मौजूदा मेमोरी संकट एंट्री-लेवल, मास-मार्केट लैपटॉप के अंत का संकेत दे सकता है, क्योंकि प्रमुख घटकों की बढ़ती लागत के कारण किसी भी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स डिवाइस के उत्पादन की लागत बढ़ गई है। मेमोरी चिप्स की कमी, जिसे “रैमगेडन” कहा जाता है, डेल जैसी कंपनियों को भी नोटबुक डिजाइन करने के लिए मजबूर कर रही है, जो जरूरी नहीं कि हाई-एंड हों, रोजमर्रा के उपयोग के लिए व्यावहारिक हों और बाजार में सामान्य बजट लैपटॉप की तुलना में केवल थोड़ा अधिक महंगा हो।
डेल टेक्नोलॉजीज के ग्लोबल कंज्यूमर और ईकॉमर्स के वरिष्ठ उपाध्यक्ष क्रिस काउगर ने मंगलवार को दिल्ली में कंपनी के नए उपभोक्ता नोटबुक पोर्टफोलियो के लॉन्च के मौके पर एक साक्षात्कार में Indianexpress.com को बताया, “मुझे लगता है कि यह पहली बार है जब इनोवेशन इस बात पर केंद्रित था कि आम तौर पर हमारे प्रवेश मूल्य के आधे से भी कम पर एक शानदार प्रीमियम डिवाइस कैसे वितरित किया जाए।” इसका नया XPS 13 एक फ्लैगशिप लैपटॉप की तरह दिखता और महसूस होता है और उपयोग करने में इसके पहले आए प्रीमियम मॉडल जितना ही अच्छा है, फिर भी इसकी कीमत 79,990 रुपये है, एक मूल्य बिंदु जो XPS ब्रांड को उपभोक्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए अधिक सुलभ बनाता है।
उन्होंने आगे कहा, “हमने प्रीमियम बनाए रखने की कोशिश करते हुए लागत पर ध्यान केंद्रित किया और अंततः एक ऐसा उपकरण वितरित नहीं किया जिसे आप सस्ता मानेंगे, शायद एक्सपीएस 13 के साथ सबसे बड़ा फोकस था।”
एआई बूम के कारण डेटा केंद्रों की बढ़ती मांग के कारण रैम की कमी के बावजूद, उद्योग को मेमोरी की कमी का सामना करना पड़ रहा है, जिससे लैपटॉप और स्मार्टफोन की कीमतें बढ़ गई हैं, खासकर एक कठिन अर्थव्यवस्था में। फिर भी, जैसा कि काउगर ने बताया, एक्सपीएस 13 जैसे उत्पाद एक मुख्यधारा नोटबुक की तरह महसूस करते हैं, जबकि चल रहे स्मृति संकट के बीच प्रकृति में प्रयोगात्मक माने जाने के लिए दिलचस्प रहते हैं।
सिर्फ 12.7 मिमी मोटा और लगभग 1 किलोग्राम वजन वाला, डेल का एक्सपीएस 13 न केवल कंपनी द्वारा बनाए गए एक्सपीएस 13 का सबसे पतला और हल्का संस्करण है, बल्कि यह एक प्रीमियम फीचर सेट के साथ आता है, जिसमें सीएनसी-मशीन एल्यूमीनियम चेसिस, 2.5K आईपीएस डिस्प्ले, क्वाड स्पीकर, वाई-फाई 7 सपोर्ट और 8 जीबी रैम के साथ इंटेल कोर सीरीज 3 “वाइल्डकैट लेक” प्रोसेसर शामिल है। 512GB स्टोरेज. वह डालता है XPS 13 मैकबुक नियो, एप्पल के निचले स्तर के मैक नोटबुक के समान श्रेणी में है. एक्सपीएस 13 और मैकबुक नियो दोनों ही उन लोगों के लिए हैं, जो अपने प्राथमिक कंप्यूटर के रूप में टैबलेट का उपयोग कर रहे होंगे, लेकिन अब उचित विशिष्टताओं वाले नियमित लैपटॉप की तलाश में हैं, सस्ते नोटबुक से समझौता करने का उनका कोई इरादा नहीं है।
काउगर से जब पूछा गया कि क्या मौजूदा बाजार परिवेश में 50,000 रुपये से कम कीमत वाली नोटबुक बनाना संभव है, तो उन्होंने जवाब दिया, “हम एक ऐसी प्रणाली प्रदान करने के लिए विश्व स्तर पर साझेदारों के साथ काम कर सकते हैं, जो प्रवेश स्तर के कई मूल्य बिंदुओं को पूरा करती है। लेकिन मुझे लगता है कि हर बार जब हम उस क्षेत्र में किसी उत्पाद का पता लगाते हैं, तो हमें कुछ ऐसा मिलता है, जो अभी भी डेल के मानकों को पूरा नहीं करता है।”
