Google जेमिनी और सर्च को फ्लिपकार्ट, वेफ़ेयर और टारगेट द्वारा समर्थित एजेंटिक कॉमर्स टूल मिले: खरीदारी कैसे बदलेगी

Google ने नई पहलों की एक श्रृंखला की रूपरेखा तैयार की है, जिसे एजेंटिक कॉमर्स के माध्यम से ऑनलाइन शॉपिंग को नया रूप देने का दावा किया गया है, एक मॉडल जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली उपयोगकर्ताओं की ओर से खरीदारी से संबंधित कार्यों को पूरा कर सकती है।

रविवार को प्रकाशित एक ब्लॉग पोस्ट में, कंपनी ने कहा कि दृष्टिकोण सिद्धांत से वास्तविक दुनिया में तैनाती की ओर बढ़ रहा है, जिसमें नए मानक, खुदरा विक्रेता उपकरण और विज्ञापन प्रारूप पेश किए जा रहे हैं।

एजेंट के नेतृत्व वाली खरीदारी के लिए खुला मानक लॉन्च किया गया

के केंद्र में घोषणा यूनिवर्सल कॉमर्स प्रोटोकॉल या यूसीपी का शुभारंभ है। Google इसे एक खुले मानक के रूप में वर्णित करता है जो AI एजेंटों, खुदरा विक्रेताओं और भुगतान प्रणालियों को उत्पाद खोज, चेकआउट और खरीद के बाद के समर्थन सहित पूरी खरीदारी यात्रा में एक साथ काम करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्रत्येक एआई एजेंट के लिए अलग-अलग एकीकरण की आवश्यकता के बजाय, यूसीपी एक साझा ढांचा प्रदान करता है ताकि विभिन्न सिस्टम अधिक आसानी से बातचीत कर सकें। प्रोटोकॉल का उद्देश्य खुदरा श्रेणियों और एजेंट2एजेंट, एजेंट भुगतान प्रोटोकॉल और मॉडल संदर्भ प्रोटोकॉल जैसे मौजूदा उद्योग मानकों के साथ काम करना है।

UCP को अमेरिकन एक्सप्रेस, शॉपिफाई, Etsy, वेफेयर, फ्लिपकार्ट, टारगेट, वॉलमार्ट और अन्य कंपनियों के इनपुट के साथ विकसित किया गया था। इसे भुगतान, खुदरा और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर 20 से अधिक फर्मों से समर्थन प्राप्त हुआ है।

एआई-संचालित चेकआउट सर्च और जेमिनी में प्रदर्शित होगा

गूगल ने कहा कि यूसीपी शुरू में सर्च में एआई मोड और जेमिनी ऐप के भीतर दिखाए गए योग्य उत्पाद लिस्टिंग पर एक नए चेकआउट विकल्प का समर्थन करेगा। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में उपयोगकर्ताओं को एक अलग खुदरा विक्रेता वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किए बिना, उत्पादों पर शोध करते हुए खरीदारी पूरी करने की अनुमति देगा।

के माध्यम से भुगतान का प्रबंध किया जाएगा गूगल पेGoogle वॉलेट में पहले से संग्रहीत विवरण का उपयोग करना। पेपैल के लिए समर्थन मिलने की उम्मीद है। Google ने कहा कि खुदरा विक्रेता रिकॉर्ड के विक्रेता बने रहेंगे और अपने सिस्टम के अनुरूप एकीकरण को तैयार करने में सक्षम होंगे।

अतिरिक्त सुविधाएँ, जैसे वफादारी पुरस्कार, संबंधित उत्पाद खोज और विस्तारित अंतर्राष्ट्रीय उपलब्धता, बाद के चरणों के लिए योजनाबद्ध हैं।

खुदरा विक्रेताओं के लिए ब्रांडेड एआई एजेंट

कंपनी ने बिजनेस एजेंट की शुरुआत की भी घोषणा की, एक उपकरण जो खरीदारों को Google खोज पर सीधे संवादात्मक इंटरफ़ेस के माध्यम से ब्रांडों के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है। इस सुविधा को एक डिजिटल बिक्री सहायक के रूप में तैनात किया गया है जो खुदरा विक्रेता द्वारा प्रदान की गई जानकारी और टोन का उपयोग करके उत्पाद प्रश्नों का उत्तर दे सकता है।

बिजनेस एजेंट लोव्स, माइकल्स, पॉशमार्क और रीबॉक सहित चुनिंदा अमेरिकी खुदरा विक्रेताओं के साथ लाइव होने के लिए तैयार है। योग्य व्यापारी एजेंट को सक्रिय और प्रबंधित कर सकते हैं गूगल मर्चेंट सेंटर. भविष्य के अपडेट से खुदरा विक्रेताओं को अपने स्वयं के डेटा पर एजेंटों को प्रशिक्षित करने, प्रचार की पेशकश करने और एआई के नेतृत्व वाले चेकआउट सहित इन-चैट खरीदारी को सक्षम करने की अनुमति मिलने की उम्मीद है।

संवादात्मक वाणिज्य के लिए नई डेटा विशेषताएँ

संवादी इंटरफेस के माध्यम से खरीदारी का समर्थन करने के लिए, Google ने कहा कि वह मर्चेंट सेंटर के भीतर नई डेटा विशेषताएँ जोड़ रहा है। इनका उद्देश्य एआई मोड, जेमिनी और बिजनेस एजेंट जैसे एआई-संचालित अनुभवों में उत्पादों को अधिक सटीक रूप से सामने लाने में मदद करना है।

अतिरिक्त विशेषताएँ पारंपरिक कीवर्ड से परे हैं और इसमें सामान्य ग्राहक प्रश्नों के उत्तर, संगत सहायक उपकरण और वैकल्पिक उत्पाद जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। अधिक व्यापक रूप से विस्तार करने से पहले रोलआउट खुदरा विक्रेताओं के एक सीमित समूह के साथ शुरू होगा।

एआई मोड विज्ञापनों में प्रत्यक्ष ऑफर पेश किए गए

Google ने डायरेक्ट ऑफ़र नामक एक नए विज्ञापन पायलट का भी खुलासा किया, जिसका उद्देश्य उन खरीदारों के लिए है जो खरीदारी करने के करीब हैं। यह सुविधा विज्ञापनदाताओं को सीधे एआई मोड परिणामों के भीतर विशेष छूट प्रदर्शित करने की अनुमति देती है।