साल अभी शुरू ही हुआ है और अमेरिकी नौकरी बाजार में माहौल पहले से ही तनावपूर्ण है। कुछ ही हफ्तों में, दुनिया की कुछ सबसे बड़ी कंपनियों ने भारी छंटनी की घोषणा की है, जिससे कार्यालय शांत हो गए हैं और गोदाम खाली हो गए हैं। करीब 6 लाख नौकरियाँ खत्म होने की आशंका है, जिससे यह लंबे समय में श्रमिकों के लिए एक साल की सबसे कठिन शुरुआत में से एक बन जाएगी।अमेज़न इसके बिल्कुल केंद्र में है। कंपनी ने पुष्टि की है कि इस नवीनतम दौर में लगभग 16,000 कॉर्पोरेट भूमिकाओं में कटौती की जा रही है – 2025 के अंत के बाद से यह दूसरी बड़ी कटौती है। इसे पहले ही छोड़ी गई 14,000 नौकरियों में जोड़ें, और आप दुनिया भर में लगभग 30,000 भूमिकाओं को देख रहे हैं। सबसे ज्यादा नुकसान अमेरिका में हुआ है, लेकिन कनाडा और एशिया के कुछ हिस्सों में भी टीमें प्रभावित हो रही हैं।यूपीएस भी पीछे नहीं है. डिलीवरी दिग्गज का कहना है कि वह पिछले साल लगभग 48,000 लोगों को नौकरी से निकालने के बाद 2026 में 30,000 नौकरियों में कटौती करेगी। जैसा कि कंपनी अमेज़ॅन के साथ अपनी साझेदारी के कुछ हिस्सों से पीछे हट रही है और डिलीवरी और गोदामों को चलाने के तरीके में फेरबदल कर रही है, सबसे बड़ा झटका ग्राउंड स्टाफ पर पड़ रहा है – वे लोग जो वास्तव में पार्सल ले जाते हैं।सब कुछ एक साथ रखें, और नौकरी में कटौती की गति तेजी से बढ़ी है – पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 42% अधिक।
यह सिर्फ अमेज़ॅन और यूपीएस नहीं है
वास्तव में चिंता की बात यह है कि यह समस्या कुछ सुर्खियाँ बनाने वाली कंपनियों तक सीमित नहीं है। प्रौद्योगिकी, बैंकिंग, खुदरा और विनिर्माण क्षेत्र में छँटनी हो रही है। आकर्षक सिलिकॉन वैली फर्मों से लेकर पुराने जमाने के खुदरा विक्रेताओं और बड़े बैंकों तक, कंपनियां अपनी कमर कस रही हैं और चुपचाप नियुक्तियां बंद कर रही हैं।
और इस बार, यह क्लासिक मंदी के बारे में भी नहीं है। इनमें से कई कंपनियां अभी भी पैसा कमा रही हैं। वास्तविक चालक परिवर्तन है – अधिक स्वचालन, अधिक एआई, और कम क्षमता वाली टीमों को चलाने के लिए निरंतर प्रयास। स्पष्ट शब्दों में, कंपनियाँ इस बात पर पुनर्विचार कर रही हैं कि लोगों को वास्तव में कितने काम की ज़रूरत है, और कुछ नौकरियाँ पूरी तरह से तस्वीर से बाहर हो रही हैं।
अमेज़न के अंदर क्या हो रहा है
अमेज़ॅन में, कटौती कंपनी को पर्दे के पीछे चलाने के तरीके में एक बड़े बदलाव का हिस्सा है। 2025 में मजबूत आंकड़े पोस्ट करने के बाद भी, कंपनी प्रबंधन की परतों को कम कर रही है और एआई टूल और स्वचालित सिस्टम की ओर अपने बदलाव को तेज कर रही है।इस दौर ने एचआर, एडब्ल्यूएस समर्थन, संचालन और अन्य कॉर्पोरेट विभागों जैसी टीमों को प्रभावित किया है। अमेरिका में, प्रभावित कर्मचारियों से कहा गया है कि उन्हें नौकरी से छुट्टी मिल जाएगी और आंतरिक भूमिकाएँ तलाशने के लिए कुछ महीने मिलेंगे।लेकिन कई श्रमिकों के लिए, “दक्षता” की आधिकारिक चर्चा इसे आसान नहीं बनाती है। जो नौकरियाँ कभी सुरक्षित महसूस होती थीं, वे अब सॉफ्टवेयर द्वारा संभाली जा रही हैं। जिस काम के लिए पूरी टीमों की ज़रूरत होती थी, उसे अब एआई की मदद से मुट्ठी भर लोग कर सकते हैं।अमेज़ॅन का कहना है कि यह दीर्घकालिक पुनर्गठन के बारे में है, न कि छंटनी के अंतहीन दौर के बारे में। फिर भी, आंतरिक बातचीत से पता चलता है कि कंपनी आगे बढ़ने के लिए दुबले रहने और स्वचालन पर अधिक जोर देने को लेकर गंभीर है।
