काम का भ्रम: अमेरिका के कार्यालयों में भूत-प्रेत का काम एक मूक आदर्श क्यों बन गया है

आधुनिक कार्यस्थल एक ऐसा मंच बन गया है जहां कर्मचारियों को वास्तव में उत्पादकता प्रदान करने से बहुत पहले ही प्रदर्शन करने के लिए मजबूर किया जाता है। स्क्रीन सक्रिय रहती हैं, कैलेंडर अवरुद्ध रहते हैं, और स्थिति रोशनी हरे रंग की चमकती है क्योंकि कार्यकर्ता एक ऐसी संस्कृति पर नेविगेट करते हैं जहां दृश्यता को अक्सर आउटपुट से ऊपर महत्व दिया जाता है। हालाँकि, इस परिष्कृत मुखौटे के नीचे, एक छिपा हुआ पैटर्न जड़ें जमा रहा है, जिससे पता चलता है कि जब उम्मीदें बढ़ जाती हैं लेकिन सार्थक काम रुक जाता है तो कर्मचारी कैसे अनुकूलन करते हैं।एआई रिज्यूम-बिल्डिंग सेवा, रिज्यूमे नाउ द्वारा एक नया राष्ट्रीय सर्वेक्षण, इस शांत परिवर्तन की गहराई को उजागर करता है। 25 फरवरी, 2025 को सर्वेक्षण किए गए 1,127 अमेरिकी श्रमिकों की प्रतिक्रियाओं के आधार पर संगठन की घोस्टवर्किंग रिपोर्ट से पता चलता है कि काम का भ्रम नियमित हो गया है। इसके निष्कर्ष कार्यस्थल को न केवल व्याकुलता से बल्कि दबाव, गलत संचार और कर्मचारियों और उन्हें समर्थन देने वाली संरचनाओं के बीच बढ़ते अलगाव से भी प्रभावित करते हैं।

घोस्टवर्किंग एक जीवित रणनीति के रूप में उभरती है

रिपोर्ट का सबसे चौंकाने वाला रहस्योद्घाटन स्वयं भूत-कर्म का पैमाना है: 58% कर्मचारी नियमित रूप से काम करने का दिखावा करते हैं, जबकि अन्य 34% कभी-कभार ऐसा करते हैं। ये आंकड़े घोस्टवर्किंग को सीमांत व्यवहार के रूप में नहीं बल्कि कार्यस्थल पर जीवित रहने के एक मजबूत तरीके के रूप में प्रस्तुत करते हैं।कार्यकर्ता जो रणनीति अपनाते हैं वह सूक्ष्म से लेकर नाटकीय तक होती है। तेईस प्रतिशत व्यस्तता दर्शाने के लिए नोटबुक लेकर घूमते हैं, 22 प्रतिशत व्यस्तता की नकल करने के लिए बेतरतीब ढंग से टाइप करते हैं; 15% वास्तविक कॉल के बिना अपने फोन को कान के पास उठाते हैं, और अन्य 15% असंबद्ध सामग्री ब्राउज़ करते समय स्प्रेडशीट को खुला रखते हैं। कुछ कर्मचारी आगे बढ़ते हैं, 12% कार्यों से बचने के लिए फर्जी बैठकें निर्धारित करते हैं।केवल 12% उत्तरदाताओं का कहना है कि वे कभी भी उत्पादकता का दिखावा नहीं करते हैं, यह रेखांकित करता है कि कार्यस्थल संस्कृति की प्रदर्शनात्मक मांगें दैनिक दिनचर्या में कितनी गहराई तक व्याप्त हो गई हैं।

