ज़ोहो के सह-संस्थापक श्रीधर वेम्बू ने पुष्टि की है कि अराट्टई को जल्द ही चैट संदेशों के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन सुविधा मिलेगी। व्हाट्सएप के विपरीत, अराताई वर्तमान में कॉल के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन प्रदान करता है, लेकिन टेक्स्ट संदेशों के लिए नहीं।
एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर एक पोस्ट में, वेम्बू ने लिखा, “एंड टू एंड एन्क्रिप्शन उस डेटा को केवल डिवाइस पर रखता है (कोई क्लाउड स्टोरेज नहीं, जब तक कि बैकअप निर्दिष्ट न हो)। इसलिए यह वास्तव में हमारे सर्वर पर आसान है और उपयोगकर्ताओं की सेवा करने की हमारी लागत को कम करता है। बैकअप के मामले में, एन्क्रिप्टेड डिवाइस डेटा का बैकअप लिया जाता है लेकिन कोई सर्वर स्तर की सुविधाएं प्रदान नहीं की जाती हैं (ज़ोहो क्लिक के विपरीत, नीचे देखें)।”
“ज़ोहो क्लिक, जहां से अराताई की शुरुआत हुई, डेटा को क्लाउड स्टोरेज में रखता है क्योंकि व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं और व्यवस्थापकों को खोज, फ़िल्टरिंग, संग्रह, एकीकरण और अन्य कार्यों की आवश्यकता होती है।” उन्होंने जोड़ा
“हम वास्तव में एंड टू एंड एन्क्रिप्टेड चैट की पेशकश करने के लिए अराताई में उस क्लाउड स्टोरेज को बंद कर रहे हैं। यह अभी परीक्षण में है। हम इसे नवंबर में शुरू करने जा रहे थे और हमने अब शेड्यूल तेज कर दिया है।” वेम्बू ने आगे कहा