3 मिनट पढ़ेंनई दिल्लीजून 5, 2026 01:24 अपराह्न IST
पोक, एक एआई स्टार्टअप जो उपयोगकर्ताओं को टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से एआई सहायक के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है, ऐप्पल के मैसेज फॉर बिजनेस प्लेटफॉर्म पर काम करने के लिए स्वीकृत पहला स्टैंडअलोन एआई एजेंट बन गया है। यह अनुमोदन कंपनी को एसएमएस, टेलीग्राम और कुछ बाजारों में व्हाट्सएप के लिए अपने मौजूदा समर्थन को जोड़कर, अपनी सेवा को iMessage में लाने में सक्षम बनाता है।
सेबबिजनेस प्लेटफॉर्म के लिए संदेश मूल रूप से एयरलाइंस, खुदरा विक्रेताओं और हॉस्टल जैसी कंपनियों को iMessage के माध्यम से ग्राहकों के साथ संवाद करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। व्यवसाय ग्राहक सहायता, अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग और स्वचालित इंटरैक्शन के लिए सेवा का उपयोग करते हैं।
मार्च में लॉन्च किए गए, पोक का लक्ष्य सरल टेक्स्ट वार्तालापों के माध्यम से एआई सहायता को अधिक सुलभ बनाना है। यह सेवा उपयोगकर्ताओं को दैनिक योजना, कैलेंडर प्रबंधन, स्वास्थ्य और फिटनेस ट्रैकिंग, स्मार्ट-होम नियंत्रण और फोटो संपादन जैसे कार्यों में मदद कर सकती है। के अनुसार टेकक्रंच, कंपनी पहले ही लगभग 100 मिलियन संदेशों को संसाधित कर चुकी है।
यह घोषणा ऐप्पल के वर्ल्डवाइड डेवलपर्स कॉन्फ्रेंस (डब्ल्यूडब्ल्यूडीसी) से कुछ ही दिन पहले आई है, जहां कंपनी को नई एआई सुविधाओं का अनावरण करने की उम्मीद है, जिसमें सिरी के अपडेट और डेवलपर्स के लिए टूल शामिल हैं।
हालाँकि पोक की मंजूरी का मतलब यह नहीं है कि ऐप्पल ने एआई एजेंटों के लिए ऐप स्टोर खोल दिया है, यह सुझाव देता है कि कंपनी अपने मौजूदा मैसेजिंग इंफ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से एआई-संचालित सेवाओं का समर्थन करने के तरीके तलाश रही है। एक स्टैंडअलोन ऐप के रूप में कार्य करने के बजाय, पोक बिजनेस फ्रेमवर्क के लिए संदेश के भीतर काम करता है और सीधे iMessage के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को जवाब देता है।
यह कदम ऐप्पल प्लेटफॉर्म पर एआई सेवाओं के लिए संभावित बिजनेस मॉडल की ओर भी इशारा कर सकता है। पोक को विकसित करने वाली कैलिफ़ोर्निया की इंटरेक्शन कंपनी के सह-संस्थापक मार्विन वॉन हेगन ने कहा कि ऐप्पल प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने के लिए प्रति-उपयोगकर्ता के आधार पर स्टार्टअप से शुल्क लेता है। हालांकि उन्होंने कीमत का खुलासा नहीं किया, लेकिन उन्होंने कहा कि ईयू में नियामक परिवर्तनों के बाद व्हाट्सएप पर तीसरे पक्ष के एआई एजेंटों के लिए ली जाने वाली फीस से कम है।
वॉन हेगन के अनुसार, एप्पल की मंजूरी हासिल करने में कई महीने लग गए। कंपनी को यह प्रदर्शित करना था कि उपयोगकर्ता आवश्यक होने पर लाइव समर्थन का उपयोग कर सकते हैं, एआई एजेंट के रूप में सेवा की स्पष्ट रूप से पहचान कर सकते हैं और ऐप्पल के दिशानिर्देशों का अनुपालन करने के लिए इसके इंटरफ़ेस को संशोधित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, पोक अब लिंक पूर्वावलोकन का उपयोग करता है और इंटरफ़ेस तत्वों के लिए ऐप्पल के डिज़ाइन मानकों का पालन करता है।
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स्पार्क कैपिटल, जनरल कैटलिस्ट और अन्य निवेशकों द्वारा समर्थित, 10-व्यक्ति स्टार्टअप ने हाल ही में पिछले साल 15 मिलियन डॉलर के सीड राउंड के बाद अतिरिक्त 10 मिलियन डॉलर जुटाए। कंपनी का मूल्य अब $300 मिलियन पोस्ट-मनी है।
(यह लेख शिवानी पी मेनन द्वारा तैयार किया गया है, जो द इंडियन एक्सप्रेस में प्रशिक्षु हैं)