नई दिल्ली: भारत का एंटीट्रस्ट वॉचडॉग अपनी प्रवर्तन शक्तियों को तेज करने के लिए तैयार है, जो कि तैनाती से उत्पन्न प्रतिस्पर्धा के खतरे से निपटने के लिए है कृत्रिम बुद्धि उद्योग में, और प्रस्तावित किया है कि व्यवसाय निष्पक्ष-व्यापार अनुपालन के लिए अपने एआई प्रणालियों के स्व-लेखा परीक्षा का संचालन करते हैं।
सोमवार को जारी ‘आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एंड प्रतियोगिता’ पर एक बाजार अध्ययन में, भारत के प्रतियोगिता आयोग (CCI) ने कहा कि वह डिजिटल बाजारों और एआई के मामलों पर परामर्श करने के लिए एक थिंक-टैंक की स्थापना करेगा, प्रभावी निरीक्षण के लिए अन्य नियामकों के साथ समन्वय को बढ़ावा देगा, वैश्विक प्रतिस्पर्धा वॉचडॉग के साथ काम करेगा और इसकी तकनीकी क्षमताओं और बुद्धिमान को बढ़ाएगा।
वॉचडॉग ने यह भी कहा कि एआई बुनियादी ढांचे और एआई क्षमताओं को सुविधाजनक बनाने के लिए सरकार के निरंतर प्रयासों और नीतिगत पहल इस क्षेत्र में प्रवेश बाधाओं को दूर करने और देश में एआई के विकास और उपयोग में एक स्तर-खेलने वाले क्षेत्र को बढ़ावा देने में मदद करेगी।
सीसीआईप्रतिस्पर्धा विनियमन के लिए एआई पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है जिसे व्यवसायों द्वारा प्रौद्योगिकी के तेजी से गोद लेने को देखते हुए महत्वपूर्ण है।
सीसीआई अध्ययन में कहा गया है कि भारत में एआई बाजार 2020 में 3.20 बिलियन डॉलर से बढ़कर 2024 में $ 6 बिलियन हो गया है, और 2025 में 7.84 बिलियन डॉलर से आगे बढ़कर 2031 में $ 31.94 बिलियन हो गया है। इस अनुमान के अनुसार, भारत वैश्विक एआई बाजार का लगभग 3.2% है जो $ 244.2 बिलियन का अनुमान है।
CCI की चिंता यह है कि जबकि AI दक्षता और नवाचार को बढ़ावा दे सकता है, AI मूल्य श्रृंखला में खिलाड़ियों की एकाग्रता इस क्षेत्र में नए छोटे खिलाड़ियों के लिए प्रवेश बाधाएं पैदा कर सकती है। यह चिंता इस तथ्य से उपजी है कि एआई सिस्टम के निर्माण और प्रशिक्षण के लिए गहरी जेब, शक्ति की गणना और डेटा सिस्टम तक पहुंच की आवश्यकता होती है।
एक और चिंता ‘इकोसिस्टम लॉक-इन’ है, सीसीआई ने कहा, कंपनियों द्वारा तैनात एआई टूल्स का जिक्र करते हुए, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए प्रतियोगियों से सेवाओं पर स्विच करना मुश्किल हो जाता है। अधिक एक कंपनी के एआई टूल का उपयोग करता है, यह उपयोगकर्ता के बारे में अधिक सीखता है और बेहतर प्रदर्शन करता है, जिससे उनके लिए किसी अन्य कंपनी की सेवा में जाना मुश्किल हो जाता है, जिसे खरोंच से शुरू करना पड़ता है।
सीसीआई ने एल्गोरिथम मिलीभगत के बारे में भी चिंता व्यक्त की, यह बताया कि कैसे एआई सिस्टम स्वचालित रूप से मानव भागीदारी के बिना कीमतें निर्धारित कर सकते हैं और मूल्य भेदभाव में भी संलग्न हो सकते हैं, जो उन लोगों की तुलना में अधिक भुगतान करने के इच्छुक लोगों के लिए उच्च कीमतों के लिए अग्रणी हैं जो मूल्य-संवेदनशील हैं। नियामक ने एक चिंता के रूप में अपारदर्शी एल्गोरिदम को भी हरी झंडी दिखाई।
