यूके ने Google को AI खोज एट्रिब्यूशन में सुधार करने, प्रकाशकों को ऑप्ट-आउट नियंत्रण देने का आदेश दिया प्रौद्योगिकी समाचार

Google के खिलाफ नियामक कार्रवाई ऐसे समय में हुई है जब विश्व स्तर पर समाचार वेबसाइटों और अन्य प्रकाशकों की क्लिक-थ्रू दरों में भारी गिरावट देखी जा रही है क्योंकि उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या ऑनलाइन जानकारी देखने के लिए AI चैटबॉट्स या Google AI मोड और Google AI ओवरव्यू जैसी जेनरेटिव AI-संचालित खोज सुविधाओं की ओर रुख कर रही है।

जबकि Google AI मोड और AI अवलोकन स्रोत सामग्री के लिंक प्रदर्शित करते हैं, ऐसे उदाहरण हैं जहां उद्धृत स्रोत उपयोगकर्ता की क्वेरी के लिए AI-जनित प्रतिक्रिया का पर्याप्त रूप से समर्थन नहीं करते हैं। Google को स्पष्ट एट्रिब्यूशन सुनिश्चित करने की आवश्यकता से एआई मोड और एआई अवलोकन सारांश की सटीकता में सुधार करने में मदद मिल सकती है।

इस बीच, Google की खोज सेवाओं को संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय संघ सहित दुनिया भर में नियामक जांच का सामना करना पड़ रहा है।

सीएमए ने अपने नोटिस में कहा, “पहली दुनिया में, प्रकाशकों के पास अब अपनी सामग्री को खोज में एआई सुविधाओं जैसे एआई अवलोकनों को सशक्त बनाने के लिए इस्तेमाल होने से रोकने के लिए प्रभावी उपकरण होंगे। इससे प्रकाशक, समाचार संगठनों की तरह, Google के साथ सामग्री सौदों पर बातचीत करने के लिए मजबूत स्थिति में आ जाएंगे।” सीएमए की मुख्य कार्यकारी सारा कार्डेल के हवाले से कहा गया है, “Google ने हाल ही में अपने खोज व्यवसाय में बदलाव की घोषणा की है और आज हमने जो आवश्यकताएं पेश की हैं, वे इस बात का जवाब देने के लिए डिज़ाइन की गई हैं कि Google अभी और भविष्य में क्या कर रहा है।” रॉयटर्स.

Google खोज के लिए नए CMA नियम क्या हैं?

-स्पष्ट विशेषता: बुधवार को सीएमए के आदेश में Google को अपनी AI-जनित खोज सुविधाओं में प्रकाशकों की सामग्री के लिए स्पष्ट विशेषताएँ और लिंक डालने की आवश्यकता है। यह व्याख्यात्मक जानकारी प्रकाशित करने के लिए भी आवश्यक है कि यह नई एट्रिब्यूशन आवश्यकता को कैसे पूरा करती है और यह “खोज जेनरेटर एआई सुविधाओं की तथ्यात्मकता” को कैसे सुनिश्चित करती है और मापती है।

अपने निर्णय में, सीएमए ने कहा कि कुछ “हितधारकों ने कहा कि ऐसे उदाहरण हैं जहां खोज जेनरेटर एआई सुविधाओं में एट्रिब्यूशन गलत रहा है और ऐसे एट्रिब्यूशन की स्पष्टता में सुधार किया जा सकता है।”

इस साल फरवरी में CMA कार्यवाही के दौरान, Google ने तर्क दिया, “बहुत सारे स्रोतों का अत्यधिक श्रेय उपयोगकर्ता अनुभव को खराब कर सकता है और कम क्लिक का कारण बन सकता है; अधिक नहीं।” इसमें कहा गया है, “लेकिन बहुत कम एट्रिब्यूशन और प्रकाशक ऑप्ट आउट करने का निर्णय ले सकते हैं, जिससे Google सर्च जेनएआई सुविधाओं को ग्राउंडिंग करने के लिए अपनी सामग्री से वंचित हो जाएगा।”

-ऑप्ट-आउट तंत्र: Google को प्रकाशकों को खोज में AI सुविधाओं से बाहर निकलने का तरीका भी देना आवश्यक है। इसके अलावा, ऑप्ट आउट करने में Google की व्यापक जनरेटिव एआई सेवाओं और इसकी एआई खोज सुविधाओं के प्रशिक्षण और ग्राउंडिंग के लिए प्रकाशकों की सामग्री का उपयोग भी शामिल होना चाहिए। बाहर निकलने का विकल्प प्रकाशकों को निर्देशिका और पृष्ठ दोनों स्तरों पर उपलब्ध कराया जाना चाहिए।

