एप्पल के सीईओ के रूप में टिम कुक की जगह लेने वाले व्यक्ति की इच्छा सूची | प्रौद्योगिकी समाचार

कुक के कार्यकाल के दौरान अनावरण किए गए कई सबसे ज्यादा बिकने वाले उत्पाद – अर्थात् iPhones, Macs और iPads – पिछले Apple हार्डवेयर की पुनरावृत्ति थे। उसी समय, Apple के अधिकांश नए उत्पाद, जैसे कि होमपॉड स्मार्ट स्पीकर और विज़न प्रो हेडसेट, प्रतिद्वंद्वियों के समान गैजेट्स की प्रतिक्रिया थे और तकनीकी जगत में सेंध लगाने के लिए या तो बहुत त्रुटिपूर्ण थे या बहुत देर से आए थे।

जब मैंने कुक का साक्षात्कार लिया तो पाया कि वे वाक्पटु, करिश्माई और अपनी कंपनी के ब्यौरों पर नियंत्रण रखने वाले व्यक्ति थे, लेकिन एप्पल के नए, मुख्यधारा के उत्पाद को हिट हुए काफी समय हो गया है।

अंत में, अगली बड़ी चीज़ जो अंततः आई – कृत्रिम बुद्धिमत्ता – Apple से नहीं बल्कि OpenAI और Anthropic जैसी अनुसंधान प्रयोगशालाओं से आई। और क्योंकि ऐप्पल ने कई साल पहले अपने वॉयस असिस्टेंट सिरी पर गेंद फेंकी थी, जो एआई दौड़ में एक प्रतियोगी हो सकता था, इसका मुख्य प्रतिद्वंद्वी, Google, सिरी के भविष्य के संस्करण के लिए एआई तकनीक प्रदान करेगा।

विचार करने और आशा करने के लिए बहुत कुछ है। एक तकनीकी लेखक के रूप में, जिसने दो दशकों तक कंपनी पर रिपोर्ट की है, मैं अपनी इच्छा सूची पेश करता हूं कि टर्नस एप्पल के साथ क्या करेगा।

Apple को फिर से अजीब होने का साहस करना चाहिए।

जब Apple बहुत छोटी कंपनी थी, तब उसने अत्याधुनिक विचारों के साथ प्रयोग किया। एक के लिए, इसने नए डिजाइन वाले सभी प्रकार के आईपॉड म्यूजिक प्लेयर पेश किए, जिसमें 2010 में जारी टच स्क्रीन वाला एक छोटा आईपॉड भी शामिल था। वह आईपॉड, जो एक बेल्ट बकल के आकार का था, शुरू में मुझे अजीब लगा, लेकिन बहुत से ग्राहकों को तुरंत एहसास हुआ कि इसे एक पट्टा से जोड़ा जा सकता है और कलाई के चारों ओर पहना जा सकता है। इसने Apple के डिजाइनरों को Apple वॉच बनाने के लिए प्रेरित किया, जो कुक के कार्यकाल के दौरान उज्ज्वल स्थानों में से एक थी।

Apple को जोखिम उठाना चाहिए और विचित्रता को फिर से अपनाना चाहिए। हमें एक रोबोट सहायक दीजिए। किसी प्रकार का एक आकर्षक इलेक्ट्रिक वाहन। (यदि कार नहीं, तो शायद एक शानदार बाइक?) कुछ अच्छा जो उपभोक्ताओं के लिए एक वास्तविक समस्या का समाधान करता है न कि वॉल स्ट्रीट के उन निवेशकों के लिए जो अधिक विकास के लिए भूखे हैं। कुछ नए विचार असफल हो सकते हैं लेकिन अंततः अच्छे उत्पादों को जन्म देते हैं।

Apple AI को कम परेशानी वाला बना सकता है।

Apple की एक ताकत विचित्र विचारों को अधिक रुचिकर और सामान्य लोगों के लिए आकर्षक बनाना है, न कि केवल सिलिकॉन वैली के तकनीकी विशेषज्ञ उपनगरीय लोगों के लिए। (प्रदर्शन ए: अब हर किसी के कानों से बाहर लटकते सफेद ठूंठ को देखें।) उस नोट पर, एआई तकनीक ऐप्पल के विशेष स्पर्श का उपयोग कर सकती है। चैटबॉट और विभिन्न एआई उपकरण अपने दुरुपयोग के साथ-साथ अपने लाभों के लिए भी जाने जाते हैं – तथाकथित डीपफेक उत्पन्न करना, स्कूल में धोखाधड़ी करना और कॉपीराइट का उल्लंघन करना, आदि।