कंपनी के समय पर नौकरी की तलाश डिफ़ॉल्ट बन जाती है

घोस्टवर्किंग कहानी का केवल एक हिस्सा है। सर्वेक्षण एक आश्चर्यजनक वास्तविकता को उजागर करता है: 92% श्रमिकों ने काम के घंटों के दौरान नौकरी की खोज की है, जो वर्तमान भूमिकाओं से व्यापक अलगाव का संकेत देता है। आधे से अधिक (55%) नियमित रूप से ऐसा करते हैं, जबकि 37% समय-समय पर चौबीसों घंटे खोज में लगे रहते हैं।सबसे आम व्यवहारों में काम पर बायोडाटा संपादित करना (24%), कंपनी के कंप्यूटर का उपयोग करके नौकरियों के लिए आवेदन करना (23%), और कार्यालय समय के दौरान भर्तीकर्ता कॉल लेना (20%) शामिल हैं। लगभग पाँच में से एक (19%) कर्मचारी साक्षात्कार के लिए गुप्त रूप से बाहर जाने की बात स्वीकार करते हैं।संख्याएँ एक गहरी कहानी की ओर इशारा करती हैं, श्रमिक न केवल उत्पादकता का प्रदर्शन कर रहे हैं बल्कि कार्यस्थल पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर रहते हुए अपने अगले निकास की तैयारी भी कर रहे हैं।

दूरदराज के काम समय बर्बाद करने वाले पैटर्न को नया आकार देता है

कर्मचारी कहां काम करते हैं इसका प्रभाव इस बात पर पड़ता है कि समय कैसे और कितना बर्बाद होता है। रिपोर्ट के अनुसार, 47% का कहना है कि वे घर से काम करते समय अधिक समय बर्बाद करते हैं, जबकि 37% का कहना है कि वे कार्यालय में अधिक समय बर्बाद करते हैं। अन्य 16% का कहना है कि सभी सेटिंग्स में स्तर समान हैं।दूर-दराज के कर्मचारी व्यवधानों का हवाला देते हैं जैसे कि घर के सदस्यों का पृष्ठभूमि शोर (40%), इंटरनेट या बिजली कटौती (35%), पारिवारिक व्यवधान (35%), घरेलू आपात स्थिति (33%), और निर्माण शोर या पालतू जानवरों की कॉल पटरी से उतरना (32%)।इस बीच, कार्यालय कर्मचारी धीमी तकनीक (16%), विस्तारित कॉफी ब्रेक (15%), कॉर्पोरेट सामाजिककरण (15%), और बातूनी सहकर्मियों (14%) से जूझते हैं।

क्या निगरानी से उत्पादकता बढ़ेगी? कार्यकर्ता बंटे हुए हैं

व्यापक भूत-कार्य के बावजूद, 69% कर्मचारियों का मानना ​​है कि यदि नियोक्ता स्क्रीन गतिविधि की निगरानी करेंगे तो वे अधिक उत्पादक होंगे। फिर भी 19% का कहना है कि निगरानी से कोई फर्क नहीं पड़ेगा, और 10% स्वीकार करते हैं कि वे बस ब्रेक लेने के नए तरीके खोज लेंगे। 3% का एक छोटा सा कहना है कि निरीक्षण अप्रासंगिक है क्योंकि वे पहले से ही केंद्रित रहते हैं।ये निष्कर्ष एक बारीक सच्चाई को उजागर करते हैं: निगरानी अनुपालन को कड़ा कर सकती है, लेकिन यह उन संरचनात्मक समस्याओं को हल नहीं कर सकती है जो अलगाव को जन्म देती हैं।

दिखावे पर निर्मित कार्यबल

रेज़्युमे नाउ की घोस्टवर्किंग रिपोर्ट एक स्पष्ट निर्णय प्रस्तुत करती है: आज का कार्यबल सार्थक आउटपुट के बजाय ऑप्टिक्स द्वारा तेजी से आकार ले रहा है। घोस्टवर्किंग केवल धोखा नहीं है, यह अस्पष्ट अपेक्षाओं, अप्रभावी संचार और संगठनात्मक वातावरण से पैदा हुआ एक मुकाबला तंत्र है जो प्रदर्शन से अधिक उपस्थिति को पुरस्कृत करता है।जब तक नियोक्ता अंतर्निहित दरारों, संरचनात्मक अक्षमताओं, सांस्कृतिक दबावों और विश्वास की कमी को संबोधित नहीं करते, तब तक व्यस्त दिखने और उत्पादक होने के बीच का अंतर बढ़ता ही जाएगा।