हार्वर्ड विश्वविद्यालय ने इस सप्ताह पुष्टि की कि उसके पूर्व छात्र मामलों और विकास कार्यालय द्वारा उपयोग की जाने वाली सूचना प्रणालियों तक एक अनधिकृत पार्टी द्वारा पहुंच बनाई गई थी, जो एक लक्षित फोन-आधारित फ़िशिंग हमले का परिणाम था। उल्लंघन ने पूर्व छात्रों, दाताओं, परिवारों, छात्रों के माता-पिता और कुछ मामलों में, वर्तमान छात्रों और संकाय से जुड़े डेटा को उजागर किया। अक्टूबर के बाद से आइवी लीग संस्थान के लिए यह दूसरा सुरक्षा खतरा है और साइबर अपराधियों के लिए उच्च मूल्य वाले लक्ष्य बनने वाले विश्वविद्यालयों के व्यापक पैटर्न का हिस्सा है।उल्लंघन ने उस डेटाबेस को प्रभावित किया जो हार्वर्ड के धन उगाहने वाले और पूर्व छात्र नेटवर्क के पीछे बैठता है। विश्वविद्यालय के अनुसार, छेड़छाड़ की गई जानकारी में ईमेल पते, फोन नंबर, घर का पता, कार्यक्रम में उपस्थिति रिकॉर्ड और दान का विवरण शामिल है। हार्वर्ड ने कहा कि इन प्रणालियों में आमतौर पर सामाजिक सुरक्षा नंबर, बैंक विवरण या पासवर्ड नहीं होते हैं। एक्सेस किए गए डेटा का पूरा दायरा अभी भी जांच के दायरे में है।प्रशासकों ने कहा कि हमले का पता मंगलवार को चला। हार्वर्ड ने “हमलावर की पहुंच को हटाने के लिए तुरंत कार्रवाई की” और अब बाहरी साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों और कानून-प्रवर्तन एजेंसियों के साथ काम कर रहा है। समुदाय को अपडेट करने के लिए एक समर्पित वेबपेज लॉन्च किया गया है, हालांकि हार्वर्ड ने अभी तक यह तय नहीं किया है कि क्या उन व्यक्तियों को विशिष्ट सूचनाएं भेजी जाएंगी जिनके डेटा से छेड़छाड़ की गई थी।
यह छात्रों के लिए क्यों मायने रखता है?
वर्तमान छात्रों के लिए, उल्लंघन दूर का प्रतीत हो सकता है। इसमें शामिल डेटा पूर्व छात्रों और विकास से संबंधित कार्यालयों में मौजूद है, न कि शिक्षण या छात्र वित्तीय सहायता से। फिर भी प्रभावित प्रणालियाँ उन नेटवर्कों से जुड़ी हुई हैं जो छात्रवृत्ति, अनुसंधान निधि, इंटर्नशिप और मेंटरशिप का समर्थन करते हैं। पूर्व छात्र और दाता पारिस्थितिकी तंत्र अनौपचारिक स्तंभों में से एक है जिसके माध्यम से छात्रों के लिए अवसर प्रवाहित होते हैं, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो प्लेसमेंट या शुरुआती करियर मार्गदर्शन की तलाश में हैं।जब ये प्रणालियाँ बाधित होती हैं, तो तीन शांत प्रभाव हो सकते हैं:सबसे पहले, विश्वास का अंतरछात्र संस्थागत ईमेल, एप्लिकेशन पोर्टल और पूर्व छात्र निर्देशिकाओं पर भरोसा करते हैं। भले ही इन तक पहुंच न हो, उल्लंघन के बाद डिजिटल संचार में विश्वास कमजोर हो जाता है। छात्र विश्वविद्यालय से जुड़े संदेशों के प्रति सतर्क हो सकते हैं, जिससे नए घोटालों के पनपने की गुंजाइश बनती है।
दूसरा, फंडिंग चक्र में देरी
पूर्व छात्र और दाता प्रणालियाँ वार्षिक दान, छात्रवृत्ति और विभागीय सहायता प्रदान करती हैं। सिस्टम का ऑडिट करते समय उल्लंघन के कारण प्रशासनिक रुकावटें आ सकती हैं। अनुदान, यात्रा निधि या कार्यक्रम की पुष्टि की प्रतीक्षा कर रहे छात्रों के लिए, छोटी देरी भी योजनाओं को प्रभावित कर सकती है।
तीसरा, छात्र डेटा की विस्तारित जांच
हार्वर्ड कहा गया हो सकता है कि वर्तमान छात्रों और संकाय के बारे में कुछ जानकारी प्राप्त की गई हो। इससे यह सवाल उठता है कि छात्र डेटा कैसे संग्रहीत किया जाता है, उस तक किसकी पहुंच है और इसे कितनी अच्छी तरह संरक्षित किया जाता है। जैसे-जैसे डिजिटल पदचिह्न बढ़ते जा रहे हैं, विकास कार्यालयों में उल्लंघन पूरे विश्वविद्यालय में डेटा प्रशासन के बारे में व्यापक बातचीत को नया आकार दे सकते हैं।
आइवी लीग में एक पैटर्न
हार्वर्ड अकेला नहीं है. ब्लूमबर्ग रिपोर्ट है कि आइवी लीग स्कूलों को हाल के महीनों में हमलों की एक केंद्रित श्रृंखला का सामना करना पड़ रहा है।
प्रिंसटन विश्वविद्यालय : 15 नवंबर को इसी तरह की फोन-आधारित फ़िशिंग घटना के बाद दाता और समुदाय की जानकारी वाले डेटाबेस से छेड़छाड़ की गई थी।- पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय: 31 अक्टूबर को विकास और पूर्व छात्रों के संचालन से जुड़ी प्रणालियों का उल्लंघन किया गया। हमलावरों ने बाद में आंतरिक दस्तावेज़ जारी किए और सहयोगियों को शत्रुतापूर्ण ईमेल भेजे।
कोलंबिया विश्वविद्यालय : एक ग्रीष्मकालीन उल्लंघन ने लगभग 870,000 आवेदकों, छात्रों और पूर्व छात्रों की व्यक्तिगत जानकारी को उजागर कर दिया, जिसमें सामाजिक सुरक्षा नंबर और स्वास्थ्य डेटा भी शामिल थे। कुछ रिकॉर्ड ऑनलाइन पोस्ट किए गए थे.
