केंद्रीय सूचना आयोग (सीआईसी) ने सिफारिश की है कि केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (सीबीएसई) छात्रों के अनुरोध करने पर अंक या उत्तर पुस्तिकाएं प्रदान करने के लिए स्पष्ट समयसीमा निर्धारित करने के लिए एक मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) पेश करे।यह सिफ़ारिश 12वीं कक्षा की एक छात्रा द्वारा दायर अपील पर निर्णय लेते समय की गई, जिसने कोविड-19 महामारी के कारण परीक्षा रद्द होने के बाद 2021 बोर्ड परीक्षा परिणाम तैयार करने के लिए इस्तेमाल किए गए अपने मूल्यांकन रिकॉर्ड की मांग की थी।छात्रा ने आरोप लगाया कि मूल्यांकन प्रक्रिया में गलतियों के कारण उसे “मानसिक पीड़ा और अवसाद” हुआ, जिसके लिए उसे थेरेपी से गुजरना पड़ा।सूचना आयुक्त सुधा रानी रेलांगी ने कहा, “आज के परिदृश्य की यह सख्त जरूरत है कि सीबीएसई को छात्रों के अनुरोध पर अंक या उत्तर पुस्तिका जमा करने/प्रदान करने की समयसीमा को नियंत्रित करने वाली एक मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) शुरू करनी चाहिए।”सीआईसी ने कहा, “इस मामले में अपीलकर्ता द्वारा सामना की जाने वाली कठिनाई की किसी भी अनुचित स्थिति से बचने के लिए यह एक प्रभावी कदम होगा, जिसका युवा दिमाग पर असर पड़ने की संभावना है।”आयोग ने आरटीआई अधिनियम की धारा 25(5) के तहत “दृढ़ता से सिफारिश की है” कि सीबीएसई एसओपी तैयार करे और सुनिश्चित करे कि “ऐसी नीति संबंधी जानकारी उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर प्रकट की जाए”।आदेश की एक प्रति आवश्यक कार्रवाई के लिए सीबीएसई सचिव को भेज दी गई है। प्रथम अपीलीय प्राधिकार को भी चार सप्ताह के भीतर अनुपालन रिपोर्ट प्रस्तुत करने का निर्देश दिया गया है।छात्र की शिकायत पर आयोग ने कहा, “सीपीआईओ (केंद्रीय लोक सूचना अधिकारी) द्वारा अपीलकर्ता के स्वयं के मूल्यांकन अंकों को किसी भी प्रारूप में अस्वीकार करना आरटीआई अधिनियम, 2005 की भावना के खिलाफ है।”सीआईसी ने कहा कि हालांकि अपने मूल्यांकन के लिए छात्रा की चुनौती उच्च न्यायालय के समक्ष लंबित है, सीपीआईओ को आरटीआई अधिनियम के तहत प्रकटीकरण से छूट प्राप्त अन्य उम्मीदवारों के विवरण को हटाने के बाद अपने स्वयं के मूल्यांकन से संबंधित जानकारी प्रदान करके “अपीलकर्ता की चिंता को संबोधित करना चाहिए”।आयोग ने सीबीएसई के सीपीआईओ को निर्देश दिया कि वह छात्रा को उसके आरटीआई आवेदन में अनुरोधित सारणीबद्ध प्रारूप में उसके मूल्यांकन अंकों सहित अनुमेय जानकारी के साथ एक संशोधित उत्तर निःशुल्क प्रदान करे।छात्र ने कोविड-19 महामारी के कारण 2021 कक्षा 12 की बोर्ड परीक्षाओं को रद्द करने के बाद शुरू की गई सीबीएसई की विशेष मूल्यांकन नीति के तहत पांच विषयों के लिए सारणी पत्र की मांग की थी। सुनवाई के दौरान, उसने तर्क दिया कि उसे यह जानने का अधिकार है कि उसका मूल्यांकन कैसे तैयार किया गया था और आरटीआई अधिनियम उसके स्वयं के रिकॉर्ड के प्रकटीकरण को नहीं रोकता है।