एचडीएफसी बैंक के सीईओ और एमडी शशिधर जगदीशन ने टीओआई के साथ एक साक्षात्कार में कहा कि ऐसे मामले थे जिन पर वह और पूर्व अध्यक्ष असहमत थे, और इन्हें बोर्ड में परिपक्वता के साथ निपटाया गया था, और उनका इस्तीफा एक आश्चर्य के रूप में आया। हालाँकि, बाहर चीनी फुसफुसाहटों ने इसे एक नाटकीय स्वाद दे दिया।आपको अतनु चक्रवर्ती के इस्तीफे के बारे में कब पता चला?शाम 4 बजे के बाद, कुछ सदस्य थे जो नामांकन और पारिश्रमिक समिति (एनआरसी) का हिस्सा थे, जिन्हें लगभग 2:30 बजे पता चला, लेकिन मुझे पता चला जब बैठक शुरू हो रही थी।आपकी प्रारंभिक प्रतिक्रिया क्या थी?जाहिर है, बोर्ड के हर दूसरे सदस्य की तरह, मैं भी बहुत हैरान था क्योंकि तब तक उसके पास ऐसा करने का कोई कारण नहीं था क्योंकि उसने जो किया वह शीर्ष पर था; वह काफी प्रखर थे और अपनी भूमिका का आनंद ले रहे थे। वह मामलों को कुशलतापूर्वक संभाल रहे थे। तो, हमने उससे पूछा। इन दो पंक्तियों के शामिल होने से हम और भी चौंक गए। हमने उनसे पूछा, “यदि आपकी कोई चिंता या समस्या है, तो आप कृपया उसे सामने क्यों नहीं रखते?” जिस पर उन्होंने कहा कि साझा करने के लिए कोई मुद्दा नहीं है। बोर्ड ने उनसे इसे हटाने के लिए जोर-जोर से कहा। वह दृढ़ रहे और हमें स्वीकार करना पड़ा और आगे बढ़ना पड़ा।क्या बोर्ड ने एक समिति गठित की है या स्वतंत्र मूल्यांकन पर विचार कर रहा है? क्या आप किसी जांच की स्थिति में खुद को अलग कर लेंगे?हम सप्ताह के दौरान कई बोर्ड बैठकें आयोजित करेंगे। ऐसी अन्य बैठकें होंगी जिन्हें हम ऐसे अध्ययन या परीक्षाओं का आयोजन करने के लिए बुलाएंगे जैसा वे उचित समझेंगे। यह बहुत समयपूर्व है. यदि बोर्ड प्रक्रिया कहती है कि यह स्वतंत्र होगा, चाहे वह समिति हो या अन्यथा, मैं समिति का हिस्सा नहीं बनने जा रहा हूँ।सीईओ के रूप में, क्या आप स्वतंत्र जांच को लेकर सहज हैं? क्या आपको पूर्णतः स्वतंत्र पैनल की आवश्यकता दिखती है?मेरा व्यक्तिगत विचार है कि आदर्श रूप से, हमारी समिति में एक स्वतंत्र व्यक्ति भी होना चाहिए। जहाँ तक एक स्वतंत्र पैनल की बात है, मुझे यह समझने की ज़रूरत है… क्या ऐसे लोग हैं जो उपलब्ध होंगे? अथवा क्या ऐसी कोई फर्म हो सकती है जिसका गठन किया जा सके? मैं यह कल्पना करने में सक्षम नहीं हूं कि सामूहिक निकाय क्या सोच रहा होगा। लेकिन दिलों का दिल, एक स्वतंत्र व्यक्ति या व्यक्तियों का एक स्वतंत्र निकाय होना सही सोच है।आपके और पूर्व अध्यक्ष के बीच मुद्दों को लेकर अफवाहें उड़ी हैं जिसके कारण यह प्रकरण सामने आया… सुशासन में यह जरूरी है कि रचनात्मक विचार-विमर्श हो। लेकिन मुझे अपने अलग-अलग विचार सामने रखने की जरूरत है और जरूरी नहीं कि जो कुछ भी जोर दिया जा रहा है उसे स्वीकार कर लूं। मैं बोर्ड और समिति की चर्चाओं में समान विचार प्रक्रिया की अपेक्षा करूंगा। इसलिए, मुझे खेद नहीं है कि ऐसे मामले सामने आए हैं जहां हम असहमत होने पर सहमत हुए हैं। लेकिन, यह केवल ठोस मामलों पर है, सभी मामलों पर नहीं। वे लोगों के मुद्दे हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम पदोन्नति या पुनर्गठन पर प्रबंधन के रूप में एक दृष्टिकोण रखेंगे। या, यह प्रदर्शन मूल्यांकन मैट्रिक्स हो सकता है: अच्छे प्रदर्शन के लिए सीमाएं क्या होनी चाहिए।