CCI ने कहा कि AI स्टार्टअप्स की धारणा सर्वेक्षण के आधार पर, AI- सुविधा वाले मिलीभगत, मूल्य भेदभाव और शिकारी मूल्य निर्धारण की संभावना क्रमशः 37%, 32% और उत्तरदाताओं के 22% द्वारा व्यक्त की गई थी। शिकारी मूल्य निर्धारण प्रतिद्वंद्वियों को तब तक कम कर रहा है जब तक कि वे बाजार से समाप्त नहीं हो जाते हैं और अंततः कम प्रतिस्पर्धा का लाभ उठाने के लिए कीमतें बढ़ाते हैं।
सीसीआई ने कहा कि व्यवसायों द्वारा एआई सिस्टम के स्व-ऑडिट्स उन्हें संभावित रूप से संभावित प्रतिस्पर्धा की चिंताओं का पता लगाने और सही करने में मदद करेंगे। नियामक की रिपोर्ट ने भी इस तरह के आत्म-ऑडिट्स के बारे में जाने के बारे में एक मार्गदर्शन प्रदान किया है।
एआई सिस्टम के स्व-ऑडिट्स पर सिफारिश एक दिलचस्प विचार है, और इसके चेहरे पर, कोई सोच सकता है कि यह स्व-शासन को प्रोत्साहित कर सकता है और घुसपैठ प्रवर्तन की आवश्यकता को कम कर सकता है, कार्यक्रम प्रबंधक, संवाद, एक प्रौद्योगिकी नीति थिंक-टैंक।
“उसी समय, इसके कार्यान्वयन के लिए सावधानीपूर्वक विचार की आवश्यकता होगी क्योंकि इस तरह के तंत्र की निगरानी के लिए चुनौतीपूर्ण हो सकता है और संभवतः अन्य सरकारी एजेंसियों के साथ घनिष्ठ समन्वय की आवश्यकता होगी,” अग्रवाल ने कहा।
“यह देखते हुए कि भारत में एआई बाजार अभी भी नवजात है, अधिक प्रभावी रास्ता है, जैसा कि अध्ययन की अन्य सिफारिशों में भी परिलक्षित होता है, सहयोगी जुड़ाव में निहित है, कार्यशालाओं और निरंतर अनुसंधान के माध्यम से, एआई बाजार के रूप में संभावित जोखिमों को समझने और संबोधित करने के लिए,” एगरवाल ने कहा।
निर्णय लेने में एआई के उपयोग के बारे में पारदर्शिता की कमी प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ताओं को नुकसान पहुंचा सकती है, सीसीआई ने चेतावनी दी।
“एआई-चालित मूल्य भेदभाव एक रणनीतिक मूल्य निर्धारण उपकरण के रूप में उभर रहा है, जो उन्नत एनालिटिक्स और मशीन लर्निंग द्वारा सक्षम है। जबकि यह दृष्टिकोण राजस्व अनुकूलन को चला सकता है और रूपांतरण दरों में सुधार कर सकता है, यह संभावित नियामक जोखिमों का परिचय देता है, जिसमें पारदर्शिता की कमी और कम उपभोक्ता ट्रस्ट, विशेष रूप से कमजोर खंडों के लिए,” सीसीआई रिपोर्ट ने कहा।
“एआई का उपयोग शिकारी रणनीतियों को लागू करने के लिए भी किया जा सकता है, केवल मूल्य-संवेदनशील ग्राहकों के लिए या स्विच करने के जोखिम वाले लोगों के लिए नीचे-लागत मूल्य निर्धारण को लक्षित करके, अन्य ग्राहकों के लिए कीमतों को अपरिवर्तित रखते हुए,” यह कहा।
CCI ने कहा कि इसके प्रयास AI मूल्य श्रृंखला में अनुपालन और निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा की संस्कृति को विकसित करना होगा, नवाचार के लिए प्रोत्साहन को संरक्षित करना और बढ़ावा देना। वॉचडॉग एआई और प्रतियोगिता अनुपालन पर सम्मेलनों और वकालत कार्यशालाओं का आयोजन करेगा।