यूपीएस और लॉजिस्टिक्स में कम हाथ
यूपीएस भी एक बड़े रीसेट के बीच में है। 2026 में 30,000 नौकरियों में कटौती की योजना ज्यादातर डिलीवरी मार्गों, छँटाई केंद्रों और गोदामों को प्रभावित करेगी। कुछ लोग स्वेच्छा से चले जाएंगे, कुछ भूमिकाएँ समय के साथ ख़त्म हो जाएँगी, और कुछ सुविधाएँ पूरी तरह से बंद हो जाएँगी।2025 में लगभग 48,000 नौकरियाँ खोने के बाद, परिवर्तन का पैमाना बहुत बड़ा है। सड़क पर कम डिलीवरी कर्मचारी। कम गोदाम चल रहे हैं. कुल मिलाकर बहुत छोटा कार्यबल।इस बदलाव के पीछे एक बड़ा कारण यूपीएस का कम मार्जिन वाली अमेज़ॅन डिलीवरी से दूर जाना है। जैसे-जैसे अमेज़ॅन अपने स्वयं के डिलीवरी नेटवर्क का निर्माण करता है, यूपीएस हेल्थकेयर लॉजिस्टिक्स और विशेष माल ढुलाई जैसे क्षेत्रों की ओर रुख कर रहा है – वह काम जो लोगों की बड़ी टीमों की तुलना में मशीनों और तकनीक पर अधिक निर्भर करता है।टीमस्टर्स जैसी यूनियनों ने पहले ही चिंता जताई है और चेतावनी दी है कि श्रमिक स्वचालन की ओर इस दौड़ की कीमत चुका रहे हैं। पुराने ज़माने की नौकरियों और तकनीक-संचालित दक्षता के बीच टकराव और तेज़ होता जा रहा है।
अमेरिका में श्रमिकों के लिए इसका क्या मतलब है
पिछला साल पहले से ही कठिन था, उद्योगों में दस लाख से अधिक छंटनी हुई – महामारी के दिनों के बाद से ऐसी संख्या नहीं देखी गई। कुछ महीने दशकों में सबसे ख़राब थे। और 2026 अब तक इतना दयालु नहीं दिख रहा है।टेक, दूरसंचार, वित्त, खुदरा – कोई भी क्षेत्र अछूता नहीं लगता। नियुक्तियाँ धीमी हो गई हैं, नौकरियों के अवसर कम हो रहे हैं, और जो लोग अपनी नौकरियाँ खो चुके हैं उन्हें जल्दी से नई नौकरियाँ प्राप्त करने में कठिनाई हो रही है। हो सकता है कि अर्थव्यवस्था पूरी तरह से मंदी में न हो, लेकिन नौकरी बाजार निश्चित रूप से ठंडा महसूस कर रहा है।श्रमिकों के लिए, वास्तविकता असुविधाजनक है। ऐसे कौशल जिन्हें एआई द्वारा आसानी से प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है – जैसे साइबर सुरक्षा, डेटा विश्लेषण, मशीन लर्निंग और विशेष तकनीकी कार्य – अधिक मूल्यवान होते जा रहे हैं। लेकिन उन कौशलों को सीखने में समय, पैसा और समर्थन लगता है, और हर किसी के पास वह विलासिता नहीं होती है।
काम का एक नया, असहज चरण
यह सिर्फ कुछ महीने ही बुरे नहीं हैं – यह कंपनियों के लोगों और उत्पादकता के बारे में सोचने के तरीके में बदलाव जैसा महसूस होता है। महामारी के दौरान और उसके बाद वर्षों की आक्रामक नियुक्तियों के बाद, व्यवसाय अब पीछे हट रहे हैं। ऑटोमेशन, एआई और छोटी टीमें नई सामान्य होती जा रही हैं।कंपनियाँ “भविष्य-सुरक्षा” और “दीर्घकालिक विकास” के बारे में बात कर सकती हैं, लेकिन अपनी नौकरियाँ खोने वाले लोगों के लिए, यह बेहद व्यक्तिगत है। जैसे-जैसे 2026 आगे बढ़ रहा है, एक बात स्पष्ट होती जा रही है: अमेरिका में काम का भविष्य केवल अर्थव्यवस्था से आकार नहीं लेगा – यह इस बात से आकार लेगा कि तकनीक कितनी तेजी से काम को बदल देती है।