फरवरी की कार्यवाही में, Google ने तर्क दिया कि कंपनी के वर्तमान ऑप्ट-आउट पर्याप्त और प्रभावी हैं, और पेज-स्तरीय ऑप्ट-आउट की पेशकश करने की आवश्यकता अनुपातहीन होगी। कंपनी ने कहा, “लगातार ऑप्ट इन और आउट की जा रही सामग्री को लगातार क्रॉल करने और फिर से क्रॉल करने से Google की लागत में वृद्धि होगी, और उसके बाद प्रकाशकों के लिए क्रॉल लागत में वृद्धि होगी। इससे उपयोगकर्ता भ्रम और एक खंडित और असंगत उपयोगकर्ता अनुभव हो सकता है।”

-कोई दंड नहीं: सीएमए के अनुसार, गूगल को उन प्रकाशकों को दंडित करने की अनुमति नहीं है जो उसकी एआई खोज सुविधाओं से ऑप्ट-आउट करते हैं, उन्हें सामान्य खोज परिणामों में डाउनरैंक किया जाता है।

-आवधिक अनुपालन रिपोर्ट: Google को और भी आवश्यक है अनुपालन रिपोर्ट प्रस्तुत करें और प्रकाशित करेंमुख्य डेटा और मेट्रिक्स द्वारा समर्थित, इसमें किए गए परिवर्तनों की व्याख्या करता है और इसने सीएमए आदेश का अनुपालन कैसे किया है।

-अनुपालन की समय सीमा: Google के पास सभी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए नौ महीने का समय है, प्रतिस्पर्धा निगरानी संस्था का कहना है कि नियंत्रण के प्रमुख भाग प्रकाशकों को उस समय सीमा से पहले ही उपलब्ध हो जाने चाहिए। सीएमए के अनुसार, नियंत्रण के इन पहलुओं को प्रभावी ढंग से डिजाइन करने और लागू करने के लिए अतिरिक्त तकनीकी कार्य करने के लिए नौ महीने का समय पर्याप्त है। Google को एक महीने के भीतर एक कार्यान्वयन योजना भी प्रदान करनी होगी।

Google ने नए नियमों पर कैसी प्रतिक्रिया दी है?

Google ने कहा है कि वह CMA की नई आचरण आवश्यकताओं का पूरी तरह से अनुपालन करेगा आर्सटेक्निका. कंपनी ने बुधवार को यह भी घोषणा की कि वह एक नए नियंत्रण का परीक्षण कर रही है जो प्रकाशकों को यह प्रबंधित करने देता है कि उनके एआई खोज सुविधाओं में उनके लिंक और सामग्री कैसे दिखाई देगी।

कंपनी ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, “सर्च कंसोल में इस नए टॉगल के साथ, वेबसाइट मालिक यह तय कर सकते हैं कि क्या वे अपनी साइट को प्रदर्शित करना चाहते हैं और हमारे जेनरेटिव एआई सर्च फीचर्स (जैसे एआई ओवरव्यू, एआई मोड या डिस्कवर में एआई ओवरव्यू) में ग्राउंड रिस्पॉन्स में मदद करना चाहते हैं।”

इसमें कहा गया है, “जो साइटें ऑप्ट आउट करती हैं, उन्हें हमारी जेनरेटिव एआई सुविधाओं से ट्रैफ़िक या इंप्रेशन प्राप्त नहीं होंगे। इस नियंत्रण का उपयोग इन जेनरेटिव एआई खोज सुविधाओं के बाहर खोज परिणामों के लिए रैंकिंग सिग्नल के रूप में नहीं किया जाएगा।”

Google ने आगे कहा कि वह एआई-जनरेटेड प्रतिक्रियाओं में दिखाए गए लिंक की संख्या बढ़ा रहा है, जबकि वेबसाइट मालिकों को सर्च कंसोल के माध्यम से अधिक डेटा दे रहा है, जिसमें “इंप्रेशन मेट्रिक्स और जानकारी शामिल है कि कौन से पेज एआई प्रतिक्रियाओं में और किन देशों में दिखाई देते हैं।”

इनमें से कुछ बदलावों को वैश्विक स्तर पर प्रकाशकों तक पहुंचाने से पहले, परीक्षण के हिस्से के रूप में यूके में वेबसाइट मालिकों के एक सबसेट को पहले प्रदान किया जा रहा है।