यदि आप वह प्रकार हैं जो “क्षमा करें” कहना आसान लगता है, तो “क्षमा करें, मैं नहीं कर सकता,” आप अकेले नहीं हैं। कई पेशेवरों के लिए, विशेष रूप से उनके करियर में, काम पर “नहीं” कहना एक लाइन को पार करने जैसा लगता है। हो सकता है कि यह सहयोगी दिखाई देने का दबाव हो, मुश्किल के रूप में देखा जा रहा है, या सिर्फ एक लंबे समय से चली आ रही आदत है। कारण जो भी हो, अनुरोधों को अस्वीकार करने में असमर्थता, चतुराई से, चुपचाप बर्नआउट में निर्माण कर सकती है।लेकिन यहाँ सच्चाई है। “नहीं” कहना कठोर नहीं है। वास्तव में, आज के कार्यस्थल में, जहां भावनात्मक बुद्धिमत्ता और स्पष्ट संचार किसी भी अन्य कौशल के रूप में अधिक बेशकीमती हैं, यह जानना कि अनुग्रह के साथ कैसे पीछे धकेलना है, पेशेवर परिपक्वता का संकेत बन रहा है।
क्यों कहना ‘नहीं’ इतना कठिन लगता है
ज्यादातर लोगों को यह नहीं सिखाया जाता है कि पेशेवर सेटिंग्स में कोई कैसे नहीं कहना है। स्कूल में, अनुपालन को पुरस्कृत किया जाता है। इंटर्नशिप में, उत्सुकता पर ध्यान दिया जाता है और आपकी पहली नौकरी में, अपने आप को साबित करने का आग्रह अक्सर व्यक्तिगत बैंडविड्थ से आगे निकल जाता है।तो, जब आप पहले से ही एक पूर्ण प्लेट की बाजीगरी कर रहे हैं और कोई लापरवाही से पूछता है, “क्या आप इसे ले सकते हैं?” आपकी डिफ़ॉल्ट प्रतिक्रिया अभी भी “निश्चित, कोई समस्या नहीं” हो सकती है। लेकिन आप वास्तव में क्या सोच रहे हैं, “मेरे पास समय नहीं है, लेकिन मैं किसी को परेशान नहीं करना चाहता।”यह अंतर, जो आप कहना चाहते हैं और जो आप कह रहे हैं, उसके बीच, चुपचाप अपनी सीमाओं को नष्ट कर सकते हैं। धुंधले शेड्यूल, और डिजिटल अधिभार के साथ, यह कटाव पहले से कहीं अधिक तेजी से होता है।
बिना कहे ‘नहीं’ कैसे कहें
चातुर्य से इनकार करने का मतलब विक्षेपण नहीं है। इसका मतलब है कि बिना किसी तरह की आवाज़ के अपघर्षक, मुखर होने के बिना ईमानदार होना। यहां बताया गया है कि कैसे उस कौशल का निर्माण शुरू करें:‘हां, लेकिन’ तकनीक का उपयोग करेंएकमुश्त नहीं के बजाय, एक योग्य हां की पेशकश करें। उदाहरण के लिए: “हां, मैं इसके साथ मदद कर सकता हूं, लेकिन मुझे अपने अन्य डिलिवरेबल्स पर समयसीमा को स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी।” यह उम्मीदों को रीसेट करते समय इच्छा को दर्शाता है।एक विकल्प प्रदान करेंबस अस्वीकार मत करो, पुनर्निर्देशित। “मैं इसके लिए सबसे अच्छा फिट नहीं हो सकता है, लेकिन मुझे लगता है कि प्रिया, जिसने सिर्फ कुछ इसी तरह लपेटा है, में कूदने में सक्षम हो सकता है।” आप अभी भी एक टीम के खिलाड़ी हैं, बस अपने खर्च पर नहीं।इसे एक बैंडविड्थ मुद्दे के रूप में फ्रेम करेंकभी -कभी यह कहने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपनी प्राथमिकताओं को दिखाई दें। कोशिश करें: “मैं वर्तमान में त्रैमासिक रिपोर्ट को लपेटने पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूं। यदि यह अगले सप्ताह तक इंतजार कर सकता है, तो मेरे पास इसे उचित ध्यान देने की क्षमता होगी।”संदर्भ के लिए पूछेंकमिट करने से पहले, कहें: “इस पर विचार करने के लिए खुश। क्या आप मुझे समयरेखा और उम्मीदों के माध्यम से पहले चल सकते हैं?” यह समय खरीदता है, विचारशीलता को दर्शाता है, और यदि आप सही व्यक्ति हैं तो पुनर्विचार करने के लिए अनुरोधकर्ता को नेतृत्व कर सकते हैं।प्रत्यक्ष हो, लेकिन विनम्र होसह-अस्तित्व के लिए राजनीति और स्पष्टता के लिए जगह है। एक सरल, “मैं इसे अभी नहीं ले पाऊंगा, लेकिन मुझे बताएं कि क्या एक और तरीका है जिससे मैं समर्थन कर सकता हूं,” ट्रिक कर सकता है।टोन को जल्दी सेट करेंयदि आप एक टीम के लिए नए हैं, तो शुरू से सीमाओं को स्थापित करना उन्हें बाद में खींचने की कोशिश करना आसान है। लोगों को बताएं कि आप सबसे अच्छा काम कैसे करते हैं, आपकी चरम उत्पादकता समय, या आपकी क्षमता सीमा। इस तरह, एक भविष्य “नहीं” एक आश्चर्य के रूप में नहीं आएगा। यह आपकी लय का हिस्सा होगा।नहीं, जब अच्छी तरह से किया जाता है, तो आपके समय, ऊर्जा और पेशेवर प्रतिष्ठा की रक्षा करता है। लोग उन सहयोगियों पर भरोसा करते हैं जो इस बारे में स्पष्ट हैं कि वे क्या कर सकते हैं और क्या नहीं कर सकते। यह विश्वास का संकेत देता है, संघर्ष नहीं।और एक कार्यस्थल संस्कृति में जो अक्सर सबसे अधिक आवाज़ों या सबसे तेज उत्तरों को पुरस्कृत करती है, इरादे के साथ धीमा, आकलन करने और प्रतिक्रिया करने की क्षमता चुपचाप शक्तिशाली है।आपको कार्यालय के विपरीत होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको वह व्यक्ति भी नहीं है जो हर चीज के लिए हां कहता है और बाद में इसका समर्थन करता है। कहीं न कहीं दोनों के बीच आपकी पेशेवर आवाज है, जो सम्मानजनक, स्पष्ट और कभी -कभी, बस थोड़ा सा बोल्ड है।TOI शिक्षा अब व्हाट्सएप पर है। हमारे पर का पालन करें यहाँ।
