नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) द्वारा जारी आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, महीने की शुरुआत में परिचालन संबंधी व्यवधानों के बाद नवंबर में भारत के घरेलू विमानन बाजार में इंडिगो का प्रभुत्व कमजोर हो गया, जिससे वाहक की बाजार हिस्सेदारी 63.6 प्रतिशत तक गिर गई। देश की सबसे बड़ी घरेलू एयरलाइन बने रहने के बावजूद अक्टूबर में इंडिगो की हिस्सेदारी 65.6 फीसदी से घट गई। यह गिरावट बड़े पैमाने पर व्यवधान के बाद हुई, जिसके बाद नियामक ने एयरलाइन को अपने शीतकालीन कार्यक्रम में 10 प्रतिशत की कटौती करने का निर्देश दिया।
महीने के दौरान प्रतिद्वंद्वी वाहकों ने बढ़त हासिल की। डीजीसीए के आंकड़ों से पता चलता है कि एयर इंडिया समूह – जिसमें एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस शामिल हैं – ने अपनी संयुक्त घरेलू बाजार हिस्सेदारी अक्टूबर में 25.7 प्रतिशत से बढ़ाकर नवंबर में 26.7 प्रतिशत कर दी, जबकि स्पाइसजेट की हिस्सेदारी 2.6 प्रतिशत से बढ़कर 3.7 प्रतिशत हो गई। अकासा एयर की घरेलू उपस्थिति में भी गिरावट देखी गई, नवंबर में इसकी बाजार हिस्सेदारी एक महीने पहले के 5.2 प्रतिशत से घटकर 4.7 प्रतिशत हो गई। कुल मिलाकर घरेलू हवाई यात्रा में वृद्धि जारी रही। डीजीसीए के अनुसार, जनवरी-नवंबर 2025 के दौरान घरेलू एयरलाइंस द्वारा यात्रियों की संख्या 1,526.35 लाख रही, जबकि पिछले साल की समान अवधि में यह संख्या 1,464.02 लाख थी, जिसमें 4.26 प्रतिशत की वार्षिक वृद्धि और 6.92 प्रतिशत की मासिक वृद्धि दर्ज की गई। यात्री सेवा के मुद्दे चिंता का विषय बने रहे। एयरलाइंस को नवंबर में 1,196 यात्रियों से संबंधित शिकायतें मिलीं, जिनमें उड़ान से संबंधित समस्याएं कुल का 50.6 प्रतिशत थीं, इसके बाद सामान से संबंधित समस्याएं 17.9 प्रतिशत और रिफंड से संबंधित शिकायतें 12.5 प्रतिशत थीं। आंकड़ों से यह भी पता चला है कि नवंबर में अनुसूचित घरेलू एयरलाइनों की कुल रद्दीकरण दर 1.33 प्रतिशत थी, जो एयरलाइन-विशिष्ट व्यवधानों के बावजूद पूरे क्षेत्र में अपेक्षाकृत स्थिर संचालन को दर्शाती है।
