कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उदय के बाद से, इस बात पर जोरदार बहस चल रही है कि क्या/कब नई तकनीक उन कुछ नौकरियों को ले सकती है जो मनुष्य वर्तमान में करते हैं। कार्यबल पर नई तकनीक के प्रभाव पर विभिन्न अनुमान और पूर्वानुमान लगाए गए हैं लेकिन इस विषय पर अभी तक कोई व्यापक सहमति नहीं है।
हालाँकि, अब हमारे पास व्यावसायिक उत्पादों के उत्पाद प्रमुख ओलिवियर गोडेमेंट का एक दृष्टिकोण है, जिन्होंने तीन क्षेत्रों का नाम दिया है जहां एआई स्वचालन के शिखर पर है।
AI द्वारा कौन सी नौकरियाँ छीनी जा सकती हैं?
यह देखते हुए कि स्वचालन उस चरण तक नहीं पहुंचा है जहां यह ‘अनिवार्य रूप से किसी भी सफेदपोश नौकरी को खत्म कर सके’, उन्होंने कहा कि वे कुछ विशिष्ट क्षेत्रों में ‘कुछ काफी मजबूत स्वचालन उपयोग के मामलों की तरह दिखने लगे हैं’।
गोडेमेंट ने कहा कि एआई द्वारा स्वचालन के लिए कोडिंग सबसे स्पष्ट उम्मीदवारों में से एक है, साथ ही यह भी ध्यान दिया कि वाइब कोडिंग एक ऐसे स्तर पर पहुंच गई है जहां अगर वह इंजीनियरों से एआई कोडिंग टूल छीन लेते हैं तो इससे दंगा होने की संभावना है।
उन्होंने कहा, “स्वचालन शायद अभी तक एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के काम को पूरी तरह से स्वचालित करने के स्तर पर नहीं है, लेकिन मुझे लगता है कि वहां तक पहुंचने के लिए हमारे पास अनिवार्य रूप से एक दृष्टिकोण है।”
कार्यकारी ने फिर कहा कि एक अन्य क्षेत्र जहां स्वचालन के लिए ‘मजबूत मामला’ है वह बिक्री और ग्राहक सहायता है। गोडेमेंट ने टेलीकॉम दिग्गज टी-मोबाइल के साथ अपने काम पर प्रकाश डाला, यह देखते हुए कि एआई मॉडल “सार्थक पैमाने पर गुणवत्ता के मामले में काफी अच्छे परिणाम” हासिल करना शुरू कर रहे हैं।
“मेरा मानना है कि अगले एक या दो वर्षों में हम संभवतः उन कार्यों की मात्रा से आश्चर्यचकित हो जाएंगे जिन्हें विश्वसनीय रूप से स्वचालित किया जा सकता है।” उन्होंने जोड़ा
वरिष्ठ कार्यकारी ने दो फायदे भी बताए जो एआई के इंसानों की तुलना में हो सकते हैं। एआई मॉडल में इंसानों की तुलना में अधिक धैर्य होता है और उनमें कई भाषाओं में बातचीत करने की क्षमता होती है।
उन्होंने कहा, “मॉडल असीम रूप से धैर्यवान है। तो आप जानते हैं कि जिन लोगों को अपना उत्तर देने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है, उनके लिए मॉडल में पांच मिनट लग सकते हैं।”
उन्होंने आगे कहा, “भाषाओं की एक लंबी कहानी है और अगर आपको हर भाषा की तरह ग्राहक सहायता एजेंटों की तरह स्टाफ रखना होगा, तो आप ऐसा नहीं कर पाएंगे।”
3) जीवन विज्ञान और फार्मा
गोडेमेंट का कहना है कि उनका “दांव अक्सर जीवन विज्ञान, फार्मा कंपनियों पर होता है” जो एआई के साथ स्वचालित होते हैं, खासकर दवा खोज के मामले में। एमजेन जैसी फार्मास्युटिकल कंपनियों के साथ अपने काम की ओर इशारा करते हुए, गोडेमेंट कहते हैं कि नई दवाओं को डिजाइन करने और खोजने के लिए दो घटक हैं: अनुसंधान और प्रयोग और प्रशासन, जो एक समय लेने वाली प्रक्रिया है।
“वे (एआई मॉडल) बहुत सारे संरचित असंरचित डेटा को एकत्र करने, समेकित करने, अंतरों को पहचानने और आप विभिन्न परिवर्तनों को जानते हैं जैसे आप दस्तावेज़ में जानते हैं।” उसने कहा
“एक बार जब हम आंतरिक रूप से सही अनुमति के साथ मॉडल को उचित रूप से संस्करण ऑडिट जारी करने का तरीका समझ लेते हैं तो हम जीवन विज्ञान में और अधिक गोद लेने जा रहे हैं और नतीजा शायद लोगों के लिए अनिवार्य रूप से नई दवाओं की तरह अधिक दवा होगी जो बहुत अच्छा है।” उन्होंने आगे कहा