जाने-माने उद्योगपति हर्ष गोयनका ने हाल ही में एक नोटिस की तस्वीर साझा की, जिसमें उन्होंने कहा कि उन्होंने व्यक्तिगत रूप से स्विट्जरलैंड के गस्टाड के एक होटल में देखा था। यदि आप स्विस रिज़ॉर्ट शहर गस्ताद में होटल आर्क-एन-सिल में प्रदर्शित नोटिस पढ़ते हैं, तो यह विशेष रूप से उनके “भारत के प्रिय मेहमानों” के लिए बनाए गए नियमों की एक सूची साझा करता है।” इस पोस्ट ने एक असहज लेकिन बहुत ही महत्वपूर्ण बहस को फिर से जन्म दिया है कि भारतीय यात्रियों को विदेशों में कैसे देखा जाता है। कुछ निर्देश काफी अजीब और कुछ हद तक आपत्तिजनक हैं। जैसे “कृपया अपने साथ कुछ भी न लें, भोजन केवल नाश्ते के लिए है। यदि आप लंच बैग चाहते हैं, तो आप इसे सर्विस स्टाफ से ऑर्डर कर सकते हैं और इसके लिए भुगतान कर सकते हैं।”“कृपया ध्यान दें कि अन्य मेहमान भी स्वादिष्ट बुफे चाहते हैं। केवल प्रदान की गई कटलरी का उपयोग करें।”गोयनका ने क्या लिखा:गोयनका ने अपनी एक्स प्रोफ़ाइल ली और छवि को एक नोट के साथ साझा किया जिसमें लिखा था:“एक स्विस होटल ने एक बार विशेष रूप से भारतीय मेहमानों के लिए विशेष नियमों की एक सूची प्रदर्शित की थी, जिसे मैंने व्यक्तिगत रूप से देखा और आश्चर्यचकित रह गया।आज, रेस्तरां में गरबा, हवाई अड्डों पर ज़ोर-ज़ोर से बातचीत और विमान के केबिनों को पिकनिक स्पॉट में बदलने के वीडियो प्रसारित होते रहते हैं। यहां तक कि दावोस में भी, एक भारतीय व्यवसायी ने एक क्लब में पंजाबी संगीत बजाया ताकि पूरा शहर इसे सुन सके, इसे “सॉफ्ट पावर” कहा, लेकिन इससे हर कोई परेशान हो गया।भारतीय मेहमानों को अलग करनाहोटल के नियम में भारतीय मेहमानों को अलग रखा गया है, जो केवल एक रूढ़ि को दर्शाता है कि कोई भी यात्री अपनी राष्ट्रीयता से जुड़ा नहीं होना चाहता। यह पोस्ट इसलिए लोकप्रिय हुई क्योंकि यह सच है। यह एक वास्तविकता है कि कुछ यात्रियों का व्यवहार लाखों लोगों की धारणाओं को आकार देता है और इसीलिए विदेश यात्रा करते समय किसी को अपने आचरण के प्रति बेहद सावधान रहना चाहिए क्योंकि वे एक देश का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं।दूसरा पक्ष: भारत सबसे तेजी से बढ़ते आउटबाउंड यात्रा बाजारों में से एक है उद्योग रिपोर्टों के अनुसार, हर साल लाखों भारतीय विदेश यात्रा करते हैं। यात्रा में इस उछाल से भारी आर्थिक लाभ हुआ है। वास्तव में, उद्योग रिपोर्टों से यह भी पता चलता है कि भारतीय पर्यटक कई अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों में सबसे अधिक खर्च करने वालों में से हैं, और उनकी बढ़ती संख्या ने एयरलाइंस, होटलों और पर्यटन बोर्डों को इतना प्रोत्साहित किया है कि वे विशेष रूप से भारतीयों के लिए तैयार उत्पाद बनाते हैं।कमियांलेकिन हर अच्छी चीज़ अपनी कमियों के साथ आती है। दुनिया भर में आतिथ्य पेशेवर अक्सर ध्यान देते हैं कि देशों के बीच सांस्कृतिक अपेक्षाएँ नाटकीय रूप से भिन्न होती हैं। बड़े परिवार समूहों का एक साथ भोजन करना, सार्वजनिक स्थानों पर ज़ोर से बोलना, बुफ़े से भोजन ले जाना, या होटल के सामान्य क्षेत्रों को सामाजिक क्षेत्र के रूप में मानना हर जगह सराहनीय नहीं है। इस तरह का व्यवहार भारत के कई हिस्सों में ध्यान आकर्षित नहीं कर सकता है, लेकिन विदेशों में, हाँ। चाहे कोई सहमत हो या न हो, स्विस होटल का नोटिस देशों के बीच सांस्कृतिक अलगाव को दर्शाता है।जापान; बेंचमार्कगोयनका ने अपने पोस्ट में जापान का उदाहरण दिया है. जो लोग जापान गए हैं, वे अक्सर जापान की नागरिक समझ को देश की सर्वोत्तम और प्रशंसनीय विशेषताओं में से एक मानते हैं। आगंतुक व्यवस्थित कतारें, साफ सार्वजनिक स्थान, कम शोर स्तर और दूसरों के प्रति सहानुभूति की मजबूत भावना देखते हैं। लेकिन ऐसा नहीं है कि भारतीयों को जापानी समाज की नकल करनी चाहिए। उदाहरण से पता चलता है कि किसी देश को विश्व स्तर पर कैसे देखा जाता है, इसमें यात्रियों का व्यवहार कैसे योगदान देता है।और यही कारण है कि Gstaad होटल पर लगा नोटिस इतना ध्यान आकर्षित करता है। ऐसी घटनाएं इस बात पर सवाल उठाती हैं कि क्या यात्रा उद्योग, स्कूलों और यहां तक कि परिवारों को यात्रा शिष्टाचार को बढ़ावा देने के लिए और अधिक प्रयास करना चाहिए।चिंतन और स्वीकृति के लिए एक क्षण
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यह किसी को पिन-पॉइंट करने जैसा नहीं है। लेकिन गोयनका द्वारा साझा की गई तस्वीर यह याद दिलाती है कि अंतरराष्ट्रीय विमान से उतरते ही हर यात्री अपने देश के लिए एक राजदूत होता है। चूंकि भारतीय रिकॉर्ड संख्या में दुनिया का भ्रमण कर रहे हैं, इसलिए बहस अब इस बात पर नहीं रह गई है कि आप कितना पैसा खर्च कर रहे हैं या कहां यात्रा करें। यह इस बारे में है कि यात्रा कैसे करें और एक भारतीय पर्यटक के रूप में आप विदेशी भूमि में अपने देश का प्रतिनिधित्व कैसे कर रहे हैं।