वैश्विक प्रतिष्ठा वाले विश्वविद्यालयों के लिए, हमलावरों के लिए प्रोत्साहन स्पष्ट हैं। हार्वर्ड सालाना 1 अरब डॉलर से अधिक जुटाता है, जिससे इसकी विकास प्रणालियाँ विशेष रूप से आकर्षक हो जाती हैं। कोलंबिया के उल्लंघन से पता चला कि हमलावर कितनी दूर तक जा सकते हैं, जिसमें चुराए गए प्रवेश डेटा को राजनीतिक आख्यानों से जोड़ने का प्रयास भी शामिल है।
उल्लंघनों के पीछे की विधि
हार्वर्ड और प्रिंसटन समेत आइवी लीग के हालिया दो उल्लंघन फोन-आधारित फ़िशिंग से शुरू हुए। ये हमले तकनीकी कारनामों के बजाय सोशल इंजीनियरिंग पर निर्भर करते हैं। कोई व्यक्ति किसी कर्मचारी को पहुंच साझा करने के लिए बरगलाता है, यह विश्वास करते हुए कि वे किसी वैध प्राधिकारी व्यक्ति से बात कर रहे हैं।छात्रों के लिए, यह एक अनुस्मारक है कि साइबर सुरक्षा जोखिम अक्सर तकनीकी के बजाय मानवीय होता है। विश्वविद्यालय सर्वरों की सुरक्षा कर सकते हैं, लेकिन जानकारी की सुरक्षा उन कर्मचारियों और छात्रों की व्यक्तिगत सतर्कता पर भी निर्भर करती है जो इन प्रणालियों के साथ प्रतिदिन बातचीत करते हैं।
उच्च शिक्षा के लिए बदलता डिजिटल परिदृश्य
विश्वविद्यालय अकादमिक रिकॉर्ड, अनुसंधान डेटा, चिकित्सा जानकारी, वित्तीय लेनदेन और दाता प्रोफाइल रखते हैं। प्रत्येक श्रेणी एक अलग प्रकार के हमलावर को आकर्षित करती है। जैसे-जैसे अधिक प्रशासनिक कार्य ऑनलाइन होते जा रहे हैं, डिजिटल सतह क्षेत्र का विस्तार सुरक्षा की तुलना में तेज़ी से हो रहा है। विशिष्ट विश्वविद्यालय, जो बड़े बजट को बड़े डेटासेट के साथ जोड़ते हैं, इस बदलाव के केंद्र में हैं।छात्रों के लिए, परिणाम एक भी नाटकीय परिवर्तन नहीं है बल्कि धीमी गति की एक श्रृंखला है: अधिक सत्यापन चरण, नए लॉगिन प्रोटोकॉल, डेटा साझाकरण पर सख्त प्रतिबंध और एक ऐसा भविष्य जिसमें प्रशासनिक प्रक्रियाएं अधिक खंडित महसूस होती हैं। सुरक्षा की लागत का भुगतान अक्सर समय पर किया जाता है।
आगे क्या देखना है
हार्वर्ड और अन्य विश्वविद्यालयों के लिए असली परीक्षा घोषणाओं से नहीं बल्कि संस्थागत अनुवर्ती कार्रवाई से होगी:
- क्या दाता और पूर्व छात्र प्रणालियाँ बिना किसी लंबी देरी के सामान्य संचालन शुरू कर देती हैं
- क्या विश्वविद्यालय उन व्यक्तियों को लक्षित अधिसूचनाएँ जारी करते हैं जिनका डेटा एक्सेस किया गया था
- क्या बाद के ऑडिट में छात्र और पूर्व छात्रों के डेटा को संग्रहीत करने के तरीके में अंतर उजागर होता है
- क्या अगला हमला फिर से विकास कार्यालयों को निशाना बनाता है, या शैक्षणिक या छात्र-सामना वाली प्रणालियों में बदलाव करता है
यदि ऐसे उल्लंघन उन प्रणालियों के आसपास होने लगें जिन पर छात्र सीधे निर्भर हैं, तो प्रभाव प्रशासनिक असुविधा से ठोस व्यवधान की ओर बढ़ जाएगा।फिलहाल, छात्र इस उल्लंघन का केंद्र नहीं हैं। लेकिन वे छात्रवृत्ति से लेकर पूर्व छात्र नेटवर्क तक, इसके आसपास की कई प्रणालियों का अंतिम बिंदु बने हुए हैं। जैसे-जैसे विश्वविद्यालय नए डिजिटल खतरों का सामना कर रहे हैं, इन प्रणालियों के आसपास बनाए गए सुरक्षा उपाय तेजी से यह निर्धारित करेंगे कि छात्र अनुभव कितना स्थिर महसूस करता है।