कोई जवाब नहीं, कोई अस्वीकृति नहीं: नियुक्ति में बढ़ती चुप्पी के पीछे क्या है?

एक प्रणाली जो अपनी कार्यकुशलता से परिपूर्ण है

पहली नज़र में, अनुत्तरदायी भर्तीकर्ताओं या अत्यधिक बोझ वाली भर्ती टीमों पर दोष मढ़ना आसान है। लेकिन हकीकत इससे भी गहरी है.भर्ती प्रक्रिया को प्रौद्योगिकी द्वारा नया आकार दिया गया है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता की सहायता से, उम्मीदवार अपना स्वयं का बायोडाटा बना सकते हैं और अभूतपूर्व पैमाने पर नौकरियों के लिए आवेदन कर सकते हैं। हजारों उम्मीदवार एक ही नौकरी पोस्टिंग के लिए कुछ ही घंटों में आवेदन कर सकते हैं।समीकरण के एक तरफ की दक्षता समीकरण के दूसरी तरफ अधिभार को जन्म देती है। भर्ती करने वाली टीमों को आवेदनों के पहाड़ को सुलझाने के लिए छोड़ दिया जाता है, जो अक्सर उम्मीदवारों के बीच सार्थक अंतर खोजने के लिए संघर्ष करते हैं। उन्हें जितने अधिक आवेदन मिलेंगे, वे उनमें से प्रत्येक के साथ सार्थक रूप से जुड़ पाने में उतने ही कम सक्षम होंगे।और इसलिए, प्रतिक्रियाएँ धीमी हो जाती हैं। कई मामलों में, वे पूरी तरह से रुक जाते हैं।

जब हर बायोडाटा परफेक्ट लगे

बायोडाटा, जो एक समय व्यक्तिगत और श्रमपूर्वक बनाया गया दस्तावेज़ था, क्षमता के माप के रूप में कम प्रभावी होता जा रहा है क्योंकि तकनीक लगातार भाषा, संरचना और कीवर्ड सामग्री में सुधार कर रही है, और सभी आवेदकों के पास समान स्तर की पॉलिश है।कागज़ पर, हर कोई एक अच्छा मेल है। हर कोई अच्छा फिट है. लेकिन क्या होता है जब हर कोई एक दूसरे से मेल खाता है, और हर कोई एक दूसरे से मेल खाता है? इससे एक गंभीर प्रश्न उठता है: यदि हर कोई सही व्यक्ति लगता है, तो किसी को कैसे चुना जाता है?

अवसर का भ्रम: ‘का उदय’भूत नौकरियां‘

चुप्पी समस्या का केवल एक हिस्सा है। दूसरा अधिक परेशान करने वाला है. द्वारा 2024 की एक रिपोर्ट MyPerfectResume पता चला कि 81% भर्तीकर्ताओं ने स्वीकार किया कि उनके संगठन में ऐसी पद भूमिकाएँ हैं जो या तो पहले से ही भरी हुई हैं या कभी अस्तित्व में ही नहीं थीं।कारण अलग-अलग हैं. कुछ कंपनियों का लक्ष्य जॉब प्लेटफॉर्म पर दृश्यता बनाए रखना है। अन्य लोग परीक्षण करते हैं कि लिस्टिंग कैसा प्रदर्शन करती है या प्रतिस्पर्धियों और बाज़ार के बारे में अंतर्दृष्टि एकत्र करती है।नियोक्ताओं के लिए, ये परिकलित निर्णय हो सकते हैं। नौकरी चाहने वालों के लिए, वे बर्बाद समय और गलत आशा का प्रतिनिधित्व करते हैं।आवेदन पत्र लिखे जाते हैं, फॉर्म भरे जाते हैं, कभी-कभी साक्षात्कार में भी भाग लिया जाता है, यह सब उन अवसरों के लिए होता है जो वास्तव में कभी खुले ही नहीं थे।इससे भर्ती प्रक्रिया की विश्वसनीयता पर क्या प्रभाव पड़ता है?

दो पक्ष, एक टूटी व्यवस्था

इस कथा को अक्सर नियोक्ताओं द्वारा प्रतिक्रिया देने में विफलता के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। लेकिन सिस्टम स्वयं तनाव में है। अभ्यर्थी बड़ी संख्या में आवेदन करते हैं क्योंकि वे चुप्पी की उम्मीद करते हैं। नियोक्ता कम प्रतिक्रिया देते हैं क्योंकि वे मात्रा से अभिभूत होते हैं। यह, बदले में, दूसरे पक्ष को भी इसी तरह से प्रतिक्रिया करने के लिए प्रोत्साहित करता है, जिससे एक चक्र बनता है जिसे उलटना मुश्किल होता है।कहीं न कहीं, भर्ती का उद्देश्य, जो लोगों को सार्थक कार्यों से जोड़ना है, प्रक्रिया के सामने गौण हो गया है।

नजरअंदाज किए जाने की भावनात्मक कीमत

हर आंकड़े के पीछे एक व्यक्ति होता है। समय के साथ बार-बार दोहराई जाने वाली चुप्पी, किसी के आत्मविश्वास को ख़त्म कर देती है। यह किसी के मन को संदेह से भर देता है, जबकि पहले स्पष्टता नहीं थी।नौकरी के उम्मीदवार आश्चर्यचकित होने लगते हैं कि क्या वे काफी अच्छे हैं, क्या उन्होंने सही निर्णय लिए हैं, क्या वे नौकरी बाजार में लायक हैं। प्रतिक्रिया के बिना, वे नहीं जानते कि बेहतर कैसे बनें, वे नहीं जानते कि उन्होंने क्या गलत किया।परिणामस्वरूप, कुछ लोग ध्यान आकर्षित करने के लिए अत्यधिक प्रयास कर रहे हैं: सीधे भर्ती प्रबंधकों से संपर्क करना, कार्यालयों में जाना, ऑनलाइन प्रसिद्धि की तलाश करना।लेकिन क्या दृश्यता के लिए इस स्तर की दृढ़ता की आवश्यकता होनी चाहिए?

नियुक्ति पद्धतियों के हिसाब-किताब का एक क्षण

अब प्रश्न कठिन हैं लेकिन आवश्यक हैं: क्या आवेदकों को जवाब देने में विफल रहने के लिए कंपनियों को जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए? क्या उन भूमिकाओं का विज्ञापन करना नैतिक है जो वास्तव में खुली नहीं हैं? और ऐसे युग में जहां एआई हर एप्लिकेशन को आकार देता है, योग्यता के माप के रूप में बायोडाटा की जगह क्या लेगा? जब तक इन प्रश्नों का समाधान नहीं हो जाता, नौकरी खोज को परिभाषित करने पर चुप्पी बनी रहेगी। और लाखों आवेदकों के लिए, सबसे कठिन हिस्सा अस्वीकृति नहीं होगा, इसे बिल्कुल भी नहीं देखा जाएगा।