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विश्व कप ने टिकट सुधार की माँगों को हवा दी



विश्व कप और उसके बाद टिकट घोटालों पर राजनीतिक गणना की मांग बढ़ रही है।

नेशनल इंडिपेंडेंट वेन्यू एसोसिएशन और फैन एलायंस, क्रमशः मनोरंजन स्थलों और कलाकारों का प्रतिनिधित्व और वकालत करने वाले संगठन, कांग्रेस को एक संयुक्त पत्र भेजा गुरुवार को, सांसदों से सट्टा और भूत टिकटों पर प्रतिबंध लगाने का आह्वान किया गया, ऐसे मामले जहां पुनर्विक्रेता उन टिकटों को कोड़े मारते हैं जो उनके पास वास्तव में नहीं हैं।

पत्र – स्पीकर माइक जॉनसन, सीनेट के बहुमत नेता जॉन थ्यून, हाउस डेमोक्रेटिक लीडर हकीम जेफ़रीज़ और सीनेट डेमोक्रेटिक लीडर चक शूमर को संबोधित – इसमें प्रशंसकों के लगभग दो दर्जन खाते शामिल हैं, जो कहते हैं कि विश्व कप के लिए टिकट पाने की कोशिश में उनके साथ हजारों डॉलर का घोटाला किया गया था, जो पिछले सप्ताह शुरू हुआ था। समूह प्रशंसकों से पिछले सप्ताह लॉन्च हुए फिक्स द टिक्स फैन एक्शन सेंटर के माध्यम से निर्वाचित अधिकारियों के साथ अपनी कहानियां साझा करने के लिए भी कह रहे हैं।

एनआईवीए के कार्यकारी निदेशक स्टीफन पार्कर और फैन अलायंस के संस्थापक डोनाल्ड कोहेन ने लिखा, “इनमें से हर कहानी जनता के इस विश्वास को खत्म करती है कि उपभोक्ताओं को धोखाधड़ी से बचाया जाना चाहिए और बचाया जाएगा।” “हम भविष्य में इस तरह की धोखाधड़ी को रोकने के लिए कांग्रेस से हमारे साथ काम करने का आग्रह करते हैं और अंततः टिकट पुनर्विक्रय उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम बनाते हैं जो अमेरिकियों की रक्षा करेगा और सामर्थ्य सुनिश्चित करेगा।”

पत्र में डेसी गिलेस्पी जैसे प्रशंसकों को चिह्नित किया गया, जिन्होंने क्रिसमस पर अपने बेटों के लिए विश्व कप टिकट खरीदे, लेकिन मैच के दिन – महीनों बाद – पता चला कि विक्रेता उन्हें वितरित नहीं कर सका। और स्काईली शोर, जिनके बारे में पार्कर और कोहेन ने कहा कि उन्होंने 13 जून को स्कॉटलैंड-हैती मैच के टिकटों पर 6,000 डॉलर से अधिक खर्च किए, लेकिन उन्हें स्टेडियम के बाहर इंतजार करने के लिए मजबूर होना पड़ा क्योंकि खेल के दिन प्रशंसकों के मार्च करने के कारण वह टिकट तक नहीं पहुंच सकीं।

पार्कर और कोहेन ने लिखा, “ये उदाहरण एक सुसंगत पैटर्न को प्रकट करते हैं: उपभोक्ता धोखाधड़ी, सट्टा टिकट बिक्री, और स्टबहब जैसी पुनर्विक्रय टिकटिंग कंपनियों के हाथों टूटे हुए अमेरिकी परिवार।”

एक बयान में, स्टबहब के प्रवक्ता जैक स्टर्न ने कहा कि प्लेटफ़ॉर्म सट्टा टिकटों की बिक्री की अनुमति नहीं देता है, और उपयोगकर्ताओं को अपने टिकटों तक पहुंचने में कठिनाई के लिए फीफा को दोषी ठहराया।

स्टर्न ने एक बयान में कहा, “हम समझते हैं कि विश्व कप में भाग लेना समय और धन में एक महत्वपूर्ण निवेश का प्रतिनिधित्व करता है, और हम हमारे मंच के माध्यम से बुकिंग करने वाले प्रत्येक प्रशंसक के प्रति अपनी जिम्मेदारी को गंभीरता से लेते हैं।” “प्रशंसकों को जिन समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है उनमें से कई का कारण इवेंट आयोजक की तकनीकी संरचना, नए घोषित स्थानांतरण प्रतिबंध और एक नया ऐप है जो सिर्फ एक महीने पहले लॉन्च किया गया था।”

जवाब में, फीफा ने एक बयान में कहा कि संगठन “अपने आधिकारिक प्लेटफार्मों के माध्यम से खरीदे गए टिकटों की वैधता और वितरण की गारंटी दे सकता है” और वह FIFA.com/tickets टूर्नामेंट के लिए “आधिकारिक टिकट बिक्री चैनल है”।

एनआईवीए और फैन अलायंस कांग्रेस नेतृत्व से टिकट पुनर्विक्रय पर सार्वभौमिक मूल्य निर्धारण सीमा लगाने, अपराधियों पर कठोर जुर्माना लगाने और टिकट घोटालों के लिए उल्लंघन-रिपोर्टिंग तंत्र बनाने और टिकट पूर्ति और उपभोक्ता शिकायतों पर डेटा तैयार करने के लिए माध्यमिक टिकटिंग प्लेटफार्मों की आवश्यकता का आग्रह कर रहे हैं।

संदिग्ध टिकट प्रथाओं के साक्ष्य की निगरानी करने वाले समूह अकेले नहीं हैं। मिसौरी अटॉर्नी जनरल कैथरीन हनावे ने एक उपभोक्ता मार्गदर्शन जारी किया टूर्नामेंट से पहले, मैच देखने वालों से धोखाधड़ी से सावधान रहने का आग्रह किया और अपराधियों को जवाबदेह ठहराने का वादा किया। और यह एफबीआई ने मई में एक सार्वजनिक सेवा घोषणा जारी कीफीफा की तर्ज पर नकलची वेबसाइटों पर टिकट खरीदने के खिलाफ प्रशंसकों को चेतावनी।

हनावे ने अपने बयान में कहा, “विश्व कप के कैनसस सिटी में आने के साथ, उत्साह बहुत अधिक है और दुर्भाग्य से, धोखाधड़ी की भी संभावना है।” “मिसौरीवासियों को धोखा दिए जाने के डर के बिना पीढ़ी में एक बार होने वाले इस आयोजन का आनंद लेने में सक्षम होना चाहिए। मेरा कार्यालय हमारे परिवारों का शोषण करने वाले किसी भी व्यक्ति को जवाबदेह ठहराएगा, और हम संदिग्ध गतिविधि का सामना करने वाले किसी भी व्यक्ति की सहायता करने के लिए तैयार हैं।”



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