नई दिल्ली: माइक्रोसॉफ्ट द्वारा नायरा एनर्जी की संचार और डिजिटल सेवाओं को अचानक निलंबित करने के तीन महीने बाद, अमेरिकी तकनीकी दिग्गज ने शुक्रवार को नए प्रोटोकॉल का अनावरण किया और महत्वपूर्ण कार्यों में भविष्य में होने वाली बाधाओं को रोकने के लिए भारत में एक समन्वय निकाय की स्थापना की।
एक बयान में, माइक्रोसॉफ्ट में कॉर्पोरेट, बाहरी और कानूनी मामलों के क्षेत्रीय उपाध्यक्ष, माइक येह ने कहा कि यह कदम “हमारे अनुपालन ढांचे को आधुनिक बनाने और सार्वजनिक क्षेत्र और महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे के डोमेन सहित एक विश्वसनीय, दीर्घकालिक भागीदार के रूप में हमारी भूमिका की पुष्टि करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।” स्वास्थ्य देखभालऊर्जा, दूरसंचार और वित्तीय सेवाएँ।
येह ने अपने बयान में कहा, माइक्रोसॉफ्ट इंडिया और दक्षिण एशिया के अध्यक्ष पुनीत चंडोक ग्राहक परिषद की अध्यक्षता करेंगे। परिषद सार्वजनिक क्षेत्र और महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे की सेवा करेगी, किसी भी नियामक प्रभाव को संप्रेषित करेगी माइक्रोसॉफ्टकी भारत में सेवाएँ। अन्य उपायों में समीक्षा प्रोटोकॉल का एक नया सेट शामिल है, जिसके माध्यम से माइक्रोसॉफ्ट किसी भी स्थिति को स्पष्ट रूप से बताएगा जहां किसी कंपनी को विदेशी नियामक कदम के कारण उसकी सेवाएं बाधित हो सकती हैं।
टिप्पणी के लिए चंडोक से संपर्क नहीं हो सका।
माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि यह कदम भविष्य में अचानक सेवा निलंबन को रोकेगा। यदि इसे नायरा जैसी स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो ग्राहकों को किसी भी संभावित व्यवधान के बारे में सूचित किया जाएगा, और माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बैकअप क्लाउड सेवा पर जाने के लिए समय और समर्थन दिया जाएगा – ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि इसके संचालन को ब्लैकआउट का सामना न करना पड़े।
विश्लेषकों ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट का कदम “आश्चर्यजनक” था, और कहा कि यह वीजा और टैरिफ पर विवादों के बावजूद अमेरिका और भारत के बीच एक स्थिर नीति सहयोग दृष्टिकोण को दर्शाता है।
नीति सुधार
“यह कदम सहयोग के मामले में अमेरिका में संस्थाओं की ओर से महत्व के स्पष्ट इरादे को दर्शाता है तकनीकी भारत का संबंध है. जबकि एक द्विपक्षीय व्यापार समझौते पर काम किया जा रहा है, एक सक्रिय नीति दृष्टिकोण की पेशकश करने वाले उद्यम यह साबित करते हैं कि भारतीय ग्राहक अमेरिका के लिए तकनीकी निर्यात के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं – और यह माइक्रोसॉफ्ट की ओर से एक परिपक्व कदम है। जैसा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता हमारे भविष्य को आकार देती है, ऐसी क्लाउड नीतियां भारत के लिए भी महत्वपूर्ण हैं, और यह सुनिश्चित करेंगी कि दोनों देशों के बीच एक मजबूत सहयोग सही रास्ते पर बना रहे, ”दिल्ली स्थित नीति थिंक-टैंक, द डायलॉग के संस्थापक और निदेशक काज़िम रिज़वी ने कहा।
यह कदम 22 जुलाई की एक घटना के बाद उठाया गया है, जब माइक्रोसॉफ्ट ने नायरा एनर्जी के लिए अपनी एज़्योर क्लाउड-आधारित सेवाओं को अचानक निलंबित कर दिया था। निलंबन के कारण ऊर्जा कंपनी के कर्मचारियों को महत्वपूर्ण कंपनी डेटा के साथ-साथ संचार प्रणालियों तक अचानक पहुंच खोनी पड़ी। माइक्रोसॉफ्ट ने 30 जुलाई को अपनी सेवाएं फिर से शुरू कीं, बाद में स्पष्ट किया कि निलंबन स्वचालित रूप से उसके वैश्विक अनुपालन तंत्र की वैधानिक नीतियों द्वारा शुरू किया गया था।
माइक्रोसॉफ्ट ने उस समय कहा था कि यह निलंबन 18 जुलाई को यूरोपीय संघ द्वारा रूस पर लगाए गए भू-राजनीतिक प्रतिबंधों के कारण हुआ, जिसके तहत अमेरिका स्थित तकनीकी सेवाओं को रूसी उद्यमों की सेवा नहीं देने की आवश्यकता थी।
मॉस्को स्थित रोसनेफ्ट, एक रूसी सरकार समर्थित तेल और गैस कंपनी, नायरा एनर्जी, पूर्व में एस्सार ऑयल, का 49.13% मालिक है, जिसका बहुमत भारतीय संस्थाओं के पास है।
माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं को फिर से शुरू करने से पहले नायरा ने दिल्ली उच्च न्यायालय में कंपनी के खिलाफ याचिका दायर की थी, और इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी मंत्रालय ने इस पर प्रतिक्रिया मांगी थी कि नायरा की सेवाएं बाधित क्यों की गईं – जबकि नायरा के लाइसेंस के लिए पूरी तरह से भुगतान किया गया था। सेवाएं बहाल होने के बाद अंततः नायरा ने याचिका वापस ले ली।
माइक्रोसॉफ्ट इंडिया के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “इस कदम से यह सुनिश्चित होगा कि महत्वपूर्ण क्षेत्रों के ग्राहकों को भविष्य में किसी भी समान स्थिति का सामना नहीं करना पड़ेगा। भूराजनीतिक प्रतिबंधों के मामले में, माइक्रोसॉफ्ट देश में प्रतिबंध लगाने के लिए कानूनी विकल्प अपनाएगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि भारत में एक महत्वपूर्ण उद्यम को बैकअप क्लाउड सेवा में स्थानांतरित होने या कम से कम अपने डेटा तक पहुंचने के लिए पर्याप्त समय मिले – जब तक कि भविष्य में सामान्य सेवाएं बहाल नहीं हो जातीं।”
“माइक्रोसॉफ्ट विश्वास, पारदर्शिता और सहयोगी शासन के साथ भारत को एआई-फर्स्ट बनाने की अपनी प्रतिबद्धता पर दृढ़ है। जैसे-जैसे भारत अपनी डिजिटल यात्रा को तेज कर रहा है, हमें उनके डिजिटल और एआई दृष्टिकोण और लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए सरकार, सार्वजनिक क्षेत्र और महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे के साथ खड़े होने पर गर्व है। हम निरंतर बातचीत का स्वागत करते हैं और अखंडता, स्थिरता, सुरक्षा और भारत के डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र को तेज करने के लिए एक साझा उद्देश्य के साथ मजबूत करने के लिए अपने समर्पण की पुष्टि करते हैं। एआई-प्रथम भविष्य, ”माइक्रोसॉफ्ट के ये ने जोड़ा।
