तेजी से पुस्तक और उच्च-तनाव वातावरण को ध्यान में रखते हुए अधिकांश लोग काम करते हैं, कभी-कभी कर्मचारियों के लिए अपने प्रयासों को मान्यता प्राप्त करने के लिए चुनौतीपूर्ण हो जाता है। जबकि कुछ प्रबंधकों के पास विस्तार के लिए एक आंख है और नियमित रूप से दूसरों के योगदान को स्वीकार करने की आदत है, अन्य पर्दे के पीछे होने वाले काम की मात्रा को पूरी तरह से समझ नहीं सकते हैं। दृश्यता की इस कमी से अक्सर गलतफहमी, अनुचित आलोचना और उन कर्मचारियों के लिए अनावश्यक तनाव होता है जो पहले से ही अपना सर्वश्रेष्ठ दे रहे हैं।Reddit पर साझा की गई एक हालिया पोस्ट में, एक व्यक्ति ने कार्यस्थल पर अपने समान संघर्ष को साझा किया। कर्मचारी ने साझा किया कि जब उनके बॉस ने अपने काम और आउटपुट के बारे में संदेह किया, तो उन्हें कितना निराशा हुई, खासकर सभी कड़ी मेहनत में डालने के बाद। लेकिन, रक्षात्मक होने के बजाय, कर्मचारी ने एक चतुर, कम-तनाव की रणनीति का इस्तेमाल किया, ताकि जब वह अपने मालिक ने मान लिया कि वह “पर्याप्त नहीं कर रहा था।”जब कड़ी मेहनत पर किसी का ध्यान नहीं जाता है- यहाँ कर्मचारी ने क्या कियाकर्मचारी के पद के अनुसार, यह मुद्दा प्रयास की कमी नहीं थी। वह ग्राहकों को प्रबंधित करने, समस्याओं का निवारण करने और दैनिक संचालन को सुचारू रूप से चलाने में व्यस्त था। उनका कार्यभार भरा हुआ था, लेकिन उनके बॉस, जिन्होंने सीधे प्रक्रिया को नहीं देखा, यह मान लिया कि वह निष्क्रिय हो रहा है।टर्निंग पॉइंट तब आया जब बॉस ने उसे कार्यालय में बुलाया, “आउटपुट की कमी” के बारे में निराशा व्यक्त की। यह आलोचना वास्तविक परिणामों पर आधारित नहीं थी- यह एक धारणा समस्या से उपजी थी। बॉस को बस सभी चल रहे कार्यों और ग्राहक संचार के बारे में पता नहीं था।एक रणनीतिक प्रतिक्रिया जो काफी प्रभावी थीरक्षात्मक रूप से प्रतिक्रिया करने या बहस करने के बजाय, कर्मचारी ने एक शांत, रणनीतिक दृष्टिकोण लेने का फैसला किया। उन्होंने अपने बॉस को हर एक वर्क ईमेल पर cc’ing शुरू किया- क्लाइंट अपडेट और समस्या-समाधान थ्रेड्स से लेकर आंतरिक संदेशों और पुष्टिकरणों तक। कुछ ही दिनों में, बॉस का इनबॉक्स संदेशों की बाढ़ के साथ बहने लगा।जब प्रबंधक ने आखिरकार ईमेल के प्रलय के बारे में उसका सामना किया, तो कर्मचारी ने अपने तर्क को स्पष्ट रूप से समझाया: वह यह सुनिश्चित करना चाहता था कि बॉस को उन सभी कार्यों में पूरी दृश्यता हो जो वह संभाल रही थी। इस तरह, उनके कार्यभार या प्रतिबद्धता के बारे में कोई भ्रम नहीं होगा।परिणाम? बॉस ने कभी भी उसकी उत्पादकता पर सवाल नहीं उठाया। केवल इसके बारे में बात करने के बजाय अपना काम दिखाते हुए, कर्मचारी ने प्रभावी रूप से संदेह को शांत किया और अपनी पेशेवर प्रतिष्ठा की रक्षा की।सीखने के लिए कार्यस्थल सबकReddit समुदाय ने प्रशंसा के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की, इस कदम को “सरल और प्रतिभाशाली” कहा। कई लोगों ने बताया कि रणनीति ने एक बड़े मुद्दे पर प्रकाश डाला- कुछ प्रबंधक परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय “काम नहीं कर रहे” के साथ “गतिविधि नहीं देख रहे हैं” की बराबरी करते हैं।एक टिप्पणीकार ने एक बॉस के लिए दैनिक कार्यों को ट्रैक करने के लिए सॉफ़्टवेयर बनाने का उल्लेख किया, जिसने अपनी उत्पादकता पर संदेह किया, जबकि एक अन्य ने कहा कि माइक्रोमैनैजर्स अक्सर वास्तविक परिणामों की तुलना में दृश्यता के बारे में अधिक परवाह करते हैं। चर्चा ने प्रभावी प्रबंधकों के बीच अंतर को भी छुआ, जो अपने कर्मचारियों पर भरोसा करते हैं और परिणामों का मूल्यांकन करते हैं, और अप्रभावी लोगों को, जो निष्क्रियता को तब तक मानते हैं जब तक कि लगातार अपडेट नहीं किया जाता है।बड़ा टेकअवेयह कहानी एक महत्वपूर्ण कार्यस्थल सत्य को दिखाती है: संचार और पारदर्शिता किसी भी रिश्ते में विश्वास बनाने के लिए महत्वपूर्ण हैं, विशेष रूप से एक बॉस और थिएर कर्मचारी के बीच। उन भूमिकाओं में जहां काम हमेशा दिखाई नहीं देता है, कर्मचारियों को अपने प्रयासों को ज्ञात करने के तरीके खोजने की आवश्यकता हो सकती है – क्या अपडेट, प्रगति रिपोर्ट, या यहां तक कि ईमेल सीसीएस के माध्यम से।इसी समय, यह एक प्रबंधन पाठ पर भी प्रकाश डालता है। अच्छे नेता परिणामों द्वारा प्रदर्शन को मापते हैं, न कि वे व्यक्तिगत रूप से दिन-प्रतिदिन की गतिविधि को देखते हैं। जब प्रबंधक निरंतर दृश्यता पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं, तो वे कर्मचारी मनोबल को नुकसान पहुंचाते हैं और अनावश्यक तनाव पैदा करते हैं।अंततः, Reddit उपयोगकर्ता के चतुर दृष्टिकोण ने कार्यस्थल ट्रस्ट के बारे में व्यापक बातचीत को बढ़ाते हुए उनकी तत्काल समस्या को हल किया। उनके अनुभव से पता चलता है कि कभी -कभी, गलतफहमी से निपटने का सबसे चतुर तरीका बहस करना नहीं है, बल्कि केवल सबूतों को खुद के लिए बोलने देना है।