ऐतिहासिक रूप से, एक्सपीएस लाइन (जिसे डेल ने सीईएस 2026 में पुनर्जीवित किया और निर्माण गुणवत्ता, बैटरी जीवन और प्रदर्शन प्रदर्शन के आसपास अपने लैपटॉप मार्केटिंग को फिर से तैयार करने के लिए उपयोग किया) ने कॉर्पोरेट पेशेवरों, उच्च-उड़ान अधिकारियों और अन्य प्रीमियम खरीदारों सहित उपभोक्ताओं के एक अलग समूह को लक्षित किया है। हालाँकि, नए XPS 13 के साथ, कंपनी छात्रों को लक्षित कर रही है। जैसा कि काउगर ने बताया, डेल का लक्ष्य कभी भी सस्ता एक्सपीएस कंप्यूटर बनाना नहीं था। आख़िरकार, कंपनी कम कीमत के बदले में गुणवत्ता का त्याग करने को तैयार नहीं है। निःसंदेह, सौदेबाज़ी होती है। बेस संस्करण 8 जीबी रैम के साथ आता है, हालांकि डेल 16 जीबी रैम वाला मॉडल भी 94,990 रुपये में बेच रहा है।
‘एआई पीसी प्रचार से आगे बढ़ें’
पिछले दो वर्षों में, पूरे उद्योग ने “एआई पीसी” को प्रचारित किया है, एक शब्द ओईएम ने बिक्री बढ़ाने के लिए जेनेरिक एआई बूम पर पूंजीकरण करके नोटबुक और कंप्यूटर का विपणन किया है। हालाँकि, उपभोक्ता या तो मैसेजिंग को समझने में विफल रहे हैं या उन्हें निर्माता द्वारा संचालित एआई पीसी प्रचार में अधिक मूल्य नहीं मिला है। पीसी कंपनियों द्वारा नए पीसी का विपणन किस प्रकार किया जा रहा है, यह अधिक से अधिक प्रचलित होता जा रहा है।
काउगर ने कहा, “मुझे लगता है कि समग्र रूप से व्यापक उद्योग पारिस्थितिकी तंत्र उन बेहतरीन उपयोग मॉडलों को वितरित करने में धीमा रहा है, जिनके लिए कोई सीधे तौर पर पीसी का होना मान सकता है।” “उपभोक्ता-सामना करने वाला AI पारिस्थितिकी तंत्र अभी तक ऐसे उपयोग के मामलों के साथ नहीं आया है जो लोगों को यह एहसास कराए कि उन्हें AI में रुचि क्यों होनी चाहिए और वे इसके साथ क्या कर सकते हैं। लेकिन सवाल यह है: मुझे ऐसा करने के लिए विशेष रूप से एक पीसी की आवश्यकता क्यों है? मैं इसे केवल क्लाउड में या स्मार्टफोन पर क्यों नहीं कर सकता?” उन्होंने जोड़ा.
काउगर आगे कहते हैं: “मुझे लगता है कि कम से कम हमारे डेटा से पता चलता है कि उपभोक्ता अभी भी संदेश सुनना चाहते हैं, भले ही यह उनके लिए स्पष्ट नहीं है कि वे कृत्रिम बुद्धिमत्ता वाले पीसी का उपयोग कैसे करना चाहते हैं, वे अपने उपकरणों को भविष्य में सुरक्षित करने के लिए मजबूर महसूस करते हैं। भविष्य के लिए तैयार मैसेजिंग परिप्रेक्ष्य से, मुझे लगता है कि यह अभी भी वास्तव में प्रतिध्वनित होता है।”
एआई पीसी का विचार उतना त्रुटिपूर्ण नहीं है जितना अक्सर समझा जाता है। काउगर लैपटॉप की लंबी बैटरी लाइफ की ओर इशारा करते हैं, जो आज एआई को सिलिकॉन में एकीकृत करने के परिणामस्वरूप बेहतर हुआ है। “यह वास्तव में एआई उपयोग मॉडल नहीं थे जो अपनाने को प्रेरित कर रहे थे, लेकिन कुछ अन्य प्रसिद्ध विशेषताएं जो उपभोक्ताओं के लिए बिल्कुल महत्वपूर्ण हैं, एआई पीसी के साथ काफी बेहतर हो गईं।” काउगर मानते हैं कि उपभोक्ता, विशेष रूप से पोर्टेबल नोटबुक खरीदने वाले, डिवाइस के वजन और आकार, निर्माण गुणवत्ता और डिज़ाइन, डिस्प्ले आकार और रिज़ॉल्यूशन और बैटरी जीवन जैसे कारकों को महत्व देते हैं।
