सोशल मीडिया पर कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म JioHotstar को रुकावटों का सामना करना पड़ रहा है। कई उपयोगकर्ताओं ने प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने के दौरान आने वाली समस्याओं को साझा करने के लिए एक्स का सहारा लिया है।
जहां कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे JioHotstar ऐप पर खोज आइकन नहीं देख पा रहे थे, वहीं अन्य ने कहा कि उन्हें “कुछ गलत हो गया” त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ा।
एक यूजर ने लिखा, “आखिर @JioHotstar को क्या हुआ। वहां कोई सर्च बटन या कुछ भी नहीं है; क्या हर किसी को यह समस्या है या यह सिर्फ मुझे है?”
“#Aurora न्यू जेन कंटेंट के कारण व्यूज़ बढ़ने के बाद Jio Hotstar डाउन हो गया है। सर्वर अल्ट्रा लेजेंड दा #AuroraSinclair के ट्रैफ़िक को संभालने में सक्षम नहीं है। इस सीज़न की कंटेंट क्वीन ऑरोरा” ने एक अन्य उपयोगकर्ता को जोड़ा।
”जियो को क्या हुआ Hotstar??? केवल दो बटन (होम और स्पोर्ट्स), और कोई खोज बटन नहीं और कई चीजें गायब हो गईं,” फिर भी एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा।
”#JioHotstar क्या आप ऐसे अपडेट दे रहे हैं जिनका ठीक से परीक्षण नहीं किया गया है? ऐप में एक सर्च बार भी मौजूद नहीं है। कोई अकाउंट नहीं, कोई देखना जारी नहीं है। बुनियादी कार्यात्मकताओं के बिना, आप कौन से अपडेट प्रदान कर रहे हैं?” एक अन्य उपयोगकर्ता ने मंच पर सवाल उठाया।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने आउटेज के संभावित कारणों के बारे में भी आश्चर्य जताया और कहा, “कोई लॉगिन पेज नहीं, कोई अन्य विकल्प नहीं, हो सकता है कि जियो कर्मचारियों को दिवाली उपहार नहीं मिला हो 🤔”
JioHotstar ऐप के साथ हमारा अनुभव:
हमने एक्सेस करने का प्रयास किया जियोहॉटस्टार हमारे मोबाइल पर और वास्तव में ऐप से सर्च आइकन गायब हो गया है। मूवी या टीवी शो चलाने का प्रयास करने पर “नेटवर्क त्रुटि” संदेश आता है, जिसके बाद सबटेक्स्ट आता है, “JioHotstar से कनेक्ट करने में असमर्थ। आपके नेटवर्क कनेक्शन में कोई समस्या हो सकती है।”
JioHotstar के वेब संस्करण पर, हम इच्छानुसार खोज आइकन और अन्य विकल्प देख सकते हैं। हालाँकि, किसी भी सामग्री पर क्लिक करने के परिणामस्वरूप “कुछ गलत हो गया” त्रुटि संदेश आया।
स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म ने अभी तक अपने सोशल मीडिया पर आउटेज की पुष्टि नहीं की है। इस बीच, उपयोगकर्ताओं ने प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच के बारे में शिकायतों के साथ JioHotstar X खाते को भरना शुरू कर दिया है।
