पेरप्लेक्सिटी एआई पर एक प्रस्तावित क्लास-एक्शन मुकदमा चल रहा है, जिसमें स्टार्टअप पर मेटा प्लेटफ़ॉर्म और Google के साथ संवेदनशील उपयोगकर्ता डेटा को गुप्त रूप से साझा करने का आरोप लगाया गया है। ब्लूमबर्ग की एक रिपोर्ट के अनुसार, मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि एआई सर्च इंजन की हरकतें कैलिफोर्निया के गोपनीयता कानूनों का सीधा उल्लंघन है।
Google के साथ उपयोगकर्ता डेटा साझा करने का आरोप:
कथित तौर पर, शिकायत यूटा के एक व्यक्ति द्वारा दर्ज की गई थी, जिसकी पहचान केवल जॉन डो के रूप में हुई है, जो एक व्यापक वर्ग का प्रतिनिधित्व करना चाहता है। विकलता उपयोगकर्ता. आदमी का दावा है कि जैसे ही उपयोगकर्ता पर्प्लेक्सिटी के होम पेज पर लॉग इन करते हैं, ट्रैकर उनके डिवाइस पर डाउनलोड हो जाते हैं जो मेटा और Google को उनके और पर्प्लेक्सिटी की एआई मशीन के बीच बातचीत तक पूर्ण पहुंच प्रदान करते हैं।
विशेष रूप से, मुकदमे में यह भी कहा गया है कि उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा मेटा और Google को तब भी प्रेषित किया जाता है, जब वे विशेष रूप से पर्प्लेक्सिटी के “गुप्त” मोड का विकल्प चुनते हैं।
शिकायत के मुताबिक, पिछले दरवाजे से प्रवेश की इजाजत है मेटा और गूगल अपने स्वयं के लाभ के लिए इस संवेदनशील डेटा का शोषण करना, जिसमें विज्ञापन के साथ व्यक्तियों को लक्षित करना और उनके संवेदनशील डेटा को अतिरिक्त तृतीय पक्षों को फिर से बेचना शामिल है।
शिकायत में पर्प्लेक्सिटी पर अपने खोज इंजन के कोड में ‘अनडिटेक्टेबल’ ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर को एम्बेड करने का भी आरोप लगाया गया है, जो स्वचालित रूप से उपयोगकर्ताओं की बातचीत को मेटा, Google और अन्य तृतीय पक्षों तक पहुंचाता है।
सैन फ्रांसिस्को संघीय अदालत में दायर मुकदमे में मेटा और गूगल पर संघीय और राज्य गोपनीयता और धोखाधड़ी कानूनों का उल्लंघन करने का भी आरोप लगाया गया है।
फाइलिंग के अनुसार, उस व्यक्ति ने चैटबॉट के साथ अत्यधिक संवेदनशील जानकारी साझा की, जिसमें उसके परिवार के वित्त, कर दायित्वों और व्यक्तिगत निवेश रणनीतियों के बारे में विवरण शामिल थे।
कंपनियां मुकदमे का जवाब देती हैं:
फाइलिंग के बाद, मेटा के एक प्रवक्ता ने ब्लूमबर्ग को एक फेसबुक हेल्प पेज की ओर इशारा किया, जिसमें स्पष्ट रूप से कहा गया है कि विज्ञापनदाताओं के लिए उन्हें संवेदनशील जानकारी भेजना कंपनी के नियमों के खिलाफ है।
इस बीच, परप्लेक्सिटी के प्रवक्ता जेसी ड्वायर ने समाचार एजेंसी को बताया, “हमें इस विवरण से मेल खाने वाला कोई मुकदमा नहीं दिया गया है, इसलिए हम इसके अस्तित्व या दावों को सत्यापित करने में असमर्थ हैं,” परप्लेक्सिटी के प्रवक्ता जेसी ड्वायर ने कहा।
उलझन की कानूनी समस्याएँ:
अरविंद श्रीनिवास के नेतृत्व वाला एआई सर्च स्टार्टअप अपने एजेंटिक शॉपिंग फीचर को लेकर अमेज़ॅन द्वारा मुकदमे का भी सामना कर रहा है, जो उपयोगकर्ताओं की ओर से ऑर्डर देने के लिए स्वचालन का उपयोग करता है। अमेज़ॅन का कहना है कि पेरप्लेक्सिटी ने मानव ब्राउज़िंग के रूप में स्वचालित गतिविधि को छिपाते हुए गुप्त रूप से उसके ग्राहक खातों तक पहुंच बनाई। अमेज़ॅन ने यह भी आरोप लगाया कि पर्प्लेक्सिटी के एजेंट उसके ग्राहक डेटा के लिए सुरक्षा जोखिम पैदा करते हैं क्योंकि एआई निजी ग्राहक खातों सहित संरक्षित कंप्यूटर सिस्टम के भीतर कार्य कर सकता है।
ई-कॉमर्स दिग्गज ने भी हाल ही में मामले में एक बड़ी जीत हासिल की क्योंकि एक संघीय न्यायाधीश ने पर्प्लेक्सिटी को उसके कॉमेट ब्राउज़र के माध्यम से अमेज़ॅन तक पहुंचने से अस्थायी रूप से रोक दिया था।

