दान अमीरों के लिए है. यदि पूरी दुनिया इस नीति के अनुसार जी रही होती, तो जरूरतमंदों पर दया दिखाने वाले बहुत कम लोग होते। जिन लोगों को हर महीने एक निश्चित वेतन मिलता है या जिन लोगों पर अंतहीन जिम्मेदारियां हैं, उन्हें इस स्विगी डिलीवरी एजेंट की कहानी पढ़नी चाहिए जो अपना समय अपना काम करने और दूसरों की मदद करने के बीच बांटता है। आकाश सरोज एक 24 वर्षीय डिलीवरी एजेंट है जिसने दयालुता के अपने छोटे-छोटे कार्यों के लिए ऑनलाइन बहुत सम्मान अर्जित किया है। उसके पास देने के लिए हजारों नहीं हैं और वह अपने परिवार के लिए पैसे कमाने के लिए सड़क पर घंटों बिताता है, फिर भी वह अपने कार्यों में उदार है। वह अपनी कमाई का एक हिस्सा जानवरों के लिए भोजन खरीदने के लिए अलग रखता है और अपने वितरण मार्गों पर रहते हुए, उन लोगों के प्रति सतर्क रहता है जिन्हें मदद की ज़रूरत हो सकती है। एक रिक्शा चालक को खाना खिलाने और उसकी टूटी गाड़ी की मरम्मत कराने से लेकर फुटपाथ पर सो रहे लोगों को कंबल बांटने तक, आकाश की विचारशीलता किसी को भी आश्चर्यचकित करती है कि सीमित आय और पारिवारिक जिम्मेदारियों के बावजूद वह यह सब कैसे प्रबंधित करता है।
आकाश कहते हैं, “डिलीवरी एजेंट के रूप में जीवन बेहद कठिन है। लगातार दबाव रहता है और खाने या आराम करने के लिए मुश्किल से ही समय मिलता है। कॉल लगातार आती रहती हैं और काम को हर चीज से पहले प्राथमिकता दी जाती है क्योंकि अस्तित्व इसी पर निर्भर करता है।”तो फिर उसे लोगों की मदद करने के लिए पैसे कहां से मिलते हैं? “मैं जो कुछ भी कमाता हूं उसमें से जितना संभव हो उतना प्रबंधन करने की कोशिश करता हूं। हालांकि मैं सोशल मीडिया पर पोस्ट करता रहता हूं, लेकिन वहां से कुछ नहीं कमाता। मेरे पास आने वाले अधिकांश सहयोग प्रस्ताव जुए या सट्टेबाजी ऐप्स से संबंधित होते हैं, जिन्हें मैं बढ़ावा नहीं देना चाहता। मैं पैसे के लिए लोगों को गुमराह नहीं करना चाहता।”आकाश कहते हैं कि उन्होंने दयालुता अपने पिता से सीखी जो एक मजदूर के रूप में काम करते थे लेकिन 2024 में एक संक्षिप्त बीमारी के बाद उन्होंने उन्हें खो दिया। “मेरे पिता एक मजदूर के रूप में काम करते थे और काम के लिए विजयवाड़ा गए थे। एक रात, मैंने उनसे हमेशा की तरह बात की। अगली सुबह, मुझे उनके एक दोस्त से संदेश मिला कि उनकी हालत अचानक खराब हो गई है और मुझे तुरंत आना चाहिए।”
“विजयवाड़ा दिल्ली से बहुत दूर है, और ट्रेन से यात्रा करने में बहुत लंबा समय लगेगा। मैंने पैसे उधार लिए और फ्लाइट में चढ़ गया। जब मैं पहुंचा, तो मेरे पिता एक अस्पताल में भर्ती थे, लेकिन वहां शायद ही कोई इलाज किया जा रहा था। मैं डॉक्टरों से पूछता रहा कि क्या हुआ था, ख़ासकर तब जब वह पहले बिल्कुल ठीक थे।” “डॉक्टरों ने मुझसे कहा कि अब और कुछ नहीं किया जा सकता। मैं पूरी तरह से असहाय था। मुझे विजयवाड़ा में कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा- लोग हिंदी नहीं समझते थे, मेरे पास बहुत कम पैसे थे, और अक्सर खाने के लिए कुछ भी नहीं होता था। मेरे पास जो कुछ भी था वह मेरे पिता की देखभाल में खर्च हो गया। मैंने डॉक्टरों से उसे दिल्ली के एक अस्पताल में रेफर करने का अनुरोध किया, लेकिन उन्होंने इनकार कर दिया। मेरा दिल टूट गया. मैं अपने आप से पूछता रहा कि क्या दुनिया में कोई मानवता नहीं बची है। अंतिम प्रयास में, मैंने अपने पिता को दिल्ली लाने का साहसिक निर्णय लिया। मैंने ₹2.5 लाख उधार लिए और डॉक्टरों, आपातकालीन देखभाल और सभी आवश्यक सुविधाओं के साथ एक ट्रेन एम्बुलेंस बुक की। हालाँकि, जब हम नागपुर के करीब थे, मेरे पिता की हालत अचानक बिगड़ गई। रास्ते में ही उनका निधन हो गया।”