माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक, व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले ईमेल और कैलेंडर प्लेटफॉर्म, वर्तमान में एक महत्वपूर्ण अनुभव कर रहे हैं वैश्विक आउटेज, उपयोगकर्ताओं को वेब, मोबाइल और डेस्कटॉप प्लेटफार्मों पर अपने मेलबॉक्स तक पहुंचने में असमर्थ होना। 9 जुलाई (3:50 बजे (3:50 बजे प्रथम 10 जुलाई को) और, 11 घंटे बाद, सेवाओं को अभी तक पूरी तरह से बहाल किया गया है।
आउटेज ने दुनिया भर में पर्याप्त संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है। वास्तविक समय की निगरानी वेबसाइट के अनुसार Downdetector, 62 प्रतिशत से अधिक उपयोगकर्ताओं ने अपने खातों में लॉग इन करने में असमर्थ होने की सूचना दी है। इसके अतिरिक्त, लगभग 33 प्रतिशत सर्वर कनेक्टिविटी मुद्दों का सामना कर रहे हैं, जबकि 5 प्रतिशत ईमेल भेजने में असमर्थ हैं।
विशेष रूप से, सबसे प्रभावित क्षेत्रों में वाशिंगटन, न्यूयॉर्क और डलास के साथ संयुक्त राज्य भर में कई प्रमुख शहरों में व्यवधान केंद्रित प्रतीत होता है। उपयोगकर्ताओं ने लॉगिन प्रयासों के दौरान “कुछ गलत हो गया” जैसे त्रुटि संदेशों की रिपोर्ट करने के लिए सोशल मीडिया पर ले लिया है, जबकि अन्य को ‘अमान्य लाइसेंस’ के बारे में नोटिस के साथ मिले हैं।
Microsoft ने अपने अधिकारी पर इस मुद्दे को स्वीकार किया है Microsoft 365 स्थिति पेज, मेलबॉक्स इन्फ्रास्ट्रक्चर के भीतर एक समस्या का हवाला देते हुए। कंपनी का सुझाव है कि मूल कारण एक प्रमाणीकरण घटक में विफलता से जुड़ा हो सकता है, जो प्लेटफ़ॉर्म के समग्र प्रदर्शन को प्रभावित कर रहा है।
एक आधिकारिक अपडेट में, Microsoft ने कहा कि यह सक्रिय रूप से विघटन के कारण की जांच कर रहा है और एक फिक्स को तैनात करना शुरू कर दिया है। उत्साहजनक रूप से, कंपनी ने कहा कि “फिक्स की तैनाती प्रत्याशित की तुलना में जल्दी प्रगति कर रही है” और “धीरे -धीरे प्रगति के रूप में” प्रभाव को कम करने के लिए प्रभाव की उम्मीद है। “
इन प्रयासों के बावजूद, माइक्रोसॉफ्ट अभी तक आउटेज के सटीक कारण की पुष्टि नहीं की है। उपयोगकर्ताओं के पार ग्लोब मुद्दों का अनुभव करना जारी रखें, और वर्तमान में पूर्ण संकल्प के लिए कोई आधिकारिक समयरेखा नहीं है।
(यह एक विकासशील कहानी है, बाद में अधिक अपडेट के लिए जाँच करें)
