हैदराबाद: जापानी जीवन बीमा खिलाड़ी दाई-इची लाइफ ग्रुप ने हैदराबाद में जापान के बाहर अपना पहला वैश्विक क्षमता केंद्र (जीसीसी) स्थापित करने के लिए फ्रांसीसी आईटी सेवाओं के प्रमुख कैपजेमिनी के साथ एक बहु-वर्षीय समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, जो विश्व स्तर पर अपने डिजिटल परिवर्तन को तेज करने के प्रयासों के हिस्से के रूप में है।बिल्ड-ऑपरेट-ट्रांसफर मॉडल पर स्थापित जीसीसी को आज हैदराबाद में कैपजेमिनी की सुविधाओं में खोला गया। दोनों कंपनियों ने एक संयुक्त बयान में कहा कि नई जीसीसी ने वैश्विक स्तर पर नवाचार और परिचालन दक्षता को चलाकर दाई-इचि की इन-हाउस क्षमताओं और प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों को मजबूत किया होगा।बयान में कहा गया है कि कैपगेमिनी के साथ यह रणनीतिक सहयोग, जो शुरू में जापान, संयुक्त राज्य अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया तक फैला है, उन्नत सॉफ्टवेयर विकास, बुनियादी ढांचा आधुनिकीकरण, एआई और डेटा समाधान, और मजबूत साइबर सुरक्षा उपायों सहित जीसीसी की डिजिटल क्षमताओं का लाभ उठाएगा।नए जीसीसी को दाई-इचि लाइफ ग्रुप की वैश्विक महत्वाकांक्षाओं का समर्थन करने के लिए बाजार की जरूरतों और क्षमता के आधार पर अन्य देशों में विस्तार करने के लिए लचीलेपन के साथ डिज़ाइन किया गया है और इसका उद्देश्य भारत में कुशल पेशेवरों के गहरे पूल में टैप करना है।Capgemini के अनुसार, यह जापान, एशिया प्रशांत और विश्व स्तर पर अपनी मजबूत उपस्थिति और वितरण ट्रैक रिकॉर्ड सहित, दाई-इची लाइफ ग्रुप के ट्रांसफॉर्मेशन एजेंडे को सक्षम करने के लिए अपनी एंड-टू-एंड क्षमताओं को पैमाने पर लाएगा।बयान में कहा गया है कि साझेदारी सह-नवाचार समाधानों पर ध्यान केंद्रित करेगी, जो संचालन को सुव्यवस्थित करती है, डेटा एनालिटिक्स और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की शक्ति का उपयोग करती है, और दाई-इची लाइफ ग्रुप के ग्राहकों के लिए एक सहज और बढ़ाया अनुभव सुनिश्चित करने पर एक नज़र के साथ साइबर सुरक्षा बचाव को मजबूत करती है।“यह रणनीतिक साझेदारी हमारे जीसीसी की स्थापना के माध्यम से विभेदित, आंतरिक क्षमताओं के निर्माण के लिए हमारी दीर्घकालिक महत्वाकांक्षा का समर्थन करती है। एक बॉट मॉडल को अपनाने से, हम न केवल अपने डिजिटल परिवर्तन को तेज कर रहे हैं, बल्कि एआई, डेटा और साइबरसिटी जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में इन-हाउस विशेषज्ञता की नींव भी रख रहे हैं, ”टेट्सुया किकुता, अध्यक्ष और सीईओ, दाई-इची लाइफ होल्डिंग्स ने कहा।“यह साझेदारी न केवल उपभोक्ता की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए प्रौद्योगिकी और नवाचार का लाभ उठाने के लिए एक साझा दृष्टि पर बनाई गई है। दाई-इची लाइफ के गहरे उद्योग के ज्ञान को कैपगेमिनी के वैश्विक व्यापार और प्रौद्योगिकी परिवर्तन विशेषज्ञता के साथ मिलाकर, जटिल समाधान देने की हमारी सिद्ध क्षमता सहित, हमारी साझेदारी DAI-ICHI LIFE समूह के लिए नए मूल्य को अनलॉक करने में मदद करेगी, जो कि ग्राहक सेवा और संचालन में नई बेंत को सेट करेगी।”
