उबर ने होटल व्यवसाय में प्रवेश किया, ‘सुपर ऐप’ बनने के लिए एआई वॉयस बुकिंग जोड़ी | प्रौद्योगिकी समाचार

कंपनी के उत्पाद घोषणा के दौरान सीईओ दारा खोसरोशाही ने कहा, “उबर हर चीज के लिए एक ऐप बनता जा रहा है।”

उबर इस साल के अंत में व्रबो के साथ वेकेशन रेंटल लॉन्च करने की भी योजना बना रहा है।

उबर वन के सदस्यों को होटलों के स्थानांतरण समूह पर 20 प्रतिशत की छूट और उबर वन क्रेडिट में 10 प्रतिशत की छूट मिलती है। यह कदम तब आया है जब उबर ने अपनी उबर वन सदस्यता पहल को बढ़ावा देने की योजना बनाई है, जिसकी कीमत $9.99 प्रति माह है। 2025 के अंत तक, इस सेवा के 46 मिलियन सदस्य थे और यह भारत सहित 47 देशों में उपलब्ध थी, जो साल दर साल 55 प्रतिशत अधिक थी- और यह अपने वफादार उपयोगकर्ता आधार के कारण एक प्रमुख आवर्ती राजस्व चालक है।

नई पेशकशों ने उबर को एयरबीएनबी और बुकिंग होल्डिंग्स जैसे प्लेटफार्मों के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में खड़ा कर दिया है।

उबर सब कुछ करने वाली यात्रा सेवा बनने की आकांक्षा रखता है।

उबर एक नए वॉयस बुकिंग चैटबॉट के साथ अपने ऐप में नए कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित फीचर भी जोड़ रहा है। उपयोगकर्ता कंपनी के नए टूल के साथ आवाज-आधारित बातचीत के माध्यम से अपनी अगली सवारी बुक कर सकते हैं, जो ओपनएआई मॉडल द्वारा संचालित है।

पिछले कुछ महीनों में, उबर ने अपने मुख्य प्लेटफॉर्म पर कई एआई फीचर्स जोड़े हैं, जिसमें उबर ईट्स पर किराने की डिलीवरी के लिए कार्ट असिस्टेंट और एआई-जनरेटेड मेनू विवरण शामिल हैं।

उबर प्रीमियम उबर ब्लैक और उबर ब्लैक एसयूवी सवारी के लिए एक नई सुविधा पेश कर रहा है जो उपयोगकर्ताओं को यात्रा बुक करने के बाद उबर ईट्स के माध्यम से भोजन या पेय का ऑर्डर करने की सुविधा देता है। इसे “ईट्स फॉर द वे” कहा जाता है, ड्राइवर यात्री को इकट्ठा करने से पहले चयनित वस्तु उठाता है। यह सुविधा आने वाले हफ्तों में अटलांटा, ऑस्टिन, लॉस एंजिल्स, फिलाडेल्फिया, सैन डिएगो और सैन फ्रांसिस्को जैसे चुनिंदा अमेरिकी शहरों में शुरू हो जाएगी।

उबर ने न्यूयॉर्क में एक कार्यक्रम में जो घोषणाएं कीं, उनसे पता चलता है कि कंपनी कैसे अपने राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म को “सुपर ऐप” बनने के एक कदम करीब ले जा रही है। एक्स और चैटजीपीटी जैसे अधिक यूएस-आधारित प्लेटफ़ॉर्म भी वन-स्टॉप ऐप बनने की कोशिश कर रहे हैं जो कई सेवाओं को एक ही प्लेटफ़ॉर्म में जोड़ते हैं – जिन्हें आम बोलचाल की भाषा में “सुपर ऐप” कहा जाता है।

Tencent का WeChat एक सुपर ऐप का एक उत्कृष्ट उदाहरण है, जो एक मैसेजिंग सेवा से 1.3 बिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं वाले प्लेटफ़ॉर्म में विकसित हुआ है। सुपर ऐप्स अपनी सुविधा, स्थानीय उपभोक्ता व्यवहार और एक ऐप के भीतर कई सेवाओं को एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव में लाने की क्षमता के कारण चीन में लोकप्रिय हैं। हालाँकि, जबकि वे एशिया में मुख्य आधार बन गए हैं, अमेरिका जैसे प्रमुख पश्चिमी बाजारों में गोद लेने की गति अपेक्षा से धीमी रही है।