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बेंगलुरु: वित्तीय वर्ष 2025-26 के पहले नौ महीनों में केवल 17 शुद्ध नियुक्तियों के साथ, भारत की शीर्ष पांच आईटी कंपनियों ने नियुक्ति की सीमा को कम कर दिया और दृढ़ता से सावधानी बरतने की स्थिति में आ गईं। पिछले वर्ष की समान अवधि के दौरान दर्ज किए गए 17,764 शुद्ध परिवर्धन के विपरीत प्रदर्शन में यह सुस्त प्रदर्शन इस बात पर प्रकाश डालता है कि एआई के नेतृत्व वाले डिलीवरी मॉडल के बीच हायरिंग इंजन कैसे कम हो गया है। वास्तव में, कुछ आईटी कंपनियों में, हाल के अधिग्रहणों से हेडकाउंट संख्या में वृद्धि हुई है, जिसके बिना शुद्ध वृद्धि सपाट या नकारात्मक भी होगी। शीर्ष पांच भारतीय आईटी कंपनियों में सिर्फ दसियों में चल रही हेडकाउंट वृद्धि लगातार हताहत हो रही है, जिससे छात्रों के लिए चिंताएं बढ़ रही हैं। इसने व्यापक अनिश्चितता, विवेकाधीन खर्चों में कमी और एआई के नेतृत्व वाले उत्पादकता दबावों के बीच गहरे नियुक्ति संयम को दर्शाया, जिसमें राजस्व से हेडकाउंट वृद्धि के अलग होने के शुरुआती संकेत मिले। टीसीएस कुल संख्या में सबसे बड़ी बाधा बनी हुई है, जिसने चालू वित्त वर्ष के पहले नौ महीनों में 25,816 कर्मचारियों को हटा दिया है, क्योंकि उसने घोषणा की थी कि वह अपने कार्यबल में 2% या 12,000 से अधिक कर्मचारियों की कटौती करेगी, जिससे बड़े पैमाने पर मध्य स्तर और वरिष्ठ अधिकारी प्रभावित होंगे। इसी अवधि में, इंफोसिस ने क्रमशः 13,456, विप्रो ने 9,740, एचसीएलटेक ने 1,885 और टेक महिंद्रा ने 752 कर्मचारी जोड़े।अकेले दिसंबर तिमाही में, पांच भारतीय आईटी कंपनियों की संयुक्त कर्मचारियों की संख्या में 2,174 कर्मचारियों की गिरावट आई, जबकि अकेले टीसीएस में 11,151 की भारी कमी देखी गई। हालाँकि, इंफोसिस और विप्रो ने क्रमशः 5,043 और 6,529 कर्मचारी जोड़े। अमेरिका स्थित आईटी सलाहकार फर्म एचएफएस रिसर्च के सीईओ फिल फ़र्शट ने कहा कि हेडलाइन संख्या स्पष्ट है लेकिन चक्रीय विराम के बजाय संरचनात्मक बदलाव को दर्शाती है। उन्होंने कहा कि ऐतिहासिक पिरामिड-आधारित विकास मॉडल से एक मौलिक कदम दूर है, जहां हेडकाउंट विस्तार ने विकास को संचालित किया, क्योंकि तीन अभिसरण शक्तियां आईटी सेवा उद्योग को नया आकार देती हैं। फ़र्शट ने कहा कि विवेकाधीन खर्च दबाव में है, ग्राहक मौजूदा परिसंपत्तियों पर पसीना बहा रहे हैं और उत्पादकता पर अधिक जोर दे रहे हैं। “दूसरा, एआई और ऑटोमेशन डिलीवरी मेट्रिक्स में दिखाई देने लगे हैं। हालांकि एआई अभी तक बड़े पैमाने पर राजस्व में तेजी नहीं ला रहा है, लेकिन यह स्पष्ट रूप से वृद्धिशील भर्ती की आवश्यकता को कम कर रहा है, खासकर जूनियर और मध्य स्तर पर। यहीं पर राजस्व और कर्मचारियों की संख्या के बीच अंतर दिखाई देने लगा है।”
हालाँकि, टीसीएस ने इस साल अपने 40,000 कैंपस हायरिंग नंबर को बताने से परहेज किया, जैसा कि उसने पहले किया था, जो नई भर्ती पर अधिक सतर्क रुख का संकेत देता है। टीसीएस जैसी कंपनियां सक्रिय रूप से अपने कार्यबल को पुनर्संतुलित कर रही हैं, जिसमें कटौती का पैमाना आंतरिक उत्पादकता रीसेट, भूमिका समेकन और विकास-आधारित नियुक्तियों के बजाय उपयोग पर अधिक ध्यान देने की ओर इशारा करता है। पूरे आईटी क्षेत्र में जैविक विकास कमजोर रहा, मांग में सुधार असमान रहा, डील रैंप-अप धीमा रहा और विवेकाधीन खर्च कम रहा। प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण और उच्च उत्पादकता प्रतिबद्धताओं के कारण लाभप्रदता सीमित होने के कारण बड़े सौदों पर मार्जिन पर दबाव जारी रहा। जबकि वैश्विक क्षमता केंद्रों (जीसीसी) ने प्रतिभाओं को जोड़ना जारी रखा है, लेकिन भर्ती अब पहले जैसी गति में नहीं है, उद्योग विशेषज्ञों का कहना है कि भर्ती अत्यधिक चयनात्मक और कौशल-विशिष्ट है।अमेरिका स्थित कॉन्स्टेलेशन रिसर्च के सीईओ रे वांग ने कहा कि घातीय एआई-संचालित दक्षता और ग्राहकों की बदलती अपेक्षाओं के संयोजन ने कम किराया, कम आग वाला वातावरण तैयार किया है। “एकल अंक की वृद्धि की न केवल सराहना की जा रही है, बल्कि यह नई वास्तविकता बन रही है। जिन सेवा कंपनियों ने सबसे अधिक बढ़त हासिल की है, वे एआई-प्रथम, एआई-एक्सपोनेंशियल खिलाड़ी हैं, जो लगभग 25% डिजिटल श्रम के साथ प्रति कर्मचारी $ 100,000 से अधिक राजस्व प्राप्त करने में सक्षम हैं। इस मेगा प्रवृत्ति ने सेवा उद्योग के परिदृश्य को स्थायी रूप से नया आकार दिया है,” उन्होंने कहा।