हालाँकि, AI पीसी के लिए यह सड़क का अंत नहीं है। पीसी ब्रांड अभी भी 2026 में एआई पीसी पर जोर दे रहे हैं, लेकिन चूंकि रैम की कमी एक और साल तक या संभवतः अनुमान से भी अधिक समय तक रहने की उम्मीद है, कंपनियां प्रासंगिक सुविधाओं के आधार पर पीसी का निर्माण कर रही हैं – बिल्कुल वही जो उपभोक्ता कंप्यूटर में तलाश रहे हैं। यह रणनीति उस समय से हटकर है जब पीसी विक्रेताओं ने अधिक शक्तिशाली कंप्यूटरों को आगे बढ़ाया, तब भी जब उपभोक्ताओं को उनकी या स्थानीय एआई प्रसंस्करण क्षमताओं की आवश्यकता नहीं थी। इसी तरह, स्मार्टफोन कंपनियों ने भी उपभोक्ताओं को एआई बेचने के लिए संघर्ष किया है, हालांकि कुछ कंपनियां एआई मॉडल को छोटा करने के तरीके ढूंढ रही हैं ताकि वे स्मार्टफोन पर चल सकें, जिससे अनुरोधों को संसाधित करने के लिए क्लाउड पर निर्भर होने के बजाय एआई को और अधिक निजी बनाया जा सके।
‘चुनौतीपूर्ण बाजार लेकिन भारत ने मुझे चौंका दिया’
भारत के पीसी बाजार में 2026 की पहली तिमाही में मजबूत वृद्धि देखी गई, शिपमेंट 4.4 मिलियन यूनिट तक पहुंच गया, जो साल दर साल 31.1 प्रतिशत अधिक है। विशेष रूप से, प्रीमियम नोटबुक सेगमेंट (कीमत 1,000 डॉलर और उससे अधिक) में साल दर साल 70.1 प्रतिशत की वृद्धि हुई। हालाँकि, आईडीसी ने भविष्यवाणी की है कि वैश्विक पीसी बाजार 2026 की दूसरी छमाही में धीमा हो जाएगा, यह अनुमान लगाते हुए कि वैश्विक पीसी शिपमेंट में पूरे वर्ष के लिए 11.3 प्रतिशत की गिरावट आएगी, Q4 के माध्यम से स्थिति खराब होने की उम्मीद है, जब शिपमेंट में साल दर साल 20 प्रतिशत की गिरावट का अनुमान है।
अधिक से अधिक लैपटॉप और स्मार्टफोन निर्माताओं ने कीमतें बढ़ाना शुरू कर दिया है और बाजार से सस्ते मॉडल खींचना शुरू कर दिया है, क्योंकि इन उपकरणों का उत्पादन करना कठिन है और कम मार्जिन की पेशकश करते हैं।
उन्होंने कहा, “यह एक कठिन व्यवसाय है, और निश्चित रूप से ऐसे बाजार हैं जो मुझे लगता है कि दूसरों की तुलना में अधिक चुनौतीपूर्ण हैं। भारत में, मुझे यह देखकर बहुत सुखद आश्चर्य हुआ है कि साल दर साल हमने जो बदलाव देखे हैं, उनके मद्देनजर बाजार कितना लचीला है।”
‘वित्तपोषण में नवाचार’
काउगर मानते हैं कि मेमोरी की कमी और लैपटॉप की बढ़ती कीमतें डिवाइस फाइनेंसिंग में नवाचार को बढ़ावा दे सकती हैं, जिससे कंप्यूटर अधिक सुलभ और किफायती हो जाएंगे। “सबसे लंबे समय से, भारत में, हमने देखा है कि वित्तीय योजनाएं दुनिया में कहीं भी देखने से बहुत पहले काम करती थीं। अब आप अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें और इस तरह की चीजें देख रहे हैं। आप ऐसे विकल्प देख रहे हैं जो दुनिया भर के कई अन्य देशों में कम लागत वाली, बहु-किस्त ईएमआई योजनाओं की तरह दिखते हैं। प्रौद्योगिकी की इच्छा को बनाए रखने के लिए जो नवाचार आगे आ रहा है वह सामर्थ्य के आसपास वित्तीय नवाचार है,” उन्होंने कहा।