अपने आवासीय परिसरों में रखरखाव में सुधार लाने और आवास सूची की मांग को बढ़ाने के उद्देश्य से, दिल्ली विकास प्राधिकरण (डीडीए) ने 2021 से पहले निर्मित फ्लैटों सहित अपने फ्लैटों के दिन-प्रतिदिन के रखरखाव का जिम्मा लेने का फैसला किया है। टीओआई द्वारा समीक्षा की गई अधिसूचना के अनुसार, नई प्रणाली 1 अप्रैल, 2026 से लागू होगी।निर्णय के तहत, डीडीए फ्लैट मालिकों से त्रैमासिक सेवा शुल्क एकत्र करेगा और सीधे आवास क्षेत्रों में नियमित सेवाओं का प्रबंधन करेगा। इन सेवाओं में सुरक्षा, सामान्य क्षेत्रों की सफाई, छत और ऊपरी और भूमिगत जल टैंकों की सफाई, बेसमेंट रखरखाव, विद्युत प्रतिष्ठानों और लिफ्टों का रखरखाव, और कचरा निपटान क्षेत्रों की सफाई शामिल होगी।बागवानी उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाने वाली एसटीपी-उपचारित जल आपूर्ति लाइनों को बनाए रखने के अलावा, प्राधिकरण सीढ़ियों, लिफ्ट लॉबी और गलियारों जैसे सामान्य स्थानों की छोटी मरम्मत और रखरखाव भी करेगा।डीडीए रखरखाव का प्रबंधन तब तक जारी रखेगा जब तक कि आवास क्षेत्र में अधिभोग 80% तक न पहुंच जाए या जब तक निवासियों का कल्याण संघ (आरडब्ल्यूए) डीडीए के साथ पंजीकृत न हो जाए, जो भी बाद में हो। बिना बिके फ्लैटों के मामले में, डीडीए आरडब्ल्यूए को अपने उपनियमों के तहत निर्धारित सेवा शुल्क का भुगतान करेगा।डीडीए आवास परिसरों में दिन-प्रतिदिन के रखरखाव को संभालने के लिए एक संरचित प्रणाली बनाने के लिए सक्षम प्राधिकारी द्वारा अनुमोदित एक मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) के माध्यम से तंत्र को औपचारिक रूप दिया गया है।अधिसूचना में कहा गया है, “संबंधित विभागों के बीच रखरखाव सेवाओं की कुशल डिलीवरी, भूमिकाओं की स्पष्टता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए एसओपी को समयबद्ध और समन्वित तरीके से संचालित किया जाएगा।”एसओपी के अनुसार, प्रावधान 2010 और 2021 के बीच शुरू की गई योजनाओं के तहत हाउसिंग पॉकेट्स पर लागू होंगे। 2023 और उसके बाद शुरू की गई योजनाओं के तहत आवंटित फ्लैटों में पहले वर्ष के लिए रखरखाव लागत शामिल है, जिसे पूंजी रखरखाव शुल्क के साथ एकत्र किया गया है। परिणामस्वरूप, इन परियोजनाओं के लिए नियमित सेवा शुल्क पहले वर्ष के पूरा होने के बाद ही लगाया जाएगा।एसओपी में कहा गया है, “जहां यह अवधि पहले ही पूरी हो चुकी है, वहां बकाया जोड़कर बिल तैयार किए जाएंगे।”अधिकारियों ने बताया कि जब डीडीए ने पहले फ्लैट बेचे थे, तो उसने सीवरेज सिस्टम में सुधार, सफेदी और संरचनात्मक मरम्मत जैसे प्रमुख मरम्मत कार्यों के लिए खरीदारों से एकमुश्त पूंजी रखरखाव शुल्क एकत्र किया था।एक अधिकारी ने कहा, “हालांकि, 2021 तक शुरू की गई योजनाओं के तहत दैनिक रखरखाव शुल्क एकत्र नहीं किया गया था। यही कारण है कि अब नियमित रखरखाव तंत्र लागू करने का निर्णय लिया गया है।”नई प्रणाली के तहत, मासिक सेवा शुल्क की गणना फ्लैट श्रेणी और बिल्डिंग टाइपोलॉजी के आधार पर, प्लिंथ क्षेत्र के प्रति वर्ग मीटर की जाएगी, जिसमें जीएसटी अलग से लागू होगा। प्रारंभिक दरें इंजीनियरिंग क्षेत्रों द्वारा प्रदान किए गए अनुमानित इनपुट से प्राप्त की गई हैं और एकरूपता सुनिश्चित करने के लिए औसत किया गया है।अगले वित्तीय वर्षों से, दरें पिछले वर्ष के वास्तविक व्यय, लंबित देनदारियों और केंद्रीय प्रत्यक्ष कर बोर्ड द्वारा अधिसूचित लागत मुद्रास्फीति सूचकांक के आधार पर पॉकेट-वार निर्धारित की जाएंगी। इन संशोधित शुल्कों को सक्षम प्राधिकारी या संबंधित क्षेत्र के मुख्य अभियंता द्वारा प्रतिवर्ष अनुमोदित किया जाएगा।निवासियों को त्रैमासिक बिल प्राप्त होंगे और बिना ब्याज के भुगतान करने के लिए बिलिंग की तारीख से 10 कैलेंडर दिनों की छूट अवधि होगी।प्राधिकरण ने कहा, “भुगतान डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से या परिसर में नकद जमा काउंटरों पर किया जा सकता है। यदि भुगतान 10 दिनों के भीतर प्राप्त नहीं होता है, तो 12% प्रति वर्ष की दर से साधारण ब्याज लगाया जाएगा। ब्याज की गणना बिलिंग की तारीख से की जाएगी।”निरंतर गैर-भुगतान के मामलों में, दिल्ली विकास प्राधिकरण (आवास संपदा का प्रबंधन और निपटान) विनियम, 1968 के विनियमन 17 के तहत भू-राजस्व के बकाया के रूप में बकाया वसूल किया जा सकता है।