दूसरी ओर, Apple की AI तकनीक, Apple Intelligence, इतनी सीमित है कि इसका उपयोग आसानी से नापाक उद्देश्यों के लिए नहीं किया जा सकता है। अब कंपनी के पास एआई उपकरण और ऐप्स वितरित करने पर ध्यान केंद्रित करने का अवसर है जिसका परिवार सकारात्मक और रचनात्मक तरीकों से आनंद ले सकते हैं।

एक स्पष्ट उदाहरण ऐप्पल का एआई छवि संपादक है, जो फोटो बॉम्बर्स और ध्यान भटकाने वाली वस्तुओं को स्वचालित रूप से मिटाने के लिए एक “क्लीन अप” बटन है। यह एक ऐसी सुविधा है जो बहुत से लोगों को उपयोगी लगेगी, लेकिन वर्तमान में यह वस्तुओं को हटाने में ख़राब काम करती है।

Apple के नवीनतम AirPods, जो स्वचालित रूप से आपके कानों के अंदर विदेशी भाषाओं का अनुवाद कर सकते हैं, इस बात का एक और व्यावहारिक उदाहरण है कि AI का उपयोग सशक्त तरीकों से कैसे किया जा सकता है। एप्पल को इस तरह और अधिक करने पर ध्यान देना चाहिए। (मेरे दिमाग में एक विचार आया: एक अच्छी तरह से डिजाइन किया गया आईपैड ऐप जो व्याख्यान नोट्स से स्वचालित रूप से एक अध्ययन गाइड या फ्लैश कार्ड बनाने के लिए एआई का उपयोग करता है, छात्रों के लिए एक वरदान होगा।)

एप्पल को कम उत्पाद बेहतर बनाने चाहिए।

Apple अब iPhones, iPads और Macs के इतने अलग-अलग मॉडल थोड़े-बहुत बदलावों के साथ बेचता है कि स्प्रेडशीट के बिना यह ट्रैक करना मुश्किल है कि कौन सा उत्पाद क्या करता है। यह कल्पना करना कठिन है कि इनमें से कुछ उत्पादों का अस्तित्व क्यों आवश्यक है। ($1,000 के लिए, आप एक आईपैड प्रो प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें सामान्य $350 वाले आईपैड की तुलना में तेज़ चिप है – या $600 के लिए, आप एक आईपैड एयर प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें सामान्य आईपैड की तुलना में तेज़ चिप भी है।)

जबकि विभिन्न ग्राहकों के लिए इतने सारे मॉडल होना सैद्धांतिक रूप से अच्छा लगता है, Apple उत्पाद खरीदने की कोशिश करने वाले उपभोक्ताओं को लाइनअप भ्रमित करने वाला लग सकता है।

उन सभी उत्पादों को बनाए रखने का एक और नकारात्मक पक्ष है: पिछले कुछ वर्षों में, कंपनी ने बहुत से प्रतिभाशाली इंजीनियरों को हटा दिया है, और एक आम शिकायत बहुत कम समय के साथ बहुत अधिक करने की कोशिश करने से बर्नआउट की है।

ऐप्पल को ऐप डेवलपर्स के साथ अपने रिश्ते सुधारने चाहिए।

अतीत में, Apple के iOS और Google के Android के बीच एक अंतर था, जो ज्यादातर प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपलब्ध ऐप्स की मात्रा के कारण बनता था। Apple, जिसने सबसे पहले 2008 में एक ऐप स्टोर पेश किया था, ने Google के ऐप स्टोर की तुलना में हजारों अधिक ऐप के साथ शुरुआत की। आजकल, Google के ऐप स्टोर, Play पर Apple की तुलना में लाखों अधिक हैं। और यदि आप iPhone या Android फ़ोन चुनते हैं, तो अनुभव अधिकतर एक समान होगा क्योंकि कई डेवलपर दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए समान ऐप्स बनाते हैं।

मतभेद अधिक स्पष्ट हुआ करते थे। विशेष रूप से iPhones के लिए बनाए गए ऐप्स Android उपकरणों पर समान ऐप्स की तुलना में अधिक परिष्कृत और कार्यात्मक थे। अधिक परिष्कृत iOS ऐप अभी भी मौजूद हैं, लेकिन वे अलग हैं, आंशिक रूप से क्योंकि कई ऐप डेवलपर ऐप्पल की सख्त नीतियों से निराश हो गए हैं। स्वतंत्र डेवलपर्स के साथ अच्छा व्यवहार करने से उस चीज़ को बहाल करने में मदद मिलेगी जो एक बार एक iPhone उपयोगकर्ता होने के लिए विशेष महसूस कराती थी।

यह लेख मूल रूप से द न्यूयॉर्क टाइम्स में छपा था।