भारत के प्रौद्योगिकी और सॉफ्टवेयर सेवा उद्योग में मौन छँटनी और नौकरी में कटौती नए आदर्श बन रहे हैं। परिणामस्वरूप, चालू कैलेंडर वर्ष के दौरान लगभग 35,000 नौकरियों में कटौती हो सकती है क्योंकि कंपनियां अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में उत्पादकता में सुधार को प्राथमिकता दे रही हैं।नवीनतम रुझान भारत के आईटी सेवा उद्योग के पुनर्गठन में एक नए चरण को दर्शाता है, जिसका मूल्य 315 बिलियन डॉलर से अधिक है। पिछले तीन वर्षों में कमजोर व्यावसायिक स्थितियों से जूझने के बाद कंपनियां महामारी के दौरान नियुक्तियों में वृद्धि के दौरान निर्मित कार्यबल को तर्कसंगत बनाना जारी रख रही हैं।
आईटी में कई हजार नौकरियों में कटौती
ईटी की रिपोर्ट के अनुसार, स्टाफिंग फर्म टीमलीज का अनुमान है कि मई तक तथाकथित मौन छंटनी के कारण 10,000 से 15,000 प्रौद्योगिकी पेशेवर पहले ही अपनी नौकरी खो चुके हैं और पूरे वर्ष के लिए कुल 25,000-35,000 नौकरियों के नुकसान का अनुमान है।सीआईईएल एचआर सर्विसेज का अनुमान है कि 2026 में अब तक लगभग 12,000 नौकरियां खत्म हो चुकी हैं और उम्मीद है कि साल की कुल छंटनी 18,000 से 21,000 के बीच पहुंच जाएगी। यदि एहसास हुआ, तो 2025 और 2026 में संचयी नौकरी हानि 43,000 तक बढ़ सकती है।उदाहरण के लिए, पिछले साल के विपरीत, जब टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) और वैश्विक प्रौद्योगिकी प्रमुख एक्सेंचर ने सार्वजनिक रूप से दुनिया भर में 23,000 से अधिक नौकरियों में कटौती की घोषणा की थी, रिपोर्ट में कहा गया है कि वर्तमान दौर बड़े पैमाने पर प्रदर्शन समीक्षा और कौशल प्रासंगिकता से जुड़े मौन निकास के माध्यम से हो रहा है, बिना औपचारिक छंटनी की घोषणा के।टीमलीज़ के अनुसार, जबकि 2025 मुख्य रूप से महामारी के दौरान अत्यधिक नियुक्तियों को ठीक करने के बारे में था, 2026 कार्यबल संरचनाओं को फिर से आकार देने पर केंद्रित है।
वर्तमान छँटनी किस प्रकार भिन्न है
फर्म ने कहा कि वर्तमान चक्र पहले की मंदी से अलग है क्योंकि नौकरी में कटौती मांग में कमी के कारण कम और कृत्रिम बुद्धिमत्ता से उत्पादकता में वृद्धि, कौशल अंतराल में वृद्धि और संगठनात्मक संरचनाओं को सरल बनाने के प्रयासों के कारण अधिक हो रही है।हालांकि वित्त वर्ष 24 में लगभग 69,000 नौकरियों में कटौती के बाद वित्त वर्ष 26 में नियुक्तियों में मामूली सुधार हुआ, कंपनियों ने सतर्क रहना जारी रखा और चयनित कार्यों में कर्मचारियों की संख्या कम कर दी। टीमलीज़ ने कहा कि व्यापक-आधारित सुधार काफी हद तक अपना काम कर चुका है, भविष्य में कार्यबल में कटौती अधिक लक्षित होने की उम्मीद है। बड़े पैमाने पर छँटनी के बजाय, कंपनियाँ अब अनावश्यक पदों, ओवरलैपिंग जिम्मेदारियों और अत्यधिक प्रबंधन परतों को खत्म करने पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं।यह बदलाव वित्त वर्ष 2026 में पांच सबसे बड़ी भारतीय आईटी कंपनियों- टीसीएस, इंफोसिस, एचसीएलटेक, विप्रो और टेक महिंद्रा में 7,389 कर्मचारियों की संयुक्त शुद्ध कटौती में परिलक्षित होता है, जो वित्त वर्ष 2025 में दर्ज 12,718 कर्मचारियों की शुद्ध वृद्धि को उलट देता है। वर्ष के दौरान, टीसीएस ने अपने कर्मचारियों की संख्या में 23,460 कर्मचारियों की कटौती की, जबकि बेंगलुरु स्थित इंफोसिस ने लगभग 5,000 लोगों को जोड़ा।उद्योग के अधिकारियों ने कहा कि आईटी सेवा फर्मों, वैश्विक क्षमता केंद्रों (जीसीसी) और स्टार्टअप सहित प्रौद्योगिकी क्षेत्र की कंपनियां परिचालन को सुव्यवस्थित करके, ओवरलैपिंग भूमिकाओं को खत्म करके और स्वचालन को अपनाने में तेजी लाकर अपने संगठनों का पुनर्गठन कर रही हैं। सीआईईएल एचआर के अनुसार, कैलेंडर वर्ष 2025 के दौरान आईटी सेवाओं, स्टार्टअप, विजुअल इफेक्ट्स (वीएफएक्स), मीडिया संचालन और प्रौद्योगिकी-आधारित पुनर्गठन में लगभग 22,000 नौकरियों में कटौती की गई थी। इस वर्ष अब तक, लगभग 12,000 कार्यबल में कटौती बड़े पैमाने पर प्रमुख प्रौद्योगिकी कंपनियों और जीसीसी के भीतर पुनर्गठन पहलों द्वारा की गई है।सीआईईएल एचआर के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी आदित्य नारायण मिश्रा ने कहा, “हम जो कार्यबल में कटौती देख रहे हैं, वह मुख्य रूप से कंपनियों द्वारा अपने कामकाज के तरीके में बदलाव के कारण है।”मिश्रा ने कहा कि मौजूदा प्रवृत्ति को रोजगार में व्यापक गिरावट के बजाय कार्यबल पुनर्संरेखण के रूप में देखा जाना चाहिए। उन्होंने कहा, “जबकि छंटनी सुर्खियाँ बनती रहती है, वे व्यापक कार्यबल परिवर्तन के एक हिस्से का प्रतिनिधित्व करते हैं।” उन्होंने कहा कि भले ही कंपनियां कुछ क्षेत्रों में कर्मचारियों की संख्या कम कर रही हैं, फिर भी वे “महत्वपूर्ण, भविष्य के लिए तैयार भूमिकाओं” के लिए भर्ती जारी रख रही हैं।टीमलीज डिजिटल की मुख्य कार्यकारी अधिकारी नीति शर्मा ने कहा कि नियुक्ति की मांग कृत्रिम बुद्धिमत्ता, क्लाउड कंप्यूटिंग, साइबर सुरक्षा, प्लेटफॉर्म इंजीनियरिंग और जीसीसी के भीतर इंजीनियरिंग भूमिकाओं जैसे विशेष क्षेत्रों में तेजी से केंद्रित हो रही है। साथ ही, जो कार्य नियमित हैं और स्वचालन के प्रति अत्यधिक संवेदनशील हैं, उन्हें बढ़ते दबाव का सामना करना पड़ रहा है।एक्सेंचर के पूर्व प्रबंध निदेशक, सतीश विश्वनाथन ने कहा कि चल रहा परिवर्तन केवल नई प्रौद्योगिकियों के प्रभाव के बजाय एक गहरे संरचनात्मक बदलाव को दर्शाता है। उन्होंने कहा, “एआई युग आईटी और परामर्श में पुराने कार्यबल समीकरण को तोड़ रहा है।”“इसका मतलब यह नहीं है कि लोग अप्रासंगिक हैं; इसका मतलब है कि कार्यबल मूल्य के आधार को फिर से परिभाषित किया जा रहा है,” उन्होंने कहा, कंपनियां तेजी से “श्रम पैमाने” पर केंद्रित रणनीतियों से दूर जा रही हैं और “संज्ञानात्मक उत्तोलन” के आसपास बनी रणनीतियों की ओर बढ़ रही हैं।