भारतीय रेलवे टिकटिंग नियम: आपातकालीन कोटा नियम कड़े; एक ही दिन के अनुरोध वर्जित

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भारतीय रेलवे ने अपने आपातकालीन कोटा (EQ) दिशानिर्देशों को संशोधित करते हुए एक नया परिपत्र जारी किया है, जिससे यात्रा से कम से कम एक दिन पहले सभी अनुरोधों को प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है।यह कदम, जिसका उद्देश्य समय पर चार्ट तैयारी सुनिश्चित करना और परिचालन देरी से बचने के लिए, आरक्षण चार्ट टाइमिंग और टटल बुकिंग में हाल के बदलावों का अनुसरण करता है।मंगलवार को जारी किए गए परिपत्र के अनुसार, “0000 घंटे और 1400 घंटे के बीच छोड़ने वाली सभी गाड़ियों के लिए आपातकालीन कोटा अनुरोध यात्रा के पिछले दिन 1200 घंटे तक EQ सेल तक पहुंचना चाहिए।” 14:01 घंटे और 23:59 घंटे के बीच निर्धारित ट्रेनों के लिए, कटऑफ पूर्ववर्ती दिन 4:00 बजे है। प्रस्थान के रूप में उसी दिन प्राप्त अनुरोध अब स्वीकार नहीं किए जाएंगे।रविवार या सार्वजनिक अवकाश के मामले में, EQ अनुरोध पिछले कार्य दिवस पर प्रस्तुत किए जाने चाहिए। “ट्रेनों में आवास जारी करने के लिए अनुरोध, जिसके लिए रविवार के बाद रविवार या क्लब की छुट्टियों पर आपातकालीन कोटा जारी किया जाना है, पिछले कार्य दिवस पर कार्यालय समय के दौरान दिया जाना चाहिए,” परिपत्र ने कहा।रेलवे बोर्ड के EQ सेल को VIPS, वरिष्ठ अधिकारियों और अन्य विभागों से अनुरोधों की एक उच्च मात्रा प्राप्त होती है। मंत्रालय ने यह कहते हुए स्वीकार किया, “सभी प्रयासों को कोटा को विवेकपूर्ण तरीके से और सामान्य विवेक के साथ आवंटित करने के लिए किया जाता है।” अधिकारियों को विघटन से बचने के लिए नए सबमिशन टाइमिंग का सख्ती से पालन करने का निर्देश दिया गया है। “आवंटन समय में दिए गए हैं और चार्ट की तैयारी में देरी नहीं होती है, जिसके परिणामस्वरूप न केवल यात्रा करने वाली जनता के लिए अत्यधिक कठिनाइयाँ होती हैं, बल्कि ट्रेनों के प्रस्थान में देरी भी हो सकती है,” यह भी कहा।मंत्रालय ने अधिकारियों को प्रत्येक अनुरोध की प्रामाणिकता को सत्यापित करने और दुरुपयोग को रोकने के लिए मौजूदा दिशानिर्देशों का अनुपालन करने के लिए अग्रेषण अधिकारियों को भी निर्देशित किया।टिकट प्रणाली में व्यापक सुधारों के बीच ये परिवर्तन आते हैं। भारतीय रेलवे ने हाल ही में बेहतर यात्री स्पष्टता के लिए प्रस्थान से आठ घंटे पहले अपने चार्ट तैयारी के समय को संशोधित किया। दोपहर 2:00 बजे से पहले जाने वाली ट्रेनों के लिए, आरक्षण चार्ट को अब पिछली शाम 9:00 बजे अंतिम रूप दिया जाएगा।तातकल बुकिंग ने भी सुधार देखे हैं। 1 जुलाई से, केवल सत्यापित उपयोगकर्ता IRCTC के माध्यम से TATKAL टिकट बुक कर सकते हैं। OTP- आधारित प्रमाणीकरण महीने के अंत तक रोल आउट करने के लिए तैयार है। उपयोगकर्ताओं को डिगिलोकर से जुड़े आधार या अन्य सरकारी आईडी का उपयोग करके अपनी पहचान को मान्य करना होगा।एक नया यात्री आरक्षण प्रणाली भी कामों में है और दिसंबर 2025 तक लाइव होने की उम्मीद है। ईटी के अनुसार, उन्नत प्रणाली प्रति मिनट 150,000 टिकट बुकिंग, वर्तमान क्षमता से पांच गुना और प्रति मिनट 4 मिलियन पूछताछ अनुरोधों को संभालने में सक्षम होगी। यह एक बहुभाषी इंटरफ़ेस की सुविधा देगा, उपयोगकर्ताओं को सीट वरीयताओं को चुनने, किराया कैलेंडर देखने और दिव्यंगजन, छात्रों और रोगियों के लिए समर्पित बुकिंग सुविधाएँ प्रदान करने की अनुमति देगा।भारतीय रेलवे भी रद्द या अपुष्ट प्रतीक्षा सूची में रिफंड से कटौती “क्लर्क” शुल्क को कम करने या हटाने के लिए एक कदम पर विचार कर रहा है। वर्तमान में, यात्रियों को आरक्षित के लिए 60 रुपये और अनगिनत सेकंड-क्लास टिकट के लिए 30 रुपये का नुकसान होता है, यहां तक कि ऑनलाइन रद्द होने पर भी। यदि स्क्रैप किया जाता है, तो यह वेट लिस्टेड यात्रियों को महत्वपूर्ण राहत प्रदान करेगा।