्क पर होते हैं या एयरटेल वाई-फाई से जुड़े होते हैं, तो सुरक्षा की यह अतिरिक्त परत डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय होगी।”
