नई दिल्ली [India]27 अप्रैल (एएनआई): केपीएमजी की एक नवीनतम रिपोर्ट के अनुसार, दुनिया भर की सरकारें अगले साल बड़े पैमाने पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को तैनात करने की तैयारी कर रही हैं, लेकिन संरचनात्मक और परिचालन चुनौतियों के कारण कई लोग पायलट परियोजनाओं से आगे बढ़ने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
“केपीएमजी ग्लोबल टेक रिपोर्ट 2026: सरकार और सार्वजनिक क्षेत्र” शीर्षक वाली रिपोर्ट में कहा गया है कि 48 प्रतिशत सरकारी संगठन अगले 12 महीनों के भीतर एआई उपयोग के मामलों को बड़े पैमाने पर उत्पादन में तैनात करने की योजना बना रहे हैं, जबकि 43 प्रतिशत ने स्वीकार किया कि उन्हें अपनी पहल को बढ़ाने में बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है।
रिपोर्ट में कहा गया है, “सरकारें एआई अपनाने के शुरुआती चरण में होने की रिपोर्ट कर रही हैं… हालांकि, डेटा में चुनौतियां बढ़ती जा रही हैं।”
ये निष्कर्ष वैश्विक स्तर पर 115 सरकारी नेताओं और प्रौद्योगिकी निर्णय निर्माताओं की प्रतिक्रियाओं पर आधारित हैं और सार्वजनिक क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन में महत्वाकांक्षा और निष्पादन के बीच बढ़ते अंतर को उजागर करते हैं।
रिपोर्ट में बताया गया है कि सबसे बड़ी बाधाओं में से एक विभागों में समन्वय की कमी है, सरकारें “कार्यों, विभागों और पारिस्थितिक तंत्रों में अपने डेटा को एकीकृत करने के लिए संघर्ष कर रही हैं” और “खामोश सोच से सीमित हैं।”
इसमें कहा गया है कि हालांकि सरकारें उन्नत प्रौद्योगिकियों को अपनाने के लिए उत्सुक हैं, लेकिन उनका अधिकांश खर्च मौजूदा प्रणालियों को बनाए रखने पर खर्च होता रहता है। प्रौद्योगिकी बजट का लगभग 40 प्रतिशत रखरखाव पर खर्च किया जा रहा है, जो परिवर्तन की दिशा में धीमी गति से बदलाव का संकेत देता है।
साइबर सुरक्षा पर, रिपोर्ट ने जागरूकता और तैयारियों के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर को चिह्नित किया।
जबकि डेटा सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है, केवल 38 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि उनकी साइबर सुरक्षा क्षमताएं परिपक्व हैं, जबकि 64 प्रतिशत ने अगले वर्ष इस क्षेत्र में निवेश बढ़ाने की योजना बनाई है।
रिपोर्ट में कहा गया है, “डेटा सुरक्षा और सुरक्षा चिंताएं सहयोग को धीमा करने वाले शीर्ष कारक हैं।” रिपोर्ट में कहा गया है कि ये चिंताएं उभरती प्रौद्योगिकियों पर साझेदारी को भी प्रभावित कर रही हैं।
रिपोर्ट में डेटा प्रबंधन के मुद्दों पर भी प्रकाश डाला गया है, जिसमें कहा गया है कि केवल 37 प्रतिशत संगठनों ने एंटरप्राइज़ डेटा सिस्टम में उच्च परिपक्वता हासिल की है, यह पहचानने के बावजूद कि डिजिटल परिवर्तन के लिए मजबूत डेटा नींव महत्वपूर्ण हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है, “स्वच्छ, विश्वसनीय, एकीकृत और सुलभ डेटा प्रौद्योगिकी निवेश से सेवा परिवर्तन प्रदान करने की कुंजी है।”
पहचानी गई एक और बड़ी चुनौती कुशल प्रतिभा की कमी है। सरकारों को नई प्रौद्योगिकियों, विशेषकर एआई का समर्थन करने के लिए आवश्यक क्षमताओं का निर्माण करना मुश्किल हो रहा है। रिपोर्ट में कहा गया है कि 86 प्रतिशत उत्तरदाताओं का मानना है कि एआई एजेंटों को प्रबंधित करना अगले पांच वर्षों में एक महत्वपूर्ण कौशल बन जाएगा।
साथ ही, सरकारें परिवर्तन में तेजी लाने के लिए बाहरी साझेदारों के साथ सहयोग करना चाह रही हैं। लगभग 75 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे अपने प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र और साझेदारी का विस्तार करने की योजना बना रहे हैं, हालांकि सुरक्षा, लागत और संरेखण को लेकर चिंताएं बनी हुई हैं।
रिपोर्ट में इस बात पर जोर दिया गया है कि अग्रणी सरकारें केवल प्रक्रियाओं के बजाय नागरिकों और परिणामों पर ध्यान केंद्रित करके अपना दृष्टिकोण बदल रही हैं।
इसमें कहा गया है कि सबसे सफल संगठन “निष्कर्षों, अनुभवों और प्रयोगों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए खामोश प्रक्रियाओं से आगे बढ़ रहे हैं।”
कुल मिलाकर, रिपोर्ट बताती है कि हालाँकि सरकारें डिजिटल परिवर्तन के लिए प्रतिबद्ध हैं, डेटा एकीकरण, कौशल, साइबर सुरक्षा और निष्पादन में महत्वपूर्ण अंतराल प्रगति को धीमा कर रहे हैं। (एएनआई)