ऐसी चर्चा थी कि पूर्व अध्यक्ष के कुछ मुद्दों पर मजबूत विचार थे और उन्होंने अधिकारियों को संबोधित किया था, और कुछ बिंदु पर, आरबीआई ने उनसे बात की थी। क्या आपको उसकी जानकारी है?नहीं, बाद वाले पर, मेरे पास दृश्यता नहीं है। मुझे इसकी जानकारी नहीं है. लेकिन, अनुमोदन का अंतिम अधिकार एनआरसी के पास है, जहां वह सिर्फ एक सदस्य है; वह वह नहीं है जो ऐसा करता है। एक रिपोर्ट में प्रबंधन में सत्ता संघर्ष की बात कही गई है… प्रभाग प्रमुखों के क्षत्रपों की तरह व्यवहार करने की बात कही गई है…एचडीएफसी बैंक का एक सकारात्मक पक्ष यह है कि यहां बहुत सारे संस्थागत ज्ञान वाले लोग हैं। इससे संगठन को मजबूती मिलती है. इसलिए, अगर कुछ लोगों की यह धारणा है, तो यह दुर्भाग्यपूर्ण है। मुझे अपनी टीम पर गर्व है. काश मैं अपने कार्यकाल के दौरान उन सभी की रक्षा कर पाता और उन्हें प्राप्त कर पाता। और, यदि मुझे नामांकित किया जाता है या भविष्य में भी मंजूरी मिलती है, तो मैं अपनी टीम के साथ काम करना चाहूंगा। अगर मैं उनकी महत्वाकांक्षाओं को पूरा करने में असमर्थ हूं, तो मुझे उन्हें जाते हुए देखकर दुख होगा। लेकिन इतना कहने के बावजूद, हमारे पास संगठन में पर्याप्त गहराई है।चेयरमैन के इस्तीफा देने के तुरंत बाद गलत तरीके से बिक्री करने वाले कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई की गई। ऐसी खबरें हैं कि एक कर्मचारी द्वारा पुलिस में शिकायत दर्ज कराई गई है, जिससे यह सब शुरू हुआ। क्या आप स्पष्ट कर सकते हो?AT1 बांड जारी करने और चेयरमैन के जाने के बीच कोई संबंध मौजूद नहीं है। समय का ओवरलैप है, इससे अधिक कुछ नहीं। दुबई नियामक ने एक समीक्षा शुरू की जिसमें कर्मचारियों की जवाबदेही की जांच की गई, अनुशासनात्मक पैनल ने बोर्ड की नामांकन समिति को निष्कर्ष भेजे, जो एक नियम-बाध्य प्रक्रिया को दर्शाता है। मुद्दा दुबई ऑनबोर्डिंग/डॉक्यूमेंटेशन गैप का था, गलत बिक्री का नहीं। कमियों की पहचान की गई और सभी स्तरों पर कार्रवाई की गई। क्रेडिट सुइस मुद्दे में, ग्राहक समृद्ध थे और तर्कसंगत वित्तीय निर्णय ले सकते थे। लेकिन जब उन्हें पैसे का नुकसान हुआ, तो उन्होंने तकनीकी खामियां ढूंढने की कोशिश की और वितरक पर दोष मढ़ने की कोशिश की। . सोशल मीडिया पर बैंक द्वारा गलत तरीके से बेचने की शिकायतें की जा रही हैं और वरिष्ठ प्रबंधन व्यक्तियों पर भी आरोप लगाए जा रहे हैं। मुझे यह कहते हुए खुशी हो रही है कि तीसरे पक्ष के उत्पादों को वितरित करने के मामले में सबसे बड़े संस्थानों में से एक होने के बावजूद, हमारे पास सबसे कम गलत बिक्री वाली शिकायतों में से एक है जिसे स्वीकार किया जाता है। मैं इसके लिए क्षमाप्रार्थी नहीं हूं.
