2 मिनट पढ़ेंअपडेट किया गया: 2 जुलाई, 2026 03:34 अपराह्न IST
ऑनलाइन डिज़ाइन प्लेटफ़ॉर्म Canva में रुकावट आ रही है, कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे सेवा तक पहुँचने में असमर्थ हैं। व्यवधान ने कैनवा की मुख्य विशेषताओं में से एक – छवियों को अपलोड करना – को प्रभावित किया है, जिससे कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए अपने डिज़ाइन पर काम करना जारी रखना मुश्किल हो गया है।
कंपनी के आधिकारिक स्टेटस पेज ने इस मुद्दे को स्वीकार करते हुए कहा है: “उपयोगकर्ताओं को अपने कैनवा डिज़ाइन में मीडिया अपलोड करने में त्रुटियों का अनुभव हो सकता है।” घटना को पहली बार 2 जुलाई को 19:10 AEST (14:40 IST) पर चिह्नित किया गया था। कैनवा ने बाद में 19:12 AEST (14:42 IST) पर एक अपडेट पोस्ट किया, जिसमें कहा गया, “हम इस मुद्दे की जांच जारी रख रहे हैं।”
इस बीच, आउटेज-ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म डाउनडिटेक्टर ने भी उपयोगकर्ता रिपोर्टों में वृद्धि दिखाई है, जिससे पता चलता है कि समस्या कई क्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर सकती है।
(छवि: डाउनडिटेक्टर)
आउटेज मुख्य रूप से कैनवा की मीडिया अपलोड कार्यक्षमता को प्रभावित कर रहा है, जिससे कुछ उपयोगकर्ताओं को चल रहे प्रोजेक्ट्स में छवियां, वीडियो और अन्य फ़ाइलें जोड़ने से रोका जा रहा है।
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जबकि कैनवा ने समस्या की पुष्टि की है, उसने अभी तक इस बारे में विवरण साझा नहीं किया है कि व्यवधान किस कारण से हुआ या समाधान के लिए अनुमानित समयरेखा प्रदान नहीं की गई है। कंपनी की इंजीनियरिंग टीम का कहना है कि वह सक्रिय रूप से समस्या की जांच कर रही है।
नवीनतम अपडेट के अनुसार, कैनवा ने पुष्टि नहीं की है कि समस्या हल हो गई है या नहीं। स्थिति पृष्ठ पर घटना की जांच जारी है, जबकि डाउनडिटेक्टर पर उपयोगकर्ता रिपोर्ट से पता चलता है कि कुछ ग्राहक अभी भी अपलोड त्रुटियों का सामना कर रहे हैं।
