पर्प्लेक्सिटी एआई आपको क्या खरीदना है यह ढूंढने में मदद करने के लिए एक ‘संवादात्मक’ शॉपिंग सहायक जोड़ता है: यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है

OpenAI द्वारा अपना शॉपिंग रिसर्च फीचर लॉन्च करने के तुरंत बाद, Perplexity एक समर्पित AI शॉपिंग असिस्टेंट भी लाया है जो उपयोगकर्ताओं को वैयक्तिकृत उत्पाद अनुशंसाएँ प्रदान करने के लिए प्राकृतिक भाषा संकेतों का उपयोग करता है। पर्प्लेक्सिटी का कहना है कि इसकी संवादात्मक खोज उपयोगकर्ताओं के इतिहास के बारे में जानती है, सीखती है कि उनके लिए क्या मायने रखता है और निरंतर उपयोग के साथ इसमें सुधार होता है।

कंपनी ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, “शॉपिंग के प्रति हमारा दृष्टिकोण यह दर्शाता है कि हम अपने द्वारा बनाए गए प्रत्येक फीचर में एआई सहायकों के बारे में कैसे सोचते हैं, चाहे वह ब्राउज़ करना हो, ईमेल प्रबंधित करना हो या पृष्ठभूमि में कार्यों पर काम करना हो। एआई सहायक तब अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन पर होते हैं जब वे उपयोगकर्ताओं को प्रतिस्थापित करने के बजाय उन्हें स्केल करते हैं। वे इरादे को समझते हैं, प्राथमिकताओं को याद रखते हैं और उपयोगकर्ताओं को अपने दम पर किसी कार्य को करने के तरीके के विस्तार के रूप में कार्य करते हैं।”

नई संवादात्मक खोज पहले से ही डेस्कटॉप और वेब पर उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, और इस पर पहुंच है विकलता आईओएस और एंड्रॉइड कंपनी का कहना है कि ऐप आने वाले हफ्तों में लॉन्च किया जाएगा। खरीदारी का अनुभव फिलहाल संयुक्त राज्य अमेरिका तक ही सीमित है।

पर्प्लेक्सिटी कन्वर्सेशनल सर्च शॉपिंग कैसे काम करती है?

पर्प्लेक्सिटी का कहना है कि इसका एआई खरीदार की विशिष्ट जरूरतों को एक एल्गोरिदम से बेहतर ढंग से समझने में सक्षम होगा, साथ ही उन विशिष्टताओं और समीक्षाओं की भी पेशकश करेगा जिनकी उपयोगकर्ता को खरीदारी का विकल्प चुनने के लिए आवश्यकता होगी।

उपयोगकर्ताओं को किसी उत्पाद की खोज करते समय विशिष्ट कीवर्ड का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होती है और वे प्राकृतिक भाषा प्रश्नों का उपयोग करके पर्प्लेक्सिटी पर खोज कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब कोई उपयोगकर्ता पर्प्लेक्सिटी से पूछता है, “अगर मैं सैन फ्रांसिस्को में रहता हूं और काम करने के लिए नौका लेता हूं तो सबसे अच्छी शीतकालीन जैकेट कौन सी होगी?”, कंपनी का कहना है कि इसका एआई उनके आवागमन मार्ग को समझने के लिए उपयोगकर्ता के इतिहास पर गौर करेगा और उसके आधार पर परिणाम देगा।

एआई स्टार्टअप ने यह भी नोट किया कि जब उपयोगकर्ता “बूट्स के बारे में क्या?” जैसे अनुवर्ती प्रश्न पूछते हैं, तो इसका एआई उसी संदर्भ को बनाए रख सकता है और उसके आधार पर सुझाव दे सकता है।

कंपनी ने अपने ब्लॉग पोस्ट में बताया, “परप्लेक्सिटी आपकी पिछली खोजों को याद रखती है और आपके पैटर्न को सीखती है, इसलिए जब आप आज डेस्क लैंप के बारे में पूछते हैं, तो यह उन विकल्पों को ढूंढता है जो आपके मध्य शताब्दी के आधुनिक सौंदर्य से मेल खाते हैं, न कि वह जो विज्ञापनदाता पहले बेचना चाहते हैं।”

उलझन के साथ साझेदारी की है पेपैल ऑर्डर के लिए भुगतान संसाधित करने के लिए. कंपनी का कहना है कि यह साझेदारी खुदरा विक्रेताओं को रिकॉर्ड व्यापारी के रूप में लेनदेन के केंद्र में रहने देगी और उन्हें पूरी दृश्यता प्रदान करेगी कि उनका ग्राहक कौन है। यह भी नोट किया गया कि जो ग्राहक बातचीत, वैयक्तिकृत खरीदारी अनुभव से गुजरते हैं, उनमें खरीदारी करने का इरादा काफी अधिक होता है।