कार्यस्थल संस्कृति के बारे में कहानियाँ अक्सर लोगों को प्रभावित करती हैं क्योंकि वे उन स्थितियों को प्रतिबिंबित करती हैं जिनके बारे में कई कर्मचारी चिंतित होते हैं लेकिन शायद ही कभी खुलकर बात करते हैं। प्रदर्शन की समीक्षा से लेकर निकास को संभालने के तरीके तक, काम में पारदर्शिता के बारे में बातचीत को सोशल मीडिया पर जगह मिलती रहती है। एक हालिया Reddit पोस्ट अब उस चर्चा में शामिल हो गई है, जिसमें एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर ने साझा किया है कि उनकी नौकरी के अंत में उनके पास उत्तरों की तुलना में अधिक प्रश्न क्यों हैं।पोस्ट के अनुसार, इंजीनियर ने कहा कि एक भारतीय आईटी सेवा कंपनी में उनका अनुबंध शामिल होने के छह महीने बाद ही समाप्त हो गया था। कर्मचारी ने दावा किया कि दिया गया कारण खराब प्रदर्शन था, लेकिन उन्होंने कहा कि उन्हें कभी नहीं दिखाया गया कि उस निष्कर्ष पर कैसे पहुंचा गया या निर्णय से पहले कोई औपचारिक प्रतिक्रिया प्रदान की गई।
कर्मचारी प्रदर्शन मूल्यांकन पर सवाल उठाते हैं
इंजीनियर ने कहा कि उन्होंने यह समझने की कोशिश की कि उनके काम का मूल्यांकन कैसे किया गया और कंपनी से पूछा गया कि निर्णय तक पहुंचने के लिए किस जानकारी का उपयोग किया गया था। पोस्ट के मुताबिक, उन्होंने यह भी सवाल किया कि जिस क्लाइंट टीम के साथ वे नियमित रूप से काम करते थे, उससे फीडबैक साझा करने के लिए क्यों नहीं कहा गया।इंजीनियर ने लिखा, “मैंने पूछा कि मेरे प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए वे किन डेटा बिंदुओं का उपयोग करते हैं। मैंने टीम द्वारा जारी की गई पिछली 90 कहानियों में से 40 कहानियां वितरित कीं, जिसमें टीम का आकार सात था।”कर्मचारी इस दावे से भी असहमत थे कि उनके काम में बहुत सारी बग थीं। उन्होंने कहा कि उनके ख़िलाफ़ गिनाए गए कई उत्पादन मुद्दे वास्तव में बाद में सौंपे गए थे क्योंकि उन्होंने लाइव सिस्टम को प्रभावित किया था और उन पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता थी।
पोस्ट में अन्य चिंताएँ उठाई गईं
Reddit उपयोगकर्ता ने यह भी कहा कि मेडिकल अपॉइंटमेंट के कारण दैनिक स्टैंड-अप मीटिंग के लिए लगभग पांच मिनट देरी से पहुंचना बाद में प्रदर्शन के मुद्दे के रूप में उद्धृत किया गया था।इंजीनियर के अनुसार, इंजीनियरिंग प्रबंधक और ग्राहक टीम दोनों को नियुक्ति के बारे में पहले से ही पता था और उन्होंने कोई चिंता नहीं जताई थी।पोस्ट में अनिवार्य एआई प्रशिक्षण सत्रों की भी आलोचना की गई, कर्मचारी ने कहा कि प्रशिक्षण का टीम के वास्तविक काम से बहुत कम संबंध था। एक और चिंता यह उठाई गई कि दूरदराज के कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे पूरे कार्यदिवस में अपनी स्लैक और माइक्रोसॉफ्ट टीम की स्थिति को सक्रिय रखें।यह बताते हुए कि अनुभव कैसा लगा, इंजीनियर ने लिखा, “मैं बस इस बात से दुखी हूं कि यह कैसे किया गया। कोई चेतावनी नहीं। कोई प्रतिक्रिया नहीं। कोई पारदर्शिता नहीं।” कोई सूचना नहीं। कोई मूल्यांकन साझा नहीं किया गया।”
Reddit उपयोगकर्ता अपने विचार साझा करते हैं
पोस्ट पर Reddit उपयोगकर्ताओं से कई प्रतिक्रियाएं आईं, जिनमें से कई ने महसूस किया कि अनुबंध समाप्त होने से पहले कर्मचारियों को बेहतर संचार प्राप्त करना चाहिए।एक यूजर ने लिखा, “कंपनी का नाम बताओ और शर्म करो। इस संस्कृति को बदलना होगा।”एक अन्य ने टिप्पणी की, “दुर्भाग्य से, कई सेवा-आधारित कंपनियां अभी भी दूरदराज के कर्मचारियों के साथ इसी तरह व्यवहार करती हैं।”एक तीसरे उपयोगकर्ता ने कहा, “प्रदर्शन समीक्षाओं में ग्राहक प्रतिक्रिया शामिल होनी चाहिए, खासकर यदि ग्राहक आपके साथ हर दिन काम करता है।”एक अन्य ने कहा, “आप बेहतर के हकदार हैं। मुझे उम्मीद है कि आपको एक ऐसी कंपनी मिलेगी जो आपकी ऑनलाइन स्थिति की निगरानी करने के बजाय आपके काम को महत्व देती है।”जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने महसूस किया कि पोस्ट में जो साझा किया गया था उससे कहीं अधिक स्थिति हो सकती है, कई ने कहा कि कर्मचारी अपनी नौकरी खोने से पहले स्पष्ट प्रतिक्रिया, पारदर्शिता और सुधार करने का उचित मौका चाहते हैं।अस्वीकरण: यह रिपोर्ट एक Reddit पोस्ट पर आधारित है और इसे साझा करने वाले व्यक्ति के व्यक्तिगत खाते को दर्शाती है। टाइम्स ऑफ इंडिया ने इन दावों की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं की है। अंगूठे की छवि: कैनवा (केवल प्रतिनिधि उद्देश्यों के लिए)