मुंबई: वैश्विक स्तर पर इंटरनेट चलाने वाली कंपनियों में से एक क्लाउडफ्लेयर में तकनीकी गड़बड़ी के कारण शुक्रवार के उच्च तीव्रता वाले देर सत्र के दौरान अधिकांश तकनीक-संचालित वित्तीय सेवा प्लेटफार्मों को आउटेज का सामना करना पड़ा। भारत में व्यापारियों को उस दिन व्यापार निष्पादन और रद्दीकरण के मुद्दों का सामना करना पड़ा जब आरबीआई नीति और सप्ताहांत के विचारों के कारण अन्य दिनों की तुलना में व्यापार की तीव्रता अधिक थी। दोपहर 3.30 बजे बाजार में नियमित कारोबार बंद होने से पहले, लगभग एक घंटे के व्यवधान के बाद समस्या का समाधान किया गया।प्रमुख तकनीक-संचालित वित्तीय सेवा प्लेटफ़ॉर्म जो प्रभावित हुए उनमें ज़ेरोधा, ग्रो और एंजेल वन शामिल थे। अधिकांश ब्रोकरों को अपने वेब पोर्टल के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा। बाजार के खिलाड़ियों ने कहा कि उनके ट्रेडिंग ऐप्स के साथ तकनीक से संबंधित मुद्दे सीमित थे।
रिपोर्ट में कहा गया है कि क्लाउडफ्लेयर के लिए एक महीने से भी कम समय में यह दूसरा बड़ा तकनीकी मुद्दा था, जो वैश्विक इंटरनेट ट्रैफ़िक का 20-25% हिस्सा है। ज़ेरोधा ने क्लाउडफ़ेयर आउटेज के दौरान अपने ग्राहकों से अपनी व्यापारिक गतिविधियों के लिए अपने व्हाट्सएप चैनल का उपयोग करने के लिए कहा। ज़ेरोधा के सह-संस्थापक नितिन कामथ ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर कहा, “आज, (क्लाउडफ्लेयर) में एक संक्षिप्त रुकावट थी, जिसने दुनिया भर के कई अन्य ब्रोकरों, फिनटेक प्लेटफार्मों और ऑनलाइन सेवाओं के साथ-साथ काइट को भी प्रभावित किया।” काइट ज़ेरोधा के स्टॉक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर इंटरफ़ेस है। कामथ ने पोस्ट में कहा, “यही कारण है कि हमने व्हाट्सएप पर काइट बैकअप बनाया। यह प्रणाली हमारे प्राथमिक सिस्टम से स्वतंत्र है। जब बाहरी रुकावटें काइट को प्रभावित करती हैं, तब भी आप व्हाट्सएप के माध्यम से अपनी स्थिति से बाहर निकल सकते हैं